1章 导论 1
项目管理的本质 2
项目与其他生产系统的关系 2
项目的特点 4
项目经理 11
构成要素、概念和术语 14
转向基于项目的工作方式 20
项目生命周期：战略和战术问题 21
影响项目成功的因素 24
本书的用途及结构 25
附录1A 工程与管理 34
2章 项目管理流程方法 38
引言 39
项目管理流程 43
项目综合管理 45
项目范围管理 48
项目时间管理 50
项目成本管理 51
项目质量管理 52
项目人力资源管理 53
项目沟通管理 54
项目风险管理 56
项目采购管理 58
学习型组织和持续改进 60
组织项目管理成熟度模型 61
3章 工程经济分析 66
引言 67
复利公式 69
备选方法的比较 76
等价法 80
敏感性分析和盈亏平衡分析 91
税收与折旧对投资决策的影响 95
效用理论 104
4章 生命周期成本 128
生命周期成本分析的必要性 129
生命周期成本模型的不确定性 131
成本要素分类 133
开发生命周期成本模型 139
使用生命周期成本模型 144
5章 项目甄别与选择 150
评估的流程 151
项目选择的动态性 153
核查清单和评分模型 154
收益—成本分析 157
成本效用分析 163
与风险相关的问题 166
决策树 175
实物期权 185
附录5A 离散结果的贝叶斯定理 199
6章 评价的多标准法 201
引言 202
评估和选择的框架 202
多属性效用理论 204
层次分析法 208
群体决策的制定 214
附录6A 多属性效用理论与层次分析法的比较：案例研究 225
7章 项目的范围和组织结构 239
引言 240
组织结构 241
项目的组织分解结构 247
项目范围 254
组织分解结构与工作分解结构相结合 262
人力资源管理 264
8章 产品、流程和支持设计管理 281
产品、服务和系统设计 282
项目经理的角色 285
时间和运用团队的重要性 286
支持工具 294
质量管理 307
9章 项目进度 322
引言 323
估计项目活动的持续时间 327
学习效应 335
作业活动之间的优先关系 337
甘特图 339
运用箭线表示作业活动的网络图方法进行关键路径法分析 341
运用节点网络图进行关键路径法分析 352
表示超前—滞后关系的优先图表 354
运用线性规划进行关键路径法分析 359
网络图中的作业活动集成 360
处理不确定性 362
对项目计划评审技术和关键路径法假设的评判 369
关键链过程 371
进度安排冲突 372
附录9A 最小方差回归分析 385
附录9B 学曲线表 386
附录9C 正态分布函数 389
10章 资源管理 390
资源在项目计划中的影响 391
项目资源的分类 391
持续时间约束下的资源均衡问题 394
约束条件下的资源分配 398
资源分配的优先法则 401
关键链：基于约束的项目管理 402
资源分配的数学模型 403
同时进行的项目 404
附录10A 预测项目最大资源需求量 413
11章 项目预算 415
引言 416
项目预算与组织目标 418
项目预算的准备阶段 419
管理预算的方法 421
提交预算 431
项目的执行：花费预算 432
预算流程的重点 433
12章 项目控制 442
引言 443
项目控制的一般形式 445
整合组织分解结构、工作分解结构与成本和进度计划控制 447
进度报告 458
更新成本和进度估计 459
技术控制：质量和配置 461
平衡线 462
管理费用控制 465
附录12A 工作分解结构示例 472
附录12B 能源部成本／进度控制系统准则 473
13章 研发项目 477
引言 478
风险因素 479
管理技术 483
战略研发计划 487
并行投资：应对不确定性 490
管理研发组合 494
附录13A 组合管理案例研究 507
14章 项目管理的计算机支持 511
引言 512
项目管理中使用计算机 512
选择软件的准则 525
软件选择过程 529
软件实施 534
项目管理软件提供商 535
附录14A 项目管理协会软件评估清单 538
15章 项目终结 551
引言 552
终结项目的时间 553
项目终结的计划安排 556
项目终结的实施 559
最终报告 560
术语表 565