上篇 公共行政管理基本问题 3
公共行政管理理论架构及其发展趋势 3
全球化背景下中国政府的职能转变与制度创新 17
政府组织设置科学化与机构编制管理 31
改革和完善政府决策机制 实现行政决策的科学化、民主化 44
公共政策环境与作用机制 53
完善政府行政运行机制 72
加强对行政权力的监督和制约 94
强化行政外部监督的几个问题 103
人力资源开发与政府人事管理 112
电子政务与政府成本 129
行政伦理建设与公务员行为规范 144
加强公务员素质建设 努力提高公务员从政能力 156
中篇 政府改革热点问题 175
深化行政管理体制改革 推进民主政治建设 175
促进社会公共服务组织发展 完善政府公共服务功能 188
加强政府信息公开制度建设 198
行政文化及其革新 216
文化创新与民族精神的培育 222
机关后勤服务的社会化与改革发展 229
在西部大开发中充分发挥县级政府实现农业现代化的作用 245
下篇 行政领导工作问题 255
领导素养与“领导三力” 255
领导方法与领导艺术的创新 265
领导者心理调适 276
激励机制在公共行政管理中的运用 285
中国古代官吏制度比较分析 296
领导班子矛盾处理（案例） 303
领导者角色定位与模拟谈判（情景模拟） 308
后记 313