导言 柳暗花明看漯烟 1
第一章 “沙河”能淌出来文化吗？ 15
一、何谓文化？ 17
二、漯烟企业文化的形成与发展 22
三、“沙河”文化与企业家之间的关联 31
四、从“沙河”淌出来的文化所蕴含的功能 37
第二章 “定位管理”中的文化内涵 45
一、“知已知彼”，定位企业发展战略 46
（一）回眸漯烟：一九九七好困惑 48
（二）死地求存 绝境寻生 51
二、“避实击虚”，定位企业目标市场 59
1、根据竞争因素定位市场 62
2、根据品牌、规格因素定位市场 64
3、依据价格因素定位市场 64
4、依据消费心理差异因素定位市场 65
5、依据吸味的多样性因素定位市场 66
三、“审时度势”，重塑营销组合策略 70
（一）以市场为导向的产品创新定位策略 70
（二）以社会为导向的销售促进策略 78
四、“谋而后战”，定位“沙河”品牌策略 86
（一）品牌定位首先必须强调产品质量 87
（二）品牌定位必须培育品牌文化 88
（三）品牌定位必须运用一定的经营策略 89
（四）品牌定位还要做到优质服务 91
五、定位中的“不变”与“变”，漯烟定位管理中的哲学内涵 93
第三章 精品“沙河”的诞生 101
第一步曲：深入调查市场，敢问路在何方 106
第二步曲：追求一流标准，欲与精品试比高 107
第三步曲：博采众家之言，确立精品风格 109
第四章 “沙河”装潢艺术赏析及消费者心理素描 113
一、“沙河”装潢艺术赏析 113
（一）创意主题的时代使命感 114
（二）创意意象的韵味美 116
（三）构图与笔法的新奇美 118
二、吸食沙河卷烟者的消费心理素描 121
（一）唤醒消费者积极的自我意识 122
（二）满足了消费者特殊的社会需求 123
1、满足了实现自我的需求 120
2、满足了发展的社会需求 124
3、满足了尊重的社会需求 125
（三）引发消费者不同层次的情感体验 127
第五章 以德治企 犹如众星拱月 133
一、企业视职工为上帝 135
二、职工把企业当作自己的家 141
三、德治一案例：快发展，少减员，多增效 150
四、德治的“疗效”作用 156
五、德治的辐射作用 158
六、德治思想在班子中的体现 164
第六章 “内法”管理思想及其文化内涵 175
一、法家思想体系：一条打不死的神蛇 179
二、“内法”背后的人本思想 185
三、“内法”成功的保障：“法不阿贵” 191
四、“内法”展示的勇气 193
第七章 精神文明之光照耀在漯烟奋进的道路上 197
一、盘点漯烟精神文明建设硕果 197
二、“八项窍门”与漯烟优秀的党务工作者 201
三、公生明，廉生威——漯烟廉政建设一瞥 208
四、让环境美伴随着每位职工的工作与生活 217
五、“爱心”温暖学子心 220
六、文明花香飘四方 230
第八章 漯烟企业管理思想中的文化内涵 239
一、想起了“泰勒制” 240
二、素描漯烟管理中的“泰勒制” 244
三、从齐桓公割舍紫色，到漯烟决策者崇尚“率”字 248
四、漯烟领导层的“处下观” 252
镜头之一：“上善若水”与寻计问策 253
镜头之二：欲“本固企宁”必需真心实意依靠职工办企业 256
镜头之三：取信于民，真正让职工说了算 264
镜头之四：于细微处抓质量 267
五、由倒牌就“倒”人，想到“治吏”与“治民” 271
第九章 漯烟民主管理成效中的文化思考 277
一、漯烟人的心语 277
二、尽智的绝招：念好群众的心理经激活职工非智力因素 281
三、尽智的主旋律：修筑漯烟人才高地建筑拴心留人工程 285
四、尽智的沃土：创建家庭氛围营造田园气息 287
五、尽智的龙头：领导淡化权力意识班子明确价值取向 294
第十章 朝着学习型企业迈进 297
一、学习与学习力 297
二、漯烟要成为学习型企业 299
三、漯烟于学习中的创新 304
第十一章 展望“沙河”的未来，眺望漯烟的明天 309
后记 315