第一章 旅游市场调研 1
第一节 旅游市场研究的条件 1
第二节 旅游市场研究的内容与方法 5
第三节 旅游市场研究的调研概述 15
第四节 旅游市场研究的调研方法 20
第五节 旅游市场营销调研信息系统 31
第二章 旅游目标市场定位 40
第一节 旅游目标市场定位的理论 40
第二节 旅游目的地市场定位前沿理论综述 47
第三节 旅游目的地市场定位的实证研究：以中国出境旅游市场为例 51
第四节 海外旅游目的地市场定位感知的实证研究：以韩国高尔夫旅游为例 62
第三章 旅游市场营销环境 78
第一节 旅游市场营销环境概述 78
第二节 旅游市场营销环境的动态平衡 83
第三节 旅游市场营销环境研究 89
第四节 旅游产业环境SWOT的实证分析与策略：以中国西部为例 94
第五节 旅游市场营销环境的SWOT研究：以三峡地区为例 108
第六节 旅游市场营销环境的实证研究：以海峡两岸旅游市场为例 114
第四章 旅游目的地形象感知 126
第一节 旅游目的地形象感知概述 126
第二节 旅游目的地感知形象前沿理论综述 131
第三节 外国旅游者对目的地旅游形象感知特征的实证研究：以上海感知形象为例 136
第四节 旅游地居民生活质量感知评价关联度的实证研究：以旅游热点为例 144
第五章 旅游市场细分 161
第一节 旅游市场细分理论概述 161
第二节 旅游市场细分目标选择 169
第三节 旅游市场细分的实证研究：以上海出境旅游为例 175
第四节 入境旅游细分市场营销实务：以美国旅沪市场为例 194
第六章 会展旅游市场新论 200
第一节 会展市场及其影响与效应 200
第二节 会展旅游市场前沿理论综述 212
第三节 全球会展旅游市场发展 215
第四节 世界博览会旅游市场客源的实证研究：以上海世博会客源为例 227
第五节 世界博览会旅游市场的营销拓展实务：以上海世博会营销为例 235
主要参考文献 247