上篇 基本知识 3
第1章 计算机与信息社会 3
1.1 IT信息产业综述 3
1.1.1 IT信息产业的发展特点 3
1.1.2 国外IT信息产业人才政策 4
1.1.3 我国IT信息产业及信息人才需求 5
1.2 计算机的发展 6
1.2.1 图灵机与冯·诺依曼式计算机的诞生 6
1.2.2 计算机的发展阶段 8
1.2.3 计算机的发展趋势 9
1.3 计算机概述 12
1.3.1 计算机系统的特点 13
1.3.2 计算机系统的分类 13
1.3.3 计算机硬件技术 14
1.3.4 计算机软件技术 15
1.3.5 计算机网络技术 18
1.4 计算机的应用范围 19
1.4.1 科学计算 19
1.4.2 信息处理 19
1.4.3 自动控制 19
1.4.4 计算机辅助工程 20
1.4.5 其他应用领域 20
1.5 办公自动化简介 21
1.5.1 办公自动化的基本概念 23
1.5.2 办公自动化系统的硬／软件平台 24
1.6 电子政务简介 25
1.6.1 电子政务的基本概念 25
1.6.2 电子政务的网络平台 26
1.6.3 与电子政务有关的法规 27
1.7 电子商务的简介 28
1.7.1 电子商务的基本概念 28
1.7.2 电子商务的商业模式 29
1.7.3 电子商务的网络基础 29
1.7.4 电子商务的安全问题 31
本章小结 32
思考与练习 32
第2章 计算机系统结构 34
2.1 数制与编码 34
2.1.1 数制的基本概念 34
2.1.2 二进制系统 36
2.1.3 数制间的转换 37
2.1.4 带符号数的表示方式 40
2.1.5 定点数与浮点数 41
2.1.6 信息编码 43
2.2 计算机系统的基本组成 47
2.2.1 计算机硬件系统 48
2.2.2 计算机软件系统 59
2.2.3 软件与硬件的关系 64
2.3 计算机的工作原理 64
2.3.1 计算机的指令系统 64
2.3.2 计算机的基本工作原理 67
本章小结 67
思考与习题 68
第3章 操作系统 72
3.1 操作系统概述 72
3.1.1 操作系统的概念 72
3.1.2 操作系统的类型 73
3.1.3 操作系统的基本功能 76
3.2 处理机管理 78
3.2.1 进程的概念 79
3.2.2 进程的状态 80
3.2.3 线程 80
3.3 存储管理 81
3.4 文件管理 84
3.4.1 基本概念 84
3.4.2 文件的结构 85
3.4.3 文件的访问方法 85
3.4.4 文件目录 86
3.4.5 文件的使用 88
3.5 设备管理 89
3.5.1 设备管理的功能 89
3.5.2 设备管理提供的服务 89
3.6 典型的操作系统简介 90
3.6.1 DOS操作系统 90
3.6.2 Windows系统 91
3.6.3 UNIX系统 92
3.6.4 Linux系统 93
3.6.5 Mac OS 94
本章小结 94
思考与习题 95
第4章 网络基础 98
4.1 计算机网络概述 98
4.1.1 计算机网络的发展 98
4.1.2 计算机网络的定义与功能 99
4.1.3 计算机网络的分类 100
4.1.4 计算机网络协议 102
4.1.5 计算机网络的体系结构 103
4.1.6 数据通信基础 105
4.1.7 移动通信简介 108
4.2 计算机网络的组成 110
4.2.1 网络硬件系统 110
4.2.2 网络软件系统 114
4.3 Internet基础 115
4.3.1 Internet概述 115
4.3.2 IP地址和域名地址 116
4.3.3 Internet接入方法 119
4.3.4 Internet提供的服务 122
本章小结 130
思考与习题 130
第5章 多媒体应用基础 133
5.1 多媒体技术概述 133
5.1.1 多媒体概述 133
5.1.2 多媒体技术研究的主要内容 135
5.1.3 多媒体系统的组成 136
5.1.4 多媒体技术的应用 137
5.2 多媒体数据压缩技术 138
5.2.1 多媒体数据编码技术概述 138
5.2.2 多媒体数据压缩标准 139
5.3 常用的多媒体文件格式 142
5.3.1 常用的图形图像格式 142
5.3.2 常用的音频信息格式 144
5.3.3 常用的视频和动画格式 145
5.4 多媒体制作、开发工具简介 147
5.4.1 图像处理软件Photoshop 147
5.4.2 动画制作软件Flash 148
5.4.3 多媒体播放工具 149
本章小结 150
思考与习题 150
第6章 数据库应用基础 152
6.1 数据库概述 152
6.1.1 数据库系统的组成 152
6.1.2 数据库技术的发展 154
6.2 数据模型 156
6.2.1 概念数据模型 156
6.2.2 关系数据模型 159
6.3 关系数据库 161
6.3.1 关系数据模型的设计 161
6.3.2 结构化查询语言 162
6.4 常用关系数据库管理系统简介 164
本章小结 166
思考与习题 167
第7章 程序设计基础 169
7.1 基本概念 169
7.1.1 程序 169
7.1.2 程序设计语言 169
7.2 算法 171
7.2.1 算法的基本概念 171
7.2.2 算法的描述 172
7.3 程序设计基础 174
7.3.1 程序的三种基本结构 174
7.3.2 程序设计思想 175
7.3.3 常用的程序设计语言 178
7.3.4 程序的编写和运行 180
本章小结 181
思考与习题 181
第8章 信息安全 184
8.1 信息系统安全 184
8.1.1 信息安全和信息系统安全 184
8.1.2 计算机犯罪 185
8.1.3 黑客及防御策略 186
8.1.4 防火墙 187
8.1.5 我国信息安全现状 189
8.2 计算机病毒 190
8.2.1 计算机病毒的定义、特征及危害 190
8.2.2 计算机病毒的发展 192
8.2.3 计算机病毒的分类 194
8.2.4 计算机病毒的检测与预防 196
8.3 知识产权保护 198
8.4 社会责任与网络道德 199
8.4.1 社会责任与职业道德 199
8.4.2 网络道德 199
8.4.3 信息系统国家法规 201
8.5 常见防毒软件简介 203
本章小结 204
思考与习题 204
第9章 计算机英语基础知识 206
1．First Computers Were People 206
2．Computers Hardware 209
i．Input Devices 209
ii．Output Devices 210
iii．Set of Computer 211
3．Operating System 214
i．Introduction 214
ii．Windows XP Operating System 215
iii．Exploring the Desktop 215
4．Basic of Computer Network 218
i．Internet 218
ii．CERNET 220
iii．M—Learning 221
Exercises 223
下篇 基本操作 227
第10章 Windows XP操作 227
10.1 Windows XP简介 227
10.1.1 Windows XP的特点 227
10.1.2 Windows XP的运行环境 228
10.2 Windows XP的基本操作 229
10.2.1 桌面要素的操作 230
10.2.2 图形界面的操作要素 234
10.2.3 多任务管理 236
10.2.4 汉字输入技术 237
10.3 Windows XP的文件（夹）管理 241
10.3.1 资源管理器 241
10.3.2 文件与文件夹操作 242
10.3.3 回收站 246
10.3.4 驱动器操作 247
10.4 Windows XP的系统设置 248
10.4.1 控制面板 248
10.4.2 保护计算机 249
10.4.3 释放磁盘空间 254
10.4.4 打印机设置 256
10.4.5 显示属性设置 257
10.4.6 添加／删除程序 258
本章小结 259
思考与习题 260
第11章 常用办公自动化软件的使用 262
11.1 文字处理软件的使用 262
11.1.1 启动与退出 262
11.1.2 视图 264
11.1.3 基本操作 265
11.1.4 表格处理 273
11.1.5 图形处理 278
11.1.6 Word 2003对象链接 280
11.1.7 Word 2003打印输出 281
11.1.8 Word 2003其他功能 281
11.2 电子表格的使用方法 285
11.2.1 Excel 2003基本操作 285
11.2.2 Excel 2003的公式与函数应用 292
11.2.3 数据排序 296
11.2.4 Excel 2003数据图表的操作 297
11.3 电子演示软件的使用方法 297
11.3.1 PowerPoint 2003的启动和退出 297
11.3.2 PowerPoint 2003的菜单栏及工具栏 298
11.3.3 PowerPoint 2003的幻灯片制作 300
11.3.4 演示文稿的打包和打印 313
本章小结 315
实验 315
第12章 网络技术基本操作 318
12.1 网络配置与共享 318
12.1.1 网络设置 318
12.1.2 网络测试 320
12.1.3 网络共享 322
12.2 WWW浏览器的使用 324
12.3 收发电子邮件 328
12.3.1 Web方式收发邮件 329
12.3.2 邮件客户端方式收发邮件 331
12.4 文件的上传与下载 335
12.4.1 FTP客户端软件的使用 335
12.4.2 BT客户端软件的使用 338
12.5 即时通信的使用 340
12.5.1 腾讯QQ 340
12.5.2 MSN Messenger 344
12.6 移动通信的使用 346
12.7 网上购物 351
12.8 信息查询方法 353
本章小结 357
实验 357
第13章 多媒体技术应用 359
13.1 多媒体动画制作软件——Flash简介 359
13.1.1 Flash概述 359
13.1.2 Flash MX的创作环境 360
13.1.3 Flash动画的播放 371
13.2 图像处理软件Photoshop 372
13.2.1 Photoshop 7.0的操作界面 372
13.2.2 图层、通道和路径 373
13.2.3 Photoshop工具箱简介 373
13.2.4 常用图像处理方法和特技 374
13.3 多媒体播放器的使用 378
13.3.1 Windows Media Player简介 378
13.3.2 Windows“录音机”简介 382
本章小结 382
实验 383
第14章 计算机病毒防范基本操作 384
14.1 Windows XP操作系统安全设置 384
14.1.1 用户安全设置 384
14.1.2 系统安全设置 386
14.2 计算机病毒的防范 388
14.2.1 在默认状态下快速查杀病毒 388
14.2.2 快速启用右键查杀 389
14.2.3 根据设定的安全防护级别进行查杀 389
14.2.4 按文件类型进行查杀 389
14.2.5 定制任务 390
14.3 杀毒软件的安装过程 392
本章小结 395
实验 395