第一章 社会工作概述 1
第一节 社会工作的含义、目标与功能 1
第二节 社会工作的发展 14
第三节 社会工作构成要素 25
第四节 社会工作者的主要角色 31
第五节 社会工作的领域 41
本章小结 49
思考与练习题 50
第二章 社会工作价值观与专业伦理 51
第一节 社会福利思想对社会工作的影响 51
第二节 社会工作价值观的作用和内容 55
第三节 社会工作专业伦理 63
本章小结 75
思考与练习题 76
第三章 人类行为与社会环境 77
第一节 人类行为 77
第二节 社会环境 84
第三节 人生发展阶段的理论框架 91
第四节 人生发展阶段及主要特征 96
本章小结 106
思考与练习题 106
第四章 社会工作理论 107
第一节 社会工作理论的分类与功能 107
第二节 精神分析取向社会工作理论 111
第三节 认知行为理论 114
第四节 社会支持理论 119
第五节 生态系统理论 124
第六节 人本主义和存在主义理论 128
第七节 增能理论 131
本章小结 134
思考与练习题 135
第五章 个案工作方法 136
第一节 个案工作的本质 136
第二节 个案工作的主要模式 140
第三节 个案工作各阶段的工作要求 163
第四节 个案工作的技巧 169
第五节 个案管理 174
本章小结 180
思考与练习题 181
第六章 小组工作 182
第一节 小组工作的类型及特点 182
第二节 小组工作的主要模式 190
第三节 小组工作各阶段的工作要求 197
第四节 小组工作的过程与技巧 211
本章小结 218
思考与练习题 218
第七章 社区工作方法 219
第一节 社区工作的特点与目标 219
第二节 社区工作的主要模式 226
第三节 社区工作各阶段的工作要求 245
第四节 社区工作的技巧 255
本章小结 260
思考与练习题 260
第八章 社会工作行政 262
第一节 社会服务计划 262
第二节 社会服务机构的类型与运作 270
第三节 社会服务机构的领导 275
第四节 社会服务机构的人力资源管理和志愿者管理 280
第五节 社会服务机构的财务与筹资管理 285
第六节 社会服务机构的公信力和公共关系管理 291
第七节 我国的社会福利行政体系 296
本章小结 303
思考与练习题 304
第九章 社会工作督导 305
第一节 社会工作督导的含义和对象 305
第二节 社会工作督导的功能与内容 309
第三节 社会工作督导的原则与过程 314
第四节 社会工作督导的方法 318
第五节 志愿者的督导 323
本章小结 331
思考与练习题 332
第十章 社会工作研究 333
第一节 社会工作研究概述 333
第二节 社会工作研究方法论 337
第三节 研究方法 342
第四节 社会工作研究的过程 351
本章小结 357
思考与练习题 358
主要参考文献 359
后记 364