第一节 GJB9001A—2001标准的产生 1
第二节 GJB9001A—2001标准的特点 4
第三节 GJB9001A—2001标准与有关标准的关系 5
第一节 八项质量管理原则的理解 6
第二节 质量管理体系基础的理解 11
第三节 术语和定义 20
第一节 范围 34
第二节 引用文件 35
第三节 术语和定义 36
第四节 质量管理体系 37
第五节 管理职责 42
第六节 资源管理 47
第七节 产品实现 50
第八节 测量、分析和改进 67
第九节 小结 74
第一节 质量管理体系审核综述 76
第二节 审核方案的管理 80
第三节 审核的启动 83
第四节 质量管理体系文件评审 86
第五节 现场审核活动的准备 91
第六节 质量管理体系审核要点及方法 93
第七节 现场审核活动的实施 120
第八节 审核报告的编制、批准和分发 128
第九节 审核完成 128
第一节 纠正措施的制定和跟踪 129
第二节 监督与复评 130
第一节 审核员的个人素质 132
第二节 审核员的知识和技能 132
第三节 审核组长应具备的知识和技能 133
第四节 审核员注册要求 134
第五节 审核员能力的保持和提高 135
第六节 审核员的评价和管理 135
第一节 装备采购与政府采购的关系 136
第二节 装备供方资格审查的内容 136
第三节 装备供方资格审查的程序 137
第四节 注册和《装备供方名录》的管理 137
第五节 审查员注册管理 137
第一节 组织准备阶段 139
第二节 策划设计阶段 140
第三节 编制文件阶段 142
第四节 运行实施阶段 143
第五节 申请审核阶段 145
第一节 单项选择题及参考答案 146
第二节 是非判断题及参考答案 153
第三节 填空组句题及参考答案 156
第四节 任意选择题及参考答案 160
第五节 简单问答题及参考答案 167
第六节 审核练习题及参考答案 172
附录一 质量管理体系注册审核申请表 185
附录二 质量管理体系文件初审报告 186
附录三 预审核报告 188
附录四 审核计划 190
附录五 部门检查表 192
附录六 过程/条款检查表 193
附录七 不符合项报告 194
附录八 观察项报告 195
附录九 审核报告 196
附录十 不符合项分布表 198
附录十一 质量管理体系审核首(末)次会议签到表 199
附录十二 质量管理体系审核时间表 200
附录十三 GJB9001A—2001《质量管理体系要求》 201
附录十四 GB/T19004—2000《质量管理体系业绩改进指南》 239
附录十五 GB/T19011—2003《质量和(或)环境管理体系审核指南》 290
参考文献 319