善于应酬，事业的高速路 3
不会应酬，处处捉襟见肘 6
生意好坏，应酬决定成败 10
左右逢源，应酬是门艺术 14
黄金法则，把握基本原则 18
双赢思维，奠定成功基础 21
你的形象价值千万 27
从心里喜欢结交朋友 30
心理学上的第一印象 33
让微笑时刻挂在脸上 36
克服沟通中的障碍 39
让自信照亮你的人生 43
性格好，才是真的好 46
真心诚意，打动人心 53
态度诚恳，马到成功 57
见什么人，说什么话 61
激他一将，达成目的 65
伶牙俐齿，不一定好 69
睿智妙语，消除尴尬 73
和气拒绝，别伤面子 77
克制自己，嘴上把门 81
小肚鸡肠要不得 87
孤芳自赏要不得 90
形影不离要不得 93
单枪匹马要不得 97
一视同仁要不得 100
趋炎附势要不得 103
自惭形秽要不得 107
擦亮双眼，看清谁是“贵人” 113
抓住生命中的“贵人” 116
捕获“贵人”，攻心为上 121
结交“实力人物”的身边人 125
善借他人的力量 129
巧妙利用名人效应 131
朋友多了，“贵人”也多 135
让别人对你心甘情愿 137
当场喊出别人的名字 143
看对时机，一“礼”中的 146
无形之“礼”，倍增好感 149
锦上添花，不如雪中送炭 153
送人玫瑰，手有余香 156
把关系变成办事资本 160
让你的金矿越来越大 163
了解他人，步步为营 169
谈吐幽默，氛围轻松 172
懂得礼仪，不失风度 175
点菜到位，心中有谱 179
酒到渠成，搞定生意 182
巧妙祝酒，赢得好感 185
学会劝酒，拉近距离 188
聊好小事，再谈大事 191
和值得结交的人交往 197
与暂时不得势的人交往 200
与朋友分享生活 203
把别人的朋友变成自己的朋友 207
善于倾听，多听少说 210
遇到困难，向朋友求助 213
愿意为人脉付费 216
吃亏也是一种能力 220
关键时刻为领导挽回面子 225
忠言不逆耳，良药要甜口 228
掌握“和稀泥”的艺术 232
尊重单位里的“老资格” 235
“背后鞠躬”更有效 239
不要独占功劳 241
先说“Yes”后说“No” 245
用热心肠去贴冷面孔 250
保持低调，功名长久 257
舍卒保车，是为了将军 260
聪明外露，不如智慧深藏 264
以退让开始，以胜利结束 268
自己先弯，避免被折 273
打牙肚里咽，忍只是片刻 276
话别说满，事别做绝 280
逢人只说三分话 283