前言 1
一、从地下室走出来的奇迹 2
二、复制——安利无限延伸的原理 6
三、产品——安利长盛不衰的支柱 8
四、会员制——安利直销事业的真谛 13
一、独特的11P’s策略 18
二、“店铺十销售代表”模式 28
三、“向一线销售倾斜”制度 32
一、成熟的品牌运作 38
二、强大的企业文化 42
三、先进的信息技术 46
一、理顺上下层级关系 54
二、丰厚的回报机制 56
三、严格管束直销员 59
一、阶梯式培训 66
二、直销说明会 68
三、疑问解析会 70
四、其他培训方式 73
一、毛利 78
二、业绩奖金 80
三、领导奖金 82
四、红宝石奖金 84
五、明珠奖金 85
六、翡翠奖金 86
七、钻石奖金 88
八、皇冠奖金 91
九、其他激励 93
案例 完美公司的奖金制度 95
一、开始跨国之旅 102
二、挺进亚洲市场 105
三、进军欧洲市场 110
附录1 安利的两代领导人 113
附录2 安利大事记 114
一、本土化策略 120
二、公关策略 124
三、营销策略 126
四、变革与转型 130
一、选择“零风险”事业 136
二、加入一个高效的团队 137
三、搬开前进路上的绊脚石 139
专题 什么是直销 142
一、设定明确的目标 148
二、时间管理有技巧 153
三、做好自我心态调试 157
专题 如何进行时间管理 161
一、挖掘潜在顾客 168
二、确定有效顾客 172
三、拓展更多新顾客 174
附录 开展安利直销的15件事 181
一、售前做好准备 186
二、成功示范产品 188
三、举办家庭聚会 191
四、促成产品销售 195
五、做好售后服务 203
附录1 产品示范二则 205
附录2 如何举办家庭聚会 208
一、团队成员保荐 214
二、团队成员跟进 219
三、团队成员管理 220
一、九种口才利器 228
二、培训会场口才 232
三、产品销售口才 235
四、家庭聚会口才 241
附录 安利经验 243
后记 245