第1章 供应链管理概述 1
1.1 供应链及供应链管理 2
1.2 供应链管理模式 7
1.3 供应链管理的内容 9
1.4 供应链管理的难点 13
本章小结 15
复习与思考 15
第2章 供应链管理基础 16
2.1 供应链管理的理论基础 16
2.2 供应链的体系结构 25
2.3 供应链管理过程 28
2.4 供应链管理的技术基础 29
本章小结 33
复习与思考 34
第3章 供应链库存管理 35
3.1 供应链库存管理的指导思想 35
3.2 供应链中的不确定性及其对库存的影响 37
3.3 风险分担 39
3.4 供应链管理环境下的库存管理策略 41
3.5 战略库存控制：工作流管理 48
本章小结 49
复习与思考 50
案例分析 50
第4章 供应链采购管理 52
4.1 供应链管理下采购的新特点 53
4.2 供应链管理下采购模式 57
4.3 供应链中供应商的选择和评价 68
本章小结 74
复习与思考 74
案例分析 75
第5章 供应链分销管理 76
5.1 供应链分销系统概述 77
5.2 供应链分销系统的设计与管理 81
5.3 供应链连锁经营策略 93
本章小结 96
复习与思考 96
案例分析 97
第6章 业务外包与供应链合作关系 100
6.1 企业核心竞争力 100
6.2 业务外包 103
6.3 从纵向一体化到供应链一体化的战略转变 103
6.4 供应链合作关系概述 106
6.5 供应链合作类型 108
本章小结 110
复习与思考 111
案例分析 111
第7章 供应链物流管理 113
7.1 物流与供应链管理 113
7.2 基于供应链的运输管理 115
7.3 基于供应链的仓储管理 122
7.4 基于供应链的网络设计 126
本章小结 133
复习与思考 133
案例分析 134
第8章 供应链信息与信息技术 135
8.1 信息的价值 135
8.2 供应链信息技术 143
8.3 电子化供应链管理 151
本章小结 155
复习与思考 156
案例分析 156
第9章 供应链管理策略 158
9.1 快速反应（QR） 158
9.2 有效顾客反应（ECR） 160
9.3 协同计划、预测与补给（CPFR） 165
本章小结 169
复习与思考 170
案例分析 170
第10章 供应链绩效评价 172
10.1 供应链绩效评价概述 172
10.2 供应链绩效评价指标体系 175
10.3 供应链绩效评价指标体系的建立 179
10.4 供应链企业激励机制 181
本章小结 186
复习与思考 186
案例分析 186
第11章 绿色供应链 189
11.1 绿色供应链概述 189
11.2 绿色供应链的内涵 192
11.3 绿色采购 194
11.4 绿色设计 195
11.5 绿色制造 196
11.6 绿色营销 198
11.7 绿色物流 199
11.8 绿色回收 200
11.9 绿色供应链管理的实施 201
本章小结 203
复习与思考 204
案例分析 204
第12章 供应链管理实验 206
12.1 供应合同的分析与设计实验 206
12.2 分散与集中仓库配送实验 209
12.3 供应链配送网络配置实验 212
12.4 啤酒游戏 215
12.5 电脑啤酒游戏 217
12.6 供应商管理库存（VMI）实验 221
12.7 风险分担（联合库存）实验 224
12.8 供应链执行系统实验 228
本章小结 238
复习与思考 239
参考文献 241