第一篇 银行基本知识篇 3
第一章 总述 3
一、银行的产生与发展 3
二、银行的性质与职能 12
三、资本主义银行的性质与职能 14
四、我国社会主义银行的性质和职能 16
五、银行的地位与作用 18
六、我国社会主义银行的作用 20
七、金融体系 21
第二章 中央银行概述 30
一、中央银行的产生与发展 30
二、中央银行的特点 36
三、中央银行的性质与职能 37
四、中央银行的地位与作用 45
五、中央银行的体制 50
六、中央银行的资金来源与机构设置 51
七、中央银行的主要业务 53
八、中央银行的货币政策 57
九、我国中央银行概述 81
第三章 商业银行概述 102
一、商业银行的产生、性质及特征 102
二、商业银行的职能 107
三、商业银行的组织形式与人事制度 111
四、商业银行制度 113
五、设立商业银行的条件和程序 116
六、商业银行的主要业务 117
七、我国的金融改革与商业银行现状 146
八、新时期商业银行发展趋势 162
九、国内外商业银行简介 183
第四章 其它银行概述 203
一、西方专业银行和其它金融机构 203
二、我国专业银行和其它金融机构 220
第二篇 行长素质修养篇 231
第一章 行长思想道德必备 231
一、牢固树立共产主义理想 231
二、坚持党的基本路线 235
三、努力学习马列主义、毛泽东思想 246
四、努力学习邓小平同志建设有中国特色社会主义理论 252
五、加强行长的道德修养 271
第二章 行长经济知识必备 285
一、市场经济的一般理论 285
二、社会主义市场经济的一般理论 287
三、社会主义市场经济的运行 307
四、社会主义市场经济的宏观调控 323
五、市场经济与金融体制改革 337
第三章 行长领导艺术必备 344
一、领导的含义 344
二、领导的性质 346
三、领导的要素 350
四、领导的类型 352
五、领导者的素质 356
六、领导结构与领导系统功能 365
七、授权的艺术 369
八、领导的方法 372
九、领导的艺术 381
十、一般的领导艺术 385
第四章 行长用人艺术必备 394
一、人才的含义、特征与分类 394
二、人才的识别 403
三、人才的选拔 414
四、人才的使用 421
五、行长在用人过程中的权力责任和义务 439
六、人才的培育 444
第五章 行长组织能力必备 447
一、组织的一般知识 447
二、组织结构设计 453
三、行长对组织的协调 470
四、行长沟通联络能力 481
五、行长控制组织能力 490
第六章 行长决策能力必备 498
一、决策及决策的基本知识 498
二、决策类型和程序 508
三、决策方法 533
四、金融决策的内容、特点和原则 542
五、建立和健全科学的决策体系 545
六、决策体制的科学化 549
七、决策者的素质 551
八、决策人才的培养 556
第七章 行长语言艺术必备 557
一、行长语言艺术的重要作用及准则 557
二、行长的演讲艺术 562
三、行长主持会议的语言艺术 572
四、行长的谈判语言艺术 581
五、提高行长语言艺术的方法 592
第八章 行长公关礼仪必备 601
一、行长的公共关系 601
二、行长的礼仪知识 630
第九章 行长公文写作必备 685
一、公文简介 685
二、公文的特点 686
三、公文的作用 687
四、公文的分类 688
五、公文的格式 689
六、公文的撰写 692
七、常用公文写法 692
八、银行业务文书 722
九、银行业务计划 725
十、银行业务报告 729
十一、银行贷款项目申请书 736
十二、银行贷款项目评估报告 736
十三、贷前调查和贷后检查报告 744
十四、银行业务章程 746
第三篇 银行经营管理篇 751
第一章 商业银行经营管理理论 751
一、管理的发展 751
二、管理学派 753
三、银行管理职能 757
四、银行管理的重要性 759
五、银行管理现代化 760
六、商业银行管理现代化的基本原理 760
七、商业银行管理现代化的主要内容 763
第二章 商业银行经营的基本原则 765
一、社会性原则 765
二、盈利性原则 769
三、安全性原则 775
四、流动性原则 779
第三章 商业银行的治理结构 785
一、商业银行治理结构总述 785
二、股东大会或股东会 785
三、董事会 786
四、监事会 796
五、商业银行的经理（行长） 796
六、业务和职能部门 804
七、银行的其他监管机构 805
第四章 商业银行的营销管理 811
一、金融市场营销的定义 811
二、金融市场营销的组合 813
三、金融市场营销的发展 814
四、金融市场营销的过程和组织 816
五、金融商品营销分析预测 816
六、金融商品营销渠道 822
七、金融市场营销须处理好的几个关系 823
八、商业银行的促销手段 826
第五章 商业银行的目标管理 844
一、银行经营管理目标的内容及特点 844
二、银行的一般目标 846
三、银行目标设置程序 849
四、银行目标管理 851
第六章 商业银行的决策管理 855
一、银行决策的分类 855
二、银行决策的原则 856
三、银行决策的特点 857
四、银行决策的内容 857
五、银行决策科学化 858
六、银行决策的手段 859
七、银行决策的程序 860
第七章 商业银行的计划管理 864
一、商业银行计划管理的意义 864
二、商业银行计划管理的原则 866
三、商业银行的计划体系 867
四、商业银行计划管理的程序 870
第八章 商业银行的资本金管理 873
一、商业银行资本金的构成 873
二、商业银行资本金的演变 877
三、商业银行资本金的职能 878
四、商业银行资本的充足度原则 883
五、巴塞尔协议及其对银行业的影响 891
六、商业银行资本金的计划 899
第九章 商业银行的负债管理 906
一、银行的资产 906
二、银行资产管理的原理 911
三、商业银行资产管理理论 912
四、商业银行的负债管理 913
五、负债管理的原理 919
六、负债管理理论 919
七、资产负债综合管理理论 920
八、资产负债结构协调的标准 921
九、资产负债期限结构协调的方法 921
十、资产负债利率结构协调的方法 922
十一、资产负债比例管理 923
十二、资产负债对称管理 925
十三、商业银行不同资产负债管理模式 926
十四、实行资产负债管理的必要性 928
十五、比例方式的资产负债管理 931
十六、我国商业银行资产负债管理的实施 937
十七、多存多贷与资产负债比例管理的关系 939
十八、贷款限额管理与资产负债比例管理的关系 941
第十章 商业银行金融创新 944
一、商业银行金融创新的动因 944
二、西方商业银行和其他金融机构的业务发展趋势 946
三、商业银行负债业务创新 947
四、商业银行新型存款工具创新 951
五、商业银行借入款业务创新 953
六、商业银行资产业务创新 956
七、资产负债分析工具创新 966
八、商业银行的国际业务创新 968
九、资产负债管理业务创新 972
第十一章 培养良好的商业银行形象一、商业银行导入CIS的程序 973
二、调查与分析 974
三、企划方案 977
四、设计开发 980
五、问题及注意事项 980
第四篇 银行储蓄管理篇 987
第一章 银行储蓄概论 987
一、储蓄的概念 987
二、储蓄存款的对象、范围 988
三、储蓄的性质 988
四、储蓄的作用 990
五、储蓄的特点 992
六、储蓄的形式 994
七、储蓄和积累的关系 995
八、储蓄和消费的关系 997
第二章 国外储蓄理论与业务 1000
一、威廉·配第的储蓄理论 1000
二、亚当·斯密的储蓄理论 1000
三、大卫·李嘉图的储蓄理论 1001
四、魏克赛尔的储蓄理论 1002
五、约翰·梅纳德·凯恩斯的储蓄理论 1003
六、米尔达尔的货币均衡理论 1004
七、哈耶克的储蓄理论 1004
八、杜生贝的相对收入假定理论 1005
九、弗里德曼的持久收入假定理论 1006
十、哈罗德多马的储蓄理论 1007
十一、莫迪利亚尼的生命周期假定理论 1007
十二、亚诺什·科尔内的储蓄动机分析理论 1008
十三、非收入因素对储蓄的影响 1009
十四、日本的储蓄 1012
十五、美国的储蓄 1013
十六、法国的储蓄 1014
十七、德国的储蓄 1015
第三章 银行储蓄种类 1016
一、活期储蓄 1016
二、定期储蓄 1020
三、储蓄银行支票 1020
四、储蓄旅行支票 1031
五、储蓄代理 1034
六、个人大额可转让定期存单 1035
七、代发工资业务 1037
八、个人汇兑业务 1039
九、电费储蓄 1040
十、信用卡储蓄 1042
十一、外币储蓄存款 1043
第四章 商业银行的储蓄管理 1048
一、储蓄政策 1048
二、储蓄原则 1050
三、储蓄管理的基本原则 1052
四、储蓄管理的基本方法 1053
五、储蓄业务程序 1054
六、储蓄计划管理 1055
七、储蓄机构设置 1064
八、储蓄组织管理 1065
九、储蓄所 1067
十、储蓄联办所 1073
十一、储蓄代办所 1073
十二、储蓄事后监督 1076
十三、储蓄队伍建设 1078
十四、储蓄服务建设 1083
第五章 利率管理 1088
一、浮动权限 1088
二、加收利息 1089
三、利率管理 1089
四、结息规则 1089
五、储蓄存款计息的基本规定 1090
六、各种储蓄存款的计算方法 1091
第六章 储蓄宣传 1097
一、储蓄宣传的概念及指导思想 1097
二、储蓄宣传的意义和作用 1097
三、储蓄宣传的基本内容 1098
四、加强储蓄宣传队伍的组织建设 1099
五、加强调查研究 1100
六、注重心理研究 1101
七、储蓄宣传工作规划 1101
八、储蓄宣传方式 1102
九、储蓄宣传题材选择 1104
第五篇 银行信贷管理篇 1107
第一章 导论 1107
一、基本概念 1107
二、银行信贷管理的基本任务 1107
三、银行信贷的研究对象 1112
四、银行信贷资金的运动 1114
第二章 我国银行信贷资金管理体制一、银行信贷目标管理 1116
二、信贷资金管理体制 1118
三、银行信贷计划管理 1124
第三章 企业信用分析及贷款项目评估一、信用分析概述 1130
二、信用分析操作 1131
三、贷款项目评估 1137
第四章 银行存款的管理与组织 1142
一、中央银行对商业银行存款的管理 1142
二、企业存款的组织管理 1144
三、储蓄存款的组织管理 1149
四、其它存款的组织管理 1152
第五章 信贷管理原则与政策 1154
一、信贷管理原则 1154
二、信贷管理政策 1155
三、改善信贷质量 1158
第六章 商业银行贷款基本制度 1160
一、贷款对象与条件 1160
二、贷款程序 1161
三、贷款种类与用途 1162
四、信贷监督与制裁 1164
第七章 外汇贷款管理 1166
一、外汇贷款概论 1166
二、外汇贷款的对象 1171
三、外汇贷款的条件 1171
四、外汇贷款的范围 1173
五、外汇贷款的种类 1173
六、外汇贷款的期限 1178
七、外汇贷款的利率 1178
八、外汇贷款的费用 1179
九、外汇贷款的操作 1179
第八章 政策性银行贷款 1182
一、政策性银行贷款概述 1182
二、政策性银行贷款制度 1185
三、政策性银行贷款效益的评价 1191
第九章 固定资金贷款的组织管理 1193
一、固定资金周转与银行贷款 1193
二、基建贷款管理 1198
三、技术改造贷款管理 1201
四、其它固定资金贷款管理 1205
第十章 科技开发贷款 1207
一、科技开发贷款的概念、意义和作用 1207
二、科技开发贷款的发展概况 1209
三、科技开发贷款的操作方法 1211
第十一章 中央银行的贷款业务 1216
一、中央银行贷款的含义与任务 1216
二、中央银行贷款的原则与政策 1218
三、中央银行贷款业务实施 1223