不同的典型 1
没有天赋也能成功的行业 3
第1章 推开保险行销大门怎么看，我都不像是做保险的 3
与准客户互持好感 5
转业的过程 7
销售生涯的开始 9
第2章 真实的感受 12
春耕 12
每月只保障二十九天 13
建议准客户与先生培养共同兴趣 15
卖出保单的心理准备 16
黄金机会 17
了解情况后再谈保险 18
保单当生日礼物 19
顺客意 21
关心客户的问题 22
同情心与同理心 23
注意细节 25
推销技巧的差别 27
赞美中谈保险 29
做保险不是适不适合的问题 31
不花钱的保险 33
同理心的例子 34
做保险别太敏感 35
夏立 37
真诚的赞美和善意 38
把问题单纯化 39
建议书下面放投保书 41
奖杯、奖牌 43
煤气炉与水壶 44
外在激励与内在功夫 45
帮客户买保险 46
珍惜时间 47
助理的促成角色 49
找出活路 51
专业而成功的保险人 53
准客户卡是黄金卡 54
储蓄保险的道理 55
人际的存款提款关系 57
秋收 58
留心小动作 59
搭车奇遇记 61
意外总是以不同面貌呈现 63
推销的每一步骤都有意义 64
少看电视，业绩自然好 66
让时间更值钱 68
在不完美中工作 70
早起 72
力拼到底 74
不断地去想保险推销的价值 76
女人掌握买保险的主导权 79
女人心思较细，用钱会多方考虑 81
别人有的，女人也都想拥有 82
冬至 83
价格与代价 84
大数法则成立的条件 86
推销故事 87
小孩的未来在你手上 89
双脚走出千万金 91
观念即贵人 93
保险推销的美景 95
客户比我还急着要知道体检结果 97
签个名，受益很多呀！ 98
跟客户要饮料喝 99
全心投入业绩竞赛的气氛中 100
砖块都想不平凡，何况是人 101
做冠军队伍的优秀成员 103