第一章 管理的主客体关系 3
何谓主客体管理 3
主客体管理的主要性质 7
主客体管理的原则 13
第二章 主客体管理的复杂性与复杂性科学 18
复杂性科学引入管理学的必要 18
主客体管理的概率性 20
主客体管理的模糊性 22
主客体管理的混沌性 26
主客体管理的临界相变性 29
主客体管理的智能遗传积累性 30
第三章 主客体管理的分形结构与超循环演化 32
什么叫分形 32
分形与管理 37
管理的超循环 42
第四章 管理序与主体影响因子 49
管理序与负熵流 49
管理序与人的意识 51
建序影响因子与主观影响因子 53
主体影响因子对管理序的作用 55
通向管理序之路 59
第五章 主客体管理的权威 65
主客体管理必须具有权威 65
走向权威的通道 66
主客体权威需要规则 69
权威的超循环演化与异化 72
正确对待权威 77
第六章 主客体管理的人性与制度 79
管理系统运行和发展的三维空间 79
人性是社会发展的精髓 81
制度是管理系统生存和发展的保障 84
政府是管理系统的组织者和引导者 87
正确看待人性、制度和政府的关系 88
第七章 主客体管理的博弈理念 93
主客体管理处处有博弈 93
主客体管理博弈的非线性均衡 97
主客体管理博弈的特性 100
主客体管理博弈的艺术理念 102
博弈的风险估量 104
第八章 主客体冲突的特征及演化 107
主客体冲突的本质属性 107
几种典型的主客体冲突 109
冲突的几个重要特点 114
非鼓励性冲突的演化 115
防止冲突的恶化 118
第九章 主客体管理的控制思维 123
管理控制的意义和有效模式 123
主客体管理控制的主要方法 126
合理运用正负反馈控制 128
把握控制的临界点，防止控制的恶性异变 131
第十章 主客体管理的道德责任与破窗理论 136
破窗理论对主客体管理的启示 136
破窗永存的三个定律 138
破窗现象的形成与演变 140
修补破窗的思维 142
道德建设与思想破窗的修补 143
第十一章 主客体管理的成本与效益 147
主客体管理成本与效益的内涵 147
主客体管理成本与效益的辩证观 149
主客体管理的效率定律与成本和效益 151
提高主客体管理效益的途径 154
兼顾公平与效率并重原则 156
第十二章 主客体管理与审美意识 160
主客体管理与审美意识的关系 160
主客体管理体现的审美价值 163
主客体管理审美意识的特征 166
第十三章 主客体管理系统兴衰的动力学机理 171
主客体管理系统兴衰的原因 171
主客体管理系统兴衰的动力原理 173
影响系统兴衰的几种因素 176
降低管理系统衰败概率的出路 178
理性对待管理系统的兴衰 183
第十四章 主客体管理与一分为二思维 184
事物的复杂性与可分性 184
主客体管理中的一分为二原理 187
管理职能的一分为二 192
第十五章 主客体管理的软权力与文化博弈 199
主客体管理文化的重要意义 199
主客体管理软权力的基本性质和特征 201
中国现代文化对主管体管理的影响 204
中国现代管理文化的博弈 206
中国现代管理软权力的策略 209
第十六章 教育的超循环演化与和谐 214
教育是什么 214
构建超循环的和谐教育 217
素质教育的超循环和谐 221
培养创造力是和谐教育的核心 224
第十七章 主客体管理系统的潜实力与自主创新 229
潜实力的重要意义 229
经济全球化下潜实力的开发 231
潜实力开发的成本 232
自主创新应对经济全球化 234
如何建立竞争优势 236
第十八章 人际关系的自由度与小世界理论 245
主客体管理系统的人际关系 245
人际关系与自由度三定律 250
人际关系的协同效应 252
人际关系的突变 254
人际关系的超循环与障碍 256
几个重要的人际关系问题 257
第十九章 义利观的超循环演化与分形结构 260
主客体管理义利观的重要意义 260
义利的本质属性 262
义利观的分形 265
义利的衡量标准 267
正确对待义利的矛盾 269
第二十章 主客体管理者的作风 273
管理主体的作风对管理的影响 273
气质和性格对管理作风的影响 275
对管理主体作风的基本要求 278
第二十一章 管理主体的自我修养 285
自我修养的意义 285
正确对待自己与别人、成就与挫折 287
自我修养的格言 291
主要参考文献 294