第1课 小企业概述 1
第2课 创办小企业的基本条件 6
第3课 创业融资与项目分析 10
第4课 创办个人独资企业的程序 16
第5课 小企业的选址 21
第6课 特色经营 26
第7课 质量管理 30
第8课 商务谈判 34
第9课 订立合同 38
第10课 主动纳税 43
第11课 生产经营与市场 48
第12课 员工管理 53
第13课 财务管理 58
第14课 市场管理 62
第15课 公共关系管理 66
第16课 抓住时机做广告 70
第17课 合理定价 75
第18课 产品包装 80
第19课 真诚服务 84
第20课网络营销与电子商务 87