《优秀:开家好店给你学》PDF下载

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  • 作  者:(英)理查德·哈蒙德著;熊晓雯译
  • 出 版 社:北京:中国市场出版社
  • 出版年份:2008
  • ISBN:7509203848
  • 页数:201 页
图书介绍:本书讲述全世界优秀的零售店的经营秘诀,如何将你的商店变成一个销售奇迹,开好零售店的基本要点,并一一列举了世界上优秀的零售商的成功之道。

优秀 1

开家好店给你学 1

A 怎么样做到开家好店 1

B 哪些零售商是榜样 11

C 你该做些什么 19

1 滚雪球与观察商店 20

2 毫不掩饰的热情令我们变得优秀 29

3 脱颖而出 35

D 员工该做些什么 41

4 如何建立优秀的商店文化 42

5 如何让人们行动起来 82

6 我们所需要的就是每次再做好一点 94

E 怎样多争取顾客再次光顾 105

7 怎样挣更多的钱 106

8 竞争优势从何而来 113

9 不促销毋宁死 129

10 为真正的顾客而销售 154

F 开家真正的好店使你财源滚滚 169

11 店面环境 170

G 最后的细节 199