第一章 绪论 1
第一节 知识经济背景下的跨组织合作与复杂产品系统 1
第二节 问题的界定及研究意义 7
第三节 本书的研究思路与方法 15
第二章 相关理论概述 19
第一节 知识界定及知识管理 19
第二节 跨组织合作 33
第三节 复杂产品系统创新模式 41
第四节 知识管理、跨组织合作和复杂产品系统创新的相互联系 48
第五节 理论概述小结 58
第三章 复杂产品系统创新中跨组织知识管理的典型案例 60
第一节 复杂产品系统项目的选择和调查 60
第二节 案例项目背景 61
第三节 案例项目开发过程中的跨组织合作和知识管理 65
第四节 典型复杂产品系统项目的启示 76
第四章 复杂产品系统创新中跨组织的合作联结和知识管理 78
第一节 复杂产品系统创新项目流程和业务流程的整合 78
第二节 复杂产品系统创新的跨组织合作 81
第三节 复杂产品系统创新中的知识管理活动 82
第四节 跨组织合作、知识管理与复杂产品系统创新的互动机理 84
第五节 跨组织合作、知识管理与复杂产品系统创新之间的关系 89
第六节 研究策略的选择和变量的设计 109
第五章 问卷设计和调查方法 116
第一节 问卷设计 116
第二节 数据收集过程 119
第六章 复杂产品系统创新中的跨组织知识流动 124
第一节 被调查企业的基本情况 124
第二节 复杂产品系统创新过程中知识的重要性 129
第三节 复杂产品系统跨组织合作创新过程中知识管理的潜在障碍 137
第七章 跨组织知识管理对复杂产品系统创新的互动 146
第一节 基于跨组织合作的复杂产品系统创新知识管理因素辨识 146
第二节 基于跨组织合作的复杂产品系统创新知识管理模型 154
第三节 基于跨组织联结的复杂产品系统创新知识管理机制 170
第八章 结论与展望 182
第一节 结论与创新点 183
第二节 研究局限和展望 190
参考文献 193
附录:调查问卷 207
表1.1 复杂产品系统实例 6
表1.2 我国对复杂产品系统R&D的投入 10
表1.3 部分国家高技术产业的R&D强度 10
表2.1 知识的层次 21
表2.2 知识管理活动和特性 24
表2.3 研究知识应用集成的主要侧重点 28
表2.4 不同种类知识的共享转移 30
表2.5 影响战略联盟中知识转移的关键因素 30
表2.6 跨组织合作形成动因的研究视角 37
表2.7 以往文献对跨组织合作结构的研究 37
表2.8 跨组织合作结构与跨组织合作的关系 39
表2.9 大规模产品和CoPS产品的性质比较 41
表2.10 复杂产品系统制造商所面临的挑战 42
表3.1 访谈对象和内容 61
表3.2 案例系统创新中的跨组织合作联系 70
表3.3 案例系统创新中的跨组织知识管理实践 73
表4.1 Cooper和Kleinschmidt界定的产品创新成功维度及测度指标 87
表4.2 不同研究策略相对应的各种情况 109
表4.3 本研究中变量的测度 111
表5.1 复杂产品系统相关的行业/部门 121
表6.1 样本系统项目的行业分布和成本(n=181) 127
表6.2 复杂产品系统跨组织合作创新中各种知识的重要性 130
表6.3 复杂产品系统跨组织合作创新中各种知识的一致性 131
表6.4 样本项目所属行业的重新归类 131
表6.5 不同行业复杂产品系统中知识重要性的多变量检验 132
表6.6 不同行业复杂产品系统中知识重要性的对象间效应项检验 132
表6.7 不同行业复杂产品系统中知识重要性的多重比较 133
表6.8 复杂产品系统行业与各种知识的对应表格 134
表6.9 对应分析摘要表 134
表6.10 复杂产品系统跨组织合作创新中知识管理障碍因素的均值和排序 138
表6.11 复杂产品系统跨组织合作创新中知识管理障碍认知因素的一致性 139
表6.12 不同行业的复杂产品系统创新中知识管理障碍的多变量检验 140
表6.13 不同行业的复杂产品系统创新中知识管理障碍的对象间效应项的检验 140
表6.14 不同行业的复杂产品系统创新中知识管理障碍的多重比较 141
表6.15 不同行业的复杂产品系统与跨组织知识管理障碍的对应表格 142
表6.16 对应分析摘要表 142
表7.1 跨组织合作互动层面的探索性因子分析最终结果 150
表7.2 跨组织知识管理层面的探索性因子分析最终结果 151
表7.3 复杂产品系统创新绩效层面的探索性因子分析最终结果 153
表7.4 复杂产品系统项目知识特性的探索性因子分析结果 153
表7.5 测度模型的拟合度指标 155
表7.6 测度模型中潜变量的参数估计 156
表7.7 测度模型中潜变量的相关性 158
表7.8 假设模型的路径系数 159
表7.9 嵌套模型的拟合度和相互比较 162
表7.10 修改模型的路径系数 164
表7.11 项目知识特性对模型路径的影响 164
表7.12 各潜变量对系统绩效的影响效应 165
表7.13 各潜变量对学习绩效的影响效应 166
表7.14 跨组织合作联结对跨组织知识管理的影响效应 166
表7.15 数据分析对研究假设的检验结果 169
图1.1 复杂产品系统创新项目执行与跨组织知识管理的关系 11
图1.2 项目开发过程中企业是否建立起从外部单位获取知识的机制 12
图1.3 项目开发过程中企业是否建立起对新知识的应用整合机制 12
图1.4 项目开发过程中企业是否建立起与合作伙伴和用户单位的知识共享机制 13
图1.5 本书研究流程 17
图2.1 组织的知识管理模型 22
图2.2 寻找新知识来源的机制 25
图2.3 知识转移过程 29
图2.4 产品创新中的知识管理 49
图2.5 复杂产品系统的创新网络 52
图2.6 复杂产品系统网络组织关系 53
图3.1 城市轨道控制系统项目结构 63
图3.2 城市轨道控制系统项目进度图 63
图3.3 电站计算机监测系统项目结构 64
图3.4 电站计算机监测系统项目开发进程 65
图3.5 城市轨道控制系统项目创新网络 66
图3.6 电站计算机控制系统项目创新网络 68
图3.7 A公司在轨道交通领域后续项目订单合同金额 75
图4.1 复杂产品系统开发的参与者 79
图4.2 复杂产品系统创新中的跨组织合作 82
图4.3 复杂产品系统系统创新中的知识管理 83
图4.4 本书研究框架 85
图4.5 本研究的假设概览 109
图6.1 进行项目开发的复杂产品系统制造企业的成立时间(n=181) 124
图6.2 进行项目开发的复杂产品系统制造企业的规模(n=181) 125
图6.3 样本产品系统的用户类别(n=181) 126
图6.4 样本产品系统的开发周期(n=181) 126
图6.5 样本产品系统的定制化程度(n=179,有两个样本缺本项资料) 128
图6.6 项目开发核心合作伙伴的数量(n=181) 128
图6.7 合作伙伴在项目开发过程中参与的工作(n=181) 129
图6.8 不同行业的复杂产品系统对各种知识重要性的看法分析 135
图6.9 不同行业的复杂产品系统对跨组织知识管理障碍的看法分析 143
图7.1 修改模型在Amos中的路径图 163
图7.2 跨组织合作联结和知识管理对复杂产品系统创新的影响路径图 168