第1章 管理概述 1
1．1 考点难点归纳 1
1．2 考研真题与典型题 5
1．3 考研真题与典型题详解 6
第2章 管理思想与理论沿革 28
2．1 考点难点归纳 28
2．2 考研真题与典型题 33
2．3 考研真题与典型题详解 34
第3章 管理环境和社会责任 47
3．1 考点难点归纳 47
3．2 考研真题与典型题 49
3．3 考研真题与典型题详解 51
第4章 计划 70
4．1 考点难点归纳 70
4．2 考研真题与典型题 76
4．3 考研真题与典型题详解 78
第5章 决策 94
5．1 考点难点归纳 94
5．2 考研真题与典型题 100
5．3 考研真题与典型题详解 102
第6章 组织设计与运作 118
6．1 考点难点归纳 118
6．2 考研真题与典型题 120
6．3 考研真题与典型题详解 124
第7章 组织变革与组织文化 155
7．1 考点难点归纳 155
7．2 考研真题与典型题 163
7．3 考研真题与典型题详解 165
第8章 人力资源管理 189
8．1 考点难点归纳 189
8．2 考研真题与典型题 190
8．3 考研真题与典型题详解 193
第9章 领导 220
9．1 考点难点归纳 220
9．2 考研真题与典型题 225
9．3 考研真题与典型题详解 228
第10章 沟通 250
10．1 考点难点归纳 250
10．2 考研真题与典型题 252
10．3 考研真题与典型题详解 254
第11章 激励 274
11．1 考点难点归纳 274
11．2 考研真题与典型题 280
11．3 考研真题与典型题详解 283
第12章 控制 310
12．1 考点难点归纳 310
12．2 考研真题与典型题 316
12．3 考研真题与典型题详解 319
第13章 战略管理 350
13．1 考点难点归纳 350
13．2 考研真题与典型题 356
13．3 考研真题与典型题详解 357
第14章 企业创新及新理论 391
14．1 考点难点归纳 391
14．2 考研真题与典型题 393
14．3 考研真题与典型题详解 397