第1章电子商务概述 1
电子商务的发展历程 1
电子商务的概念、分类与功能 7
电子商务的应用体系结构与流转程式 16
电子商务在现代经济中的地位与作用 27
第2章电子商务发展战略 37
电子商务的发展环境分析 37
政府电子商务发展战略 49
企业电子商务发展战略 58
电子商务项目管理 65
第3章电子商务技术基础 78
Internet技术基础 78
数据库技术 100
电子商务安全技术 104
第4章电子商务网站建设与应用系统开发 119
电子商务网站建设的可行性分析 119
电子商务网站系统的设计与规划 126
电子商务应用系统的实现与运行 133
IT企业的电子商务解决方案 137
第5章网络营销 150
网络商务信息的收集与整理 150
网络交易行为分析 157
网络营销策略分析 173
网络促销手段分析 193
第6章在线银行与电子支付 213
在线银行的概念与发展动因 213
在线银行的发展战略 220
电子支付系统与模式 225
国际上通行的两种电子支付安全协议 235
在线银行的安全 243
第7章电子商务物流 248
物流概述 248
电子商务物流概述 253
电子商务物流模式 259
供应链管理 267
第8章电子商务交易安全管理 279
电子商务交易风险及安全管理思路 279
电子商务安全交易的技术措施 284
网络交易系统的安全管理制度 297
电子商务交易安全的法律保障 302
第9章电子商务实验 318
电子商务网站架构实验 318
B2B交易实验 326
B2C交易实验 338
C2C交易实验 360
网络营销实验 370
参考文献 385