前言 1
第一章 面试概述 1
第一节 面试的涵义与特点 1
一、面试的基本内涵 1
二、面试的历史 3
三、面试的特点 4
第二节 公务员面试及其作用 9
一、公务员录用与面试 9
二、面试在公务员考试中的作用 10
第三节 面试的要素与种类 12
一、面试的构成要素 12
二、面试的种类 14
第四节 面试的内容、程序与发展趋势 15
一、面试的主要内容 15
二、面试的程序 18
三、面试的发展趋势 19
第二章 面试试题 21
第一节 面试试题的设计编制 21
一、面试试题设计的基本要求 21
二、面试试题编制的程序 24
第二节 面试试题的题型 28
一、结构化面试 28
二、情景模拟面试 41
三、无领导化小组讨论面试 45
四、文件筐测验面试 51
五、答辩与演讲面试 52
六、公务员面试常见的试题类型 55
第三章 面试准备 57
第一节基本定位 57
一、对所应聘的单位和岗位进行深刻的认识和理解 57
二、自我评估 59
三、对自我和所应聘职位之间的适配性进行确认 62
第二节 面试问题的准备 62
一、考官想要知道的有关你个人的一些情况 62
二、考官想知道的你对于一些问题的看法 65
三、考官想知道的你的实际能力 65
第三节语言准备 66
一、对语言有一个完整的认识 66
二、面试中的语言要求 66
三、良好的语言习惯 68
四、语言练习 69
五、体态语 71
六、关于体态语的练习 79
第四节 心理准备 80
一、切忌苛求完美 80
二、修炼平常心 81
三、时刻保有自信心 81
第五节 形象准备 82
一、认识形象的价值 82
二、有针对性的职业形象设计 83
三、塑造良好职业形象的若干途径 84
四、习惯自己的新形象 89
五、注意过犹不及 89
第六节 预演 90
第四章 面试方略 92
第一节 面试三阶段的应对 92
一、面试开始阶段的应对 92
二、面试核心阶段的应对 95
三、面试收尾阶段的应对 105
第二节 不同类型面试的应对 109
一、结构化面试的应对 109
二、情景模拟面试的应对 130
三、无领导化小组讨论面试的应对 133
四、抽签式答辩面试的应对 140
五、竞聘演说的应对 148
第三节 面试技巧 156
一、稳定心理 156
二、赢得考官信任 158
三、答辩技巧 160
四、应对不同类型主考官的技巧 170
五、应对难题，化解危机 176
第四节 远离面试禁忌 178
一、要注意自己的品行不得有亏 178
二、要注意自己的职业形象 180
三、要有正确的应试者态度 182
四、要有正常的个性和心理素质的体现 182
五、要注意自己的语言 183
第五章 面试成绩评定 186
第一节 影响面试成绩的因素 186
一、应试者因素 186
二、考官因素 187
三、录取比例因素 189
四、意外因素 189
第二节 面试测评标准 190
一、面试测评标准的内涵 190
二、面试测评标准的制定 190
三、面试测评表的制定 196
第三节 面试成绩的评定 196
一、面试成绩的评定方法 196
二、面试总成绩的确定 197
三、填写面试测评语 198
四、面试测评的客观公正 199
第六章 公务员面试试题精选（一） 206
第七章 公务员面试试题精选（二） 215
第八章 公务员面试试题精选（三） 220
第九章 公务员面试回答技巧举例 222
第十章 公务员面试心得集锦 236
附录一《公务员法》 242
附录二《国家公务员录用暂行规定》 260
附录三《国家公务员录用面试暂行办法》 266
附录四《国务院工作部门面试考官资格管理暂行细则》 271
附录五《公务员录用体检通用标准（试行）》 274
附录六《中共中央组织部、人事部关于中央、国家机关》《2006年考试录用公务员和机关工作人员公告》 284
附录七《中央、国家机关2006年考试录用公务员和机关》《工作人员公共科目考试大纲》 290