物业管理条例解读与应用第一章 总则 3
第一条 【立法宗旨】 3
第二条 【物业管理定义】 4
［物业服务企业］［物业管理］第三条 【选择物业服务企业的方式】 7
第四条 【物业管理发展的途径】 8
第五条 【物业管理的监管机关】 8
第二章 业主及业主大会 9
第六条 【业主定义及权利】 9
［业主］［物业使用人］［业主的权利］第七条 【业主的义务】 15
第八条 【业主大会代表业主合法权益】 17
第九条 【物业管理区域的划分】 19
第十条 【业主大会成立方式】 20
［业主大会的成立］第十一条 【业主共同决定事项】 21
第十二条 【业主大会会议的召开方式及决定】 23
［业主大会会议召开的方式］［业主大会召开的最低投票权限定］［业主参加大会的方式］［业主大会的表决规则］［业主大会决定的效力］第十三条 【业主大会的会议类型及其启动方式】 25
［定期会议］［临时会议］第十四条 【业主大会会议的通知及记录】 26
第十五条 【业主委员会的性质和职责】 28
［业主委员会的地位］［业主委员会的性质］［业主委员会的职责］第十六条 【业主委员会的登记备案制度及其成员资格】 31
［业主委员会的产生］［业主委员会的登记时间和效力］［业主委员会委员的资格］第十七条 【管理规约】 32
［管理规约］［管理规约的内容］［管理规约的通过与修改］［管理规约的法律效力］第十八条 【业主大会议事规则】 34
［业主大会议事规则的内容］第十九条 【业主大会、业主委员会的职责限制】 36
第二十条 【业主大会、业主委员会与相关单位的关系】 37
第三章 前期物业管理 39
第二十一条 【前期物业服务合同】 39
第二十二条 【临时管理规约】 41
［临时管理规约］第二十三条 【关于对临时管理规约的说明义务以及承诺遵守的义务】 43
［建设单位的说明义务］第二十四条 【前期物业管理招投标】 44
［前期物业管理招投标］［前期物业管理招投标的方式］第二十五条 【买卖合同内容包含前期物业服务合同内容】 47
第二十六条 【前期物业服务合同期限】 48
第二十七条 【建设单位不得擅自处分业主共有或者共用的物业】 49
第二十八条 【共用物业的承接验收】 50
［承接验收与竣工验收］［承接验收的意义］第二十九条 【物业承接验收时应移交的资料】 51
［物业承接验收时应移交的材料的分类］［权属文件］［技术资料］第三十条 【物业管理用房】 53
第三十一条 【建设单位的物业保修责任】 54
［建设单位的物业保修责任］［建设单位的保修期限］［建设单位的保修范围］［保修责任的承担］第四章 物业管理服务 57
第三十二条 【物业管理企业的性质、资质】 57
［物业服务企业的性质］［物业服务企业的资质］第三十三条 【物业管理职业资格证书】 60
［物业管理职业资格］第三十四条 【物业管理区域统一管理】 62
第三十五条 【物业服务合同】 63
［签订物业服务合同的当事人］［物业服务合同的形式］［物业服务合同的内容］第三十六条 【物业服务企业的义务和责任】 67
［物业管理法律关系］［合同的履行］［违约责任的承担］第三十七条 【物业验收和资料移交】 70
第三十八条 【物业管理用房所有权属和用途】 71
［物业管理用房的权属］第三十九条 【合同终止时物业服务企业的义务】 72
［物业服务合同的终止］［合同终止时物业服务企业的义务］第四十条 【专项服务业务的转委托】 73
［转委托］［专项服务业务的转委托］第四十一条 【物业服务收费】 75
［物业服务收费的标准］［物业服务收费的原则］第四十二条 【物业服务费交纳】 79
第四十三条 【物业服务收费监督】 80
第四十四条 【业主特约服务】 81
第四十五条 【公用事业单位收费】 82
第四十六条 【对违法行为的制止、报告】 83
第四十七条 【物业服务企业的安全防范义务及保安人员的职责】 85
［物业服务企业的安全防范义务］第四十八条 【物业使用人的权利义务】 86
第四十九条 【关于物业管理的投诉】 88
［物业管理纠纷投诉］第五章 物业的使用与维护 90
第五十条 【改变公共建筑及共用设施用途的程序】 90
第五十一条 【公共道路、场地的占用、挖掘】 91
第五十二条 【公用事业设施维护责任】 92
第五十三条 【关于房屋装饰、装修的告知义务】 94
第五十四条 【专项维修资金】 95
［专项维修资金］［专项维修资金的缴纳］［专项维修资金的使用］第五十五条 【对共用部位、共用设备设施经营的收益】 97
［对共用部位的利用］［受益的归属与利用］第五十六条 【责任人的维修养护义务】 98
［责任人及其义务］［责任人的责任］第六章 法律责任 100
第五十七条 【建设单位违法选聘物业服务企业的责任】 101
［行政责任］［责任的构成要件］［行政处罚的主体］［行政处罚的方式］第五十八条 【建设单位擅自处分共用部位的责任】 103
［行政责任］［民事责任］第五十九条 【拒不移交资料的行政责任】 105
［行政责任构成要件］［行政责任的责任方式］第六十条 【无资质从事物业管理的责任】 107
［未取得资质证书从事物业管理的行政责任的构成要件］［未取得资质证书从事物业服务的行政责任的方式］［物业服务合同的效力］［以欺骗手段取得资质证书的行政责任］第六十一条 【聘用无从业资格人员的责任】 110
第六十二条 【违反委托管理限制的责任】 112
第六十三条 【挪用专项维修资金的责任】 113
第六十四条 【建设单位不配置物业管理用房的责任】 114
［建设单位的责任］第六十五条 【擅自改变物业管理用房的用途的责任】 116
第六十六条 【擅自行为的责任】 117
第六十七条 【逾期不交纳物业服务费的责任】 118
第六十八条 【业主以业主大会或者业主委员会的名义从事违法活动的责任】 119
第六十九条 【公务人员违法行为的责任】 120
第七十条 【施行时间】 121
关联法规归类解读与应用一、综合中华人民共和国民法通则（节录）（1986年4月12日） 125
最高人民法院关于贯彻执行《中华人民共和国民法通则》若干问题的意见（试行）（节录）（1988年4月2日） 128
中华人民共和国物权法（节录）（2007年3月16日） 129
中华人民共和国合同法（节录）（1999年3月15日） 139
二、业主及业主大会中华人民共和国城市居民委员会组织法（节录）（1989年12月26日） 143
业主大会规程（2003年6月26日） 144
业主临时公约（示范文本）（2004年9月6日） 153
建设部关于加强商品房销售、房改售房与物业管理衔接工作的通知（1997年8月29日） 159
三、前期物业管理前期物业服务合同（示范文本）（2004年9月6日） 161
中华人民共和国招标投标法（节录）（1999年8月30日） 170
前期物业管理招标投标管理暂行办法（2003年6月26日） 170
房屋接管验收标准（1991年2月4日） 178
中华人民共和国建筑法（节录）（1997年11月1日） 186
建设工程质量管理条例（节录）（2000年1月30日） 186
房屋建筑工程质量保修办法（节录）（2000年6月30日） 188
四、物业管理服务物业管理企业资质管理办法（2007年11月26日） 190
建设部办公厅关于物业管理企业资质管理有关问题的通知（2004年5月18日） 195
物业管理师制度暂行规定（2005年11月16日） 196
物业管理师资格考试实施办法（2005年11月16日） 202
物业管理师资格认定考试办法（2005年11月16日） 203
建设部办公厅关于物业管理师资格认定考试工作有关事项的通知（2006年8月16日） 205
关于实施物业管理师制度职责分工有关问题的通知（2006年5月16日） 208
物业管理委托合同（示范文本）（1997年8月15日） 209
五、物业服务收费中华人民共和国价格法（节录）（1997年12月29日） 218
中华人民共和国消费者权益保护法（节录）（1993年10月31日） 219
物业服务收费管理办法（2003年11月13日） 223
物业服务收费明码标价规定（2004年7月19日） 228
物业服务定价成本监审办法（试行）（2007年9月10日） 230
机动车停放服务收费管理办法（2000年7月14日） 233
国家税务总局关于物业管理企业的代收费用有关营业税问题的通知（1998年12月15日） 235
六、物业的使用维护城市异产毗连房屋管理规定（节录）（1989年11月21日） 236
住宅专项维修资金管理办法（2007年12月4日） 239
住宅工程初装饰竣工验收办法（1994年6月16日） 249
住宅室内装饰装修管理办法（2002年3月5日） 251
建设部办公厅关于对《物业管理条例》有关条款理解适用问题的批复（2003年10月17日） 258
国家电力公司关于对新建居民住宅供电设施收费及管理的意见（1998年5月29日） 259
国家税务总局关于住房专项维修基金征免营业税问题的通知（2004年6月7日） 260
物业管理企业财务管理规定（1998年3月12日） 261
七、物业纠纷与法律责任中华人民共和国刑法（节录）（1997年3月14日） 266
中华人民共和国行政处罚法（节录）（1996年3月17日） 274
中华人民共和国治安管理处罚法（节录）（2005年8月28日） 275
实用附录物业管理服务中各主体相互关系图解 276
业主及业主大会规程表 277
物业纠纷诉讼流程图 282
物业纠纷仲裁程序流程图 283