第一章 秘书学简论 1
第一节 秘书概论 1
一、秘书的概念 1
二、秘书的分类 3
三、秘书的特点 5
第二节 秘书工作 5
一、秘书工作的沿革 5
二、秘书工作的特点与职能 8
第三节 秘书学 19
一、秘书学及其属性 19
二、秘书学研究的内容 20
三、秘书、秘书工作与秘书学的关系 20
第二章 秘书写作概说 22
第一节 秘书写作概述 22
一、秘书写作的历史与发展 22
二、秘书写作的界定及内容 27
三、秘书写作的特点与效用 31
四、从事秘书写作应具备的素质 39
第二节 秘书写作的原则与要求 41
一、秘书写作的原则 41
二、秘书写作的要求 44
三、秘书写作的书写规范 47
第三节 秘书写作的过程与表现手法 53
一、秘书写作的过程 53
二、秘书写作的表现手法 59
第四节 学习秘书写作的意义与方法 60
一、学习秘书写作的意义 60
二、学习秘书写作的方法 61
第三章 秘书公文处理 66
第一节 公文概述 66
一、文书与公文 66
二、公文的特点 68
三、公文的分类 69
第二节 常用公文及格式 74
一、常用公文文种及其适用范围 74
二、常用公文的基本格式 82
三、常用公文的基本结构 87
第三节 公文处理的基本原则 98
一、公文撰拟的特点与原则 98
二、公文处理的基本原则 101
三、公文处理的行文制度 104
第四节 公文处理的基本程序 109
一、发文处理程序 109
二、收文处理程序 113
第五节 公文的立卷归档 119
一、公文立卷归档的意义 119
二、公文立卷归档的基本原则 120
三、公文立卷归档的对象和范围 121
四、公文立卷归档的程序 122
五、公文立卷归档的方法 124
第四章 行政公文写作 126
第一节 命令（令） 127
一、命令（令）的概念与写法 127
二、命令（令）的写作要点 128
三、命令（令）的写作例文 130
第二节 决定 132
一、决定的概念与写法 132
二、决定的写作要点 134
三、决定的写作例文 134
第三节 公告 136
一、公告的概念与写法 136
二、公告的写作要点 137
三、公告的写作例文 139
第四节 通告 142
一、通告的概念与写法 142
二、通告的写作要点 143
三、通告的写作例文 145
第五节 通知 147
一、通知的概念与写法 147
二、通知的写作要点 151
三、通知的写作例文 155
第六节 通报 157
一、通报的概念与写法 157
二、通报的写作要点 160
三、通报的写作例文 162
第七节 议案 165
一、议案的概念与写法 165
二、议案的写作要点 166
三、议案的写作例文 167
第八节 报告 168
一、报告的概念与写法 168
二、报告的写作要点 171
三、报告的写作例文 174
第九节 请示 176
一、请示的概念与写法 176
二、请示的写作要点 178
三、请示的写作例文 181
第十节 批复 183
一、批复的概念与写法 183
二、批复的写作要点 184
三、批复的写作例文 186
第十一节 意见 189
一、意见的概念与写法 189
二、意见的写作要点 192
三、意见的写作例文 194
第十二节 函 200
一、函的概念与写法 200
二、函的写作要点 202
三、函的写作例文 203
第十三节 会议纪要 206
一、会议纪要的概念与写法 206
二、会议纪要的写作要点 208
三、会议纪要的写作例文 210
第十四节 指示 213
一、指示的概念与写法 213
二、指示的写作要点 214
三、指示的写作例文 215
第五章 公关礼仪文书 221
第一节 公关礼仪文书概述 222
一、公关礼仪文书的概念 222
二、公关礼仪文书的特点 222
三、公关礼仪文书的类别 223
第二节 开幕词 225
一、开幕词的概念与写法 225
二、开幕词的写作要点 226
三、开幕词的写作例文 227
第三节 闭幕词 234
一、闭幕词的概念与写法 234
二、闭幕词的写作要点 235
三、闭幕词的写作例文 236
第四节 欢迎词 246
一、欢迎词的概念与写法 246
二、欢迎词的写作要点 247
三、欢迎词的写作例文 247
第五节 欢送词 250
一、欢送词的概念与写法 250
二、欢送词的写作要点 251
三、欢送词的写作例文 252
第六节 祝词 254
一、祝词的概念与写法 254
二、祝词的写作要点 255
三、祝词的写作例文 256
第七节 答谢词 260
一、答谢词的概念与写法 260
二、答谢词的写作要点 261
三、答谢词的写作例文 262
第八节 贺词、贺电、贺信 267
一、贺词、贺电、贺信的概念与写法 267
二、贺词、贺电、贺信的写作要点 269
三、贺词、贺电、贺信的写作例文 270
第九节 请柬 277
一、请柬的概念与写法 277
二、请柬的写作要点 279
三、请柬的写作例文 280
第十节 聘书 282
一、聘书的概念与写法 282
二、聘书的写作要点 284
三、聘书的写作例文 285
第十一节 邀请书 287
一、邀请书的概念与写法 287
二、邀请书的写作要点 287
三、邀请书的写作例文 288
第十二节 慰问信、慰问电 290
一、慰问信、慰问电的概念与写法 290
二、慰问信、慰问电的写作要点 292
三、慰问信、慰问电的写作例文 293
第十三节 感谢信 297
一、感谢信的概念与写法 297
二、感谢信的写作要点 298
三、感谢信的写作例文 299
第十四节 讣告 301
一、讣告的概念与写法 301
二、讣告的写作要点 304
三、讣告的写作例文 305
第十五节 悼词 308
一、悼词的概念与写法 308
二、悼词的写作要点 310
三、悼词的写作例文 312
第十六节 唁电 318
一、唁电的概念与写法 318
二、唁电的写作要点 320
三、唁电的写作例文 320
第十七节 挽联 323
一、挽联的概念与写法 323
二、挽联的写作要点 326
三、挽联的写作例文 328
第十八节 介绍信 330
一、介绍信的概念与写法 330
二、介绍信的写作要点 331
三、介绍信的写作例文 331
第十九节 证明信 333
一、证明信的概念与写法 333
二、证明信的写作要点 334
三、证明信的写作例文 334
第二十节 公开信 336
一、公开信的概念与写法 336
二、公开信的写作要点 338
三、公开信的写作例文 339
第二十一节 倡议书 348
一、倡议书的概念与写法 348
二、倡议书的写作要点 350
三、倡议书的写作例文 350
第二十二节 演说词 354
一、演说词的概念与写法 354
二、演说词的写作要点 356
三、演说词的写作例文 358
第二十三节 自荐信 364
一、自荐信的概念与写法 364
二、自荐信的写作要点 368
三、自荐信的写作例文 373
附录一 公文格式简表 377
附录二 国务院公文主题词表 378
附录三 国家行政机关公文处理办法 391
附录四 国务院办公厅关于实施《国家行政机关公文处理办法》涉及的几个具体问题的处理意见 399
附录五 中国共产党机关公文处理条例 401
附录六 标点符号用法 410