第1部分 项目管理和综合控制过程第1章 基本概念 2
1.1 成功 2
1.2 项目 3
1.3 项目管理 4
1.4 利益相关者 4
1.5 项目团队 5
1.6 项目经理 5
1.7 项目文件 6
第2章 综合控制过程 8
2.1 项目成本与进度综合控制过程 8
2.2 平衡三重制约因素 10
2.3 工作分解结构 11
2.4 指导系统 13
第2部分 启动阶段 16
第3章 确定项目范围 16
3.1 基于客户的范围决策 16
3.2 客户预期：从所投入的资金能得到什么 18
3.3 建立并使用基于可交付成果的工作分解结构 19
第4章 工作包的成本和时间估算 25
4.1 确定工作包 25
4.2 工作包投入的估算 26
4.3 工作包估算中的风险识别 28
4.4 将投入转换成工作包成本 30
4.5 个人生产率如何影响成本估算 31
4.6 控制中心 35
4.7 计划包 36
4.8 利用现有技术将投入转换成工作包所需时间 36
第5章 平衡项目范围和项目预算 39
5.1 确定其他利益相关者的需求／需要 41
5.2 设定范围基准 43
第3部分 计划阶段 46
第6章 了解工作流和工作包之间的相互关系 46
6.1 完成到开始 47
6.2 开始到开始 48
6.3 完成到完成 48
6.4 开始到完成 49
6.5 延迟时间与提前时间 50
6.6 约束条件 52
第7章 建立网络进度计划 54
7.1 用双代号网络图制定网络进度计划 55
7.2 用单代号网络图方法制定网络进度计划 60
7.3 压缩案例的进度计划 62
7.4 压缩案例的资源计划 68
7.5 压缩案例工期的方法 71
第8章 分析和调整进度 73
8.1 正向计算 73
8.2 反向计算 76
8.3 计算时差 78
8.4 识别关键路径 79
8.5 计算自由时差 79
8.6 开始到开始关系的正向计算和反向计算 82
8.7 完成到完成关系的正向计算和反向计算 83
8.8 压缩网络进度计划 85
8.9 解决资源冲突 86
第9章 分析进度风险 91
9.1 利用PERT技术分析关键路径 91
9.2 合并偏离 99
9.3 蒙特卡罗模拟 100
第10章 重新调整项目范围，平衡三重约束 102
10.1 减少项目范围 102
10.2 成本与进度综合控制计划 102
第4部分 执行和控制阶段第11章 建立绩效测量基准 106
11.1 已完成工作预算 106
11.2 在网络进度计划图中表示基准 108
11.3 基准变更 108
第12章 搜集成本与进度绩效指标 112
12.1 计划价值 113
12.2 实际成本 117
12.3 挣值 118
12.4 计算投入的挣值 119
12.5 利用投入时间确定项目状态 120
第13章 挣值分析 121
13.1 利用挣值对成本与进度绩效进行分析 121
13.2 偏差分析 122
13.3 绩效指标分析 123
13.4 项目比例分析 132
13.5 利用挣值分析预测未来费用 132
13.6 整个项目的成本估算 133
13.7 完成项目所需资金或投入 134
13.8 项目完成时是超支还是节约 134
13.9 使项目处于计划控制之中 135
第14章 将未来的工作引导到基准上 139
第5部分 收尾阶段 144
第15章 分析可交付成果的成本与进度指标 144
第16章 将成本与进度数据归档，进一步改进项目管理过程 146