第一章 现代物流概论 1
第一节 物流概念及其发展 1
第二节 现代物流的构成 11
第三节 物流系统 41
第四节 物流标准化 51
第五节 供应链管理基础 58
第二章 仓储与物流配送中心 72
第一节 物流仓库概述 72
第二节 物流配送中心 87
第三节 配送中心仓库的作业管理 93
第四节 仓储合同法规 121
第三章 国际物流与国际贸易基础 134
第一节 国际物流概述 134
第二节 国际贸易方式和贸易术语 138
第三节 国际贸易结算 145
第四章 海洋货物运输物流 157
第一节 海运物流基础 157
第二节 国际班轮货物运输 161
第三节 不定期船运输 177
第四节 海运运费计算 187
第五章 航空货物运输物流 193
第一节 航空运输物流基础 193
第二节 航空货物收运 205
第三节 航空运价体系简述 212
第四节 航空货运主要单证 242
第五节 空运操作流程简述 249
第六节 快递基本知识 264
第六章 陆路货物运输物流与运输合理化 268
第一节 陆路货运物流基础 268
第二节 公路货物运输组织与管理 273
第三节 铁路货物运输组织与管理 286
第四节 国际集装箱货物多式联运 298
第五节 物流运输合理化 308
第七章 物流代理 316
第一节 客户管理 316
第二节 国际货运代理人 321
第三节 国际船舶代理 329
第四节 船舶理货代理 332
第五节 商品检验代理 335
第六节 报关代理 345
第七节 保险代理 366
第八章 物流经营管理 371
第一节 现代物流管理 371
第二节 物流经营策略管理 373
第三节 物流营销管理 378
第四节 物流成本管理与质量管理 413
第五节 物流组织管理 422
第六节 电子商务与物流 428
附件一 物流术语国家标准 437
附件二 船舶各类附加费中英文名称对照 448
附件三 物流业务中的常用中英文名称对照 449
附件四 物流业务中的常用术语中英文名称对照 451
附件五 集装箱货运术语 473
附件六 物流业务中的常用单据 480
参考文献 488