第一章 保险基本知识 1
第一节 风险的概念 1
第二节 保险的要素与特征 10
第三节 保险的种类 20
第四节 保险合同 22
第五节 保险的基本原则 45
第六节 保险公估 67
第二章 汽车基本知识 73
第一节 汽车的组成 73
第二节 汽车的分类 75
第三节 车辆识别代号、汽车型号编制规则和汽车标牌 86
第四节 汽车的主要技术参数和性能指标 97
第五节 国产汽车发动机产品名称和型号编制规则 109
第六节 汽车的使用寿命 111
第七节 汽车的合法手续检查 114
第八节 汽车配件基础知识 125
第三章 事故车汽车修理基本知识 141
第一节 汽车修理的分类与工艺过程 141
第二节 汽车零件的损伤 144
第三节 汽车零件的修复方法 149
第四节 车身修复中的焊接技术 154
第五节 汽车钣金件修复与更换 166
第六节 车身校正 176
第七节 车身涂装修复 179
第八节 汽车非金属件的修复 192
第四章 相关法律法规基本知识 202
第一节 与汽车保险相关的法律法规体系 202
第二节 保险法基础及相关条款释义 206
第三节 道路交通安全法律法规及相关条款释义 219
第四节 保险合同争议的解决途径 265
第五章 车险条款解读 288
第一节 交强险条例解读 288
第二节 交强险条款解读 346
第三节 机动车第三者责任保险条款 360
第四节 家庭自用汽车损失保险条款 394
第五节 机动车车上人员责任保险条款 415
第六节 机动车盗抢保险条款 422
第七节 附加险条款 433
第六章 现场查勘技术 437
第一节 现场查勘分类 437
第二节 现场查勘前期工作 438
第三节 查勘技术 441
第四节 撰写现场查勘报告 463
第七章 汽车碰撞损失评估 465
第一节 汽车碰撞损坏 465
第二节 碰撞损伤的诊断与测量 474
第三节 常损零件修与换的掌握 481
第四节 损失项目的确定 488
第五节 工时费的确定 523
第六节 涂饰费用的确定 539
第七节 材料价格、修复价值和残值 541
第八节 评估实例 542
第八章 汽车实际价值评估 548
第一节 汽车实际评估方法的选择 549
第二节 现行市价法评估旧汽车 552
第三节 重置成本法评估旧汽车 560
第九章 汽车水灾现场查勘及损失评估 560
第一节 水灾损失现场查勘 560
第二节 水灾损失评估 566
第十章 人伤鉴定、查勘与费用核定 573
第一节 道路交通事故的伤亡特点 574
第二节 常见损伤的医疗终结时间 580
第三节 常见损伤的诊治措施 589
第四节 常见损伤的最佳医疗鉴定时间 594
第五节 伤残程度和劳动能力丧失程度的划分原则 602
第六节 人身损害赔偿案件查勘 605
第七节 人身损害赔偿费用核定 610
参考文献 619