第一章 旅游合同立法与完善 1
第一节 旅游合同的立法思路 1
一、我国旅游合同立法与司法的现状考察 2
二、旅游合同有名化的必要性与可行性 5
三、旅游合同的基本立法选择 8
四、小结 14
第二节 旅游合同的性质与内容 14
一、旅游合同的定义 14
二、旅游合同的特征 16
三、旅游合同的性质 18
四、旅游合同的内容 20
第三节 旅游合同的格式化及其规制 27
一、旅游格式合同的概念及产生背景 28
二、旅游格式合同“霸王条款”现象之透视 29
三、旅游合同格式化在实践中存在的其他问题 32
四、旅游格式合同的规制与完善 35
五、小结 38
第四节 旅游合同争议 38
一、浙江省现行《旅游合同（国内旅游）》中的问题 39
二、现行合同文本的改进方向与修改意见 44
第五节 旅游服务损害赔偿 46
一、旅游服务损害赔偿的责任主体 47
二、旅游合同精神损害赔偿问题 51
第六节 旅游违约精神损害赔偿 57
一、旅游的本质内容及旅游合同的含义 57
二、旅游合同中的精神损害赔偿 58
三、旅游合同中适用精神损害赔偿之判例与立法 61
四、建立旅游合同精神损害赔偿制度设想 64
第七节 旅游保险 65
一、旅游保险行业现状 66
二、现有的旅游责任险所遇到的实践困境 67
三、旅游责任险的新发展 70
四、小结 71
第二章 旅游经营者与旅游消费者的权利义务 72
第一节 旅游消费者的法律地位 72
一、旅游者是特殊的消费者 72
二、我国缺乏旅游消费者专门权利义务的规范，难以体现旅游者特殊消费者的地位 73
三、借鉴《旅游权利法案》，制定“旅游基本法”，构筑我国旅游消费者特殊权利义务的体系 74
第二节 旅游消费者与旅游经营者之间的利益平衡 79
一、问题的提出——从一则案例说起 79
二、旅游者、旅行社与其他旅游经营者之间的法律关系分析 80
三、旅行社责任——为其他旅游经营者而负责 81
四、其他旅游经营者的侵权责任——其他旅游经营者对旅游者的安全保障义务 86
五、旅行社与其他旅游经营者之间的不真正连带之债 89
第三节 旅游消费者合法权益的法律保护 91
一、旅游消费者合法权益的内容 92
二、我国旅游消费者合法权益受侵害的现状 93
三、保护旅游消费者合法权益的重要性和必要性 94
四、我国旅游立法的现状及存在的问题 95
五、世界旅游立法的状况 96
六、加强我国旅游者合法权益的立法保护 98
第四节 旅游侵权责任的构成与免责 102
一、旅游侵权的类型分析 102
二、旅游经营者安全保障义务分析 103
三、旅游侵权责任的构成 105
四、旅游侵权的免责 109
五、小结 112
第五节 饭店人身、财产损害类型及法律责任分析 112
一、饭店人身、财产损害案件的类型分析 113
二、饭店的法律权利与义务 114
三、饭店承担法律责任的几种情形和具体的法律依据 116
四、饭店对旅客人身、财产的安全保障义务 117
五、对旅游立法中有关饭店人身、财产损害部分的建议 121
第六节 散客旅游与旅游消费者权利救济 123
一、散客法律救济的现状与困境 123
二、散客权益法律救济的对策与思考 128
第七节 自助游组织者的法律责任 132
一、问题的提出：从两则典型案例说起 132
二、自助游组织者与参与者之间旅游合同的性质分析 133
三、“风险自负”声明的法律效力 135
四、自助游组织者的安全注意义务确立及其违反的认定 138
第八节 分时度假的法律关系 142
一、分时度假在我国的历史发展 142
二、分时度假法律关系主体 143
三、分时度假法律关系的客体 146
四、分时度假法律关系的内容 151
五、小结 155
第三章 旅游景区规划、保护、开发与利用的法律问题 156
第一节 旅游景区管理的法制现状 156
一、我国旅游景区管理法制建设概况 157
二、我国旅游景区管理的具体法规内容 159
三、对我国旅游景区管理法制状况的简要评析 168
第二节 旅游开发的外部性规制 170
一、旅游开发中的外部不经济与规制问题 171
二、旅游开发外部性的法律规制 172
三、旅游开发外部性的制度规制 174
四、旅游开发外部性的经济规制 178
五、小结 182
第三节 旅游开发与生态环境保护的冲突及其协调 183
一、我国旅游生态环境的现状 183
二、旅游开发与环境保护相互依存 184
三、旅游开发与环境保护的冲突及原因 185
四、旅游开发与环境保护冲突的解决 187
五、旅游开发与环境协调发展——以浙江省桐庐县白云源风景区为例 191
第四节 风景区开发中的生态环境保护 196
一、保护生态环境是风景区开发中的主流 196
二、风景区开发中破坏生态环境的现象及对策 198
三、小结 204
第四章 政府依法保护与促进旅游业发展的途径 205
第一节 强化旅游业发展中的政府服务职能 205
一、行政服务理念与制度建设 205
二、旅游业发展中政府服务职能的发挥路径 209
第二节 加强县域旅游经济发展中的法制保障 214
一、宏观视野中县域旅游经济发展的法制需求 214
二、县域旅游经济发展的瓶颈 217
三、构建县域旅游经济发展的法制保障体系 219
第三节 重视会展旅游品牌的建立与保护 221
一、会展旅游组织者 222
二、会展旅游品牌的商标保护 227
第四节 “社区参与”与旅游业创新 229
一、社区参与旅游的缘起 229
二、社区参与旅游发展的功能和价值 231
三、社区参与旅游发展的主要方式 235
四、我国社区参与旅游发展的现状 239
五、完善我国社区参与旅游的构想 241
第五节 旅游捆绑销售的困境及对策 243
一、旅游捆绑销售的性质——垄断 244
二、旅游捆绑销售的原因分析 248
三、解决捆绑销售的对策 250
四、小结 251
后记 252