第1章 秘书英语入门 1
第2章 秘书英语必备常识 7
第3章 秘书求职与面谈 21
第4章 模范秘书英语书信 39
1）求职与应聘 40
2）就任、升迁、转任 63
3）介绍信 78
4）联系与谢意 91
5）出差、视察的行程表 104
6）上司不在时处理信件 115
7）预约旅馆 121
8）预约飞机座位 133
9）纪念酒会邀请与回复 147
10）公司合并与迁移通知 158
11）开设分公司通知 166
12）开会通知 174
13）演讲邀请函 184
14）疾病慰问函 192
15）死亡通知、吊唁函 195
第5章 秘书接待英语 201
1）接待态度 202
2）秘书接待实例 207
3）秘书接待自我测验 217
第6章 秘书翻译对策 225
1）秘书翻译技巧 226
2）秘书翻译自我测验 231
第7章 秘书电话英语 235
1）打国际电话的方法 236
2）秘书电话英语实例 237
3）电话中传达名字拼法 261
第8章 国际礼仪电报 263
1）祝贺客户或同业结婚（Marriage） 265
2）祝贺客户或同业弄璋（瓦）之喜（Brith） 267
3）祝贺客户或同业生日（Birthday） 268
4）祝贺晋升、获胜、开幕（Promotion and Success） 270
5）祝客户或同业圣诞快乐（Christmas Greetings） 271
6）祝客户或同业新年快乐（New Year Greetings） 273
7）向客户或同业致同情与吊唁（Sympathy And Condolence） 275