第一篇 就业前的准备工作 1
1．就业，准备好了吗？ 1
2．当前应了解哪些就业形势？ 2
3．就业前应该树立怎样的就业观？ 4
4．怎样选择职场位置？ 5
5．我有哪些潜在职业能力？ 7
6．职业能力对我今后的就业和发展有何影响？ 8
7．怎样规划自己的职业生涯？ 9
8．落实职业生涯规划的具体做法有哪些？ 11
9．决定成功的最终要素是什么？ 12
10．就业前如何培养良好的就业心理素质？ 13
11．犹豫不决会影响我的职业选择吗？ 14
12．诚信能帮我立业吗？ 16
13．好习惯能帮我成功吗？ 17
14．合作能力对个人职业发展重要吗？ 19
15．如何培养坚忍不拔的毅力？ 20
16．怎样建立良好的人际关系？ 21
17．你会与人沟通吗？ 22
18．以感恩的心态工作有哪些好处？ 23
19．为什么要从基层做起，脚踏实地地工作？ 23
20．就业信息包括哪几方面内容？ 24
21．如何搜集就业信息？ 25
22．在搜集就业信息时应注意什么？ 26
23．求职文件包括哪些？ 27
24．书写个人简历的基本要求是什么？ 27
25．怎样写求职信？ 30
26．写求职信要注意哪几个问题？ 31
第二篇 面试中的应对问题 33
27．获得面试成功的诀窍是什么？ 33
28．面试前应做哪些准备？ 35
29．求职前需要自我形象设计吗？ 35
30．为什么说预先练习应对面试非常重要？ 36
31．面试中应注意哪些问题？ 37
32．面试中需要推销自己吗？ 38
33．和面试官初次接触应注意哪些问题？ 40
34．面试中考官会考察哪些方面的能力？ 40
35．面试中考官会涉及到哪些方面的问题？ 41
36．面试应答技巧有哪些？ 43
37．如何根据考官的反应调整自己的应答？ 45
38．应答面试问题应遵循的原则是什么？ 46
39．面试中常见哪些疑难问题？ 46
40．面试中如何巧妙发问？ 48
41．面试中得知结果该如何回答？ 49
42．离开面试考场应注意哪些问题？ 49
43．面试失败如何自我调整？ 49
44、通常情况下，用人单位进行笔试的目的是什么？ 51
45．笔试前如何进行复习？ 51
46．参加笔试时应该注意哪些问题？ 51
47．参加笔试时有哪些方法和技巧？ 52
第三篇 就业须知及法律法规 54
48．就业主管部门的一般工作程序是什么？ 54
49．毕业生的择业程序有哪些？ 54
50．就业协议包括哪些内容？ 55
51．劳动合同包括哪些内容？ 60
52．就业协议与劳动合同有何不同？ 60
53．毕业生签订就业协议时应注意哪些事项？ 61
54．就业时发生争议有哪些解决办法？ 63
55．就业中如何保护自己的权益？ 63
56．了解劳动保障相关法规的好处是什么？ 64
57．农村劳动力进城务工有什么优惠政策？ 65
58．什么是“五险”？ 66
59．劳动者有哪些基本权利和基本义务？ 66
60．农民进城务工享有哪些基本权利？ 67
61．国家对农民工签订劳动合同有什么主要规定？ 67
62．国家对工作时间有什么主要规定？ 68
63．国家对试用期有什么规定？ 68
64．用人单位在法定工作时间之外安排劳动者加班，应如何支付加班工资 68
65．大连市最低工资标准是多少？ 68
66．大连市对农民工参加工伤保险是如何规定的？ 69
67．大连市在改善农民进城就业方面有哪些政策？ 69
68．劳动者维权主要有哪些途径？ 69
69．用人单位拖欠工资怎么办？ 70
70．遇到工伤怎么办？ 70
71．哪些情况可以向劳动保障监察机构投诉？ 71
72．哪些情况可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁？ 71
73．怎样防止在职介所求职时受骗？ 71
74．怎样才能避免自己的合法权益受到侵害？ 72
75．在平时的工作中应注意保留哪些证据？ 72
76．维护自身权益时，法律是怎样规定时限的？ 72
第四篇 试用期应注意的事项 74
77．自己如何适应社会、适应职业角色？ 74
78．初涉职场要过好哪四道门槛？ 75
79．新岗位试用期有哪些注意事项？ 77
80．怎样展示自己的工作能力？ 78
81．怎样与同事和谐相处？ 79
82．在办公室里应注意什么？ 80
83．如何践约守时？ 83
84．进出领导办公室应当注意哪些问题？ 83
85．如何向领导汇报工作？ 83
86．别人误解了我怎么办？ 84
87．试用期工作出现失误怎么办？ 85
88．试用期和同事发生矛盾怎么办？ 86
89．初入职场怎样与师傅相处？ 87
90．别人对我的评价不客观怎么办？ 88
91．就业岗位与所学专业不对口怎么办？ 88
92．无故被老板解聘怎么办？ 89
第五篇 社交礼仪基本知识 91
93．掌握基本的礼仪常识对我们有什么帮助？ 91
94．人际交往应遵循哪些原则？ 91
95．怎样给人留下良好的第一印象？ 93
96．社交中运用微笑有哪些注意事项？ 94
97．社交场合中行为举止有哪些禁忌？ 94
98．待人接物时应注意什么？ 95
99．社交中如何介绍他人及有哪些注意事项？ 96
100．良好的语言交流应遵循哪些原则？ 97
101．与人交往谈话时有哪些禁忌？ 97
102．在社交场合如何合理运用视线与人交流？ 99
103．客人到访时怎样引领宾客？ 99
104．使用电话礼仪有哪些注意事项？ 100
105．公务拜访时应注意什么？ 101
第六篇 企业文化与个人发展 103
106．什么是企业文化？ 103
107．就业前为什么要了解企业文化？ 103
108．企业文化如何影响企业发展？ 104
109．为什么要把自己融入企业文化？ 105
附：典型企业文化 107
附：职业生涯规划书设计（一例） 119
附：毕业生成长的故事 130