第一章 7S活动综合认知 1
第一节 认识7S 3
一、7S的起源和含义 3
二、7S的构成要素 3
三、7S与现场管理 5
四、7S与企业管理 5
第二节 7S体系文件 6
一、7S体系文件的构成 6
二、7S体系文件的编制原则 11
三、7S体系文件的编制要求 12
四、7S体系文件的编制程序 13
第三节 7S活动推行组织 15
一、7S活动推行委员会的组织结构 15
二、7S推行小组结构与制度章程 16
三、7S推行小组工作目标与职责 17
四、7S督导师的任用与工作职责 18
五、班组长7S活动的工作职责和改进意识 18
第二章 7S培训与推行准备 21
第一节 7S活动指导思想 23
一、7S活动目标 23
二、7S活动方针 23
三、7S活动的管理思路 23
四、企业推行7S活动的作用 24
五、企业推行7S活动的误区 25
第二节 7S的培训与宣传 26
一、7S培训对象的确定 27
二、7S培训课程与计划 27
三、7S培训活动的开展 28
四、7S活动的舆论宣传 32
五、7S活动的动员大会 35
第三节 7S导入期准备 36
一、选择推行7S的正确时机 36
二、7S的自我评估与诊断 37
三、7S活动的沟通渠道与方法 39
四、7S活动的推行计划 40
五、7S活动的分层会议 41
六、7S活动区域负责制 42
七、7S活动的实施流程 44
八、建立7S活动样板区 46
第四节 7S活动推行方法 48
一、红牌作战 48
二、“洗澡”活动 50
三、定点摄影 51
四、3U-MEMO法 52
五、困难部位或污染源对策战 54
六、寻宝活动 55
七、“五现”手法 58
八、晨会制 59
九、检查表法 62
十、5W1H与PDCA法 63
十一、“6S大脚印”法 65
第三章 7S活动内容 67
第一节 整理活动 69
一、整理的概念 69
二、整理的对象 69
三、整理的实施方法 70
四、整理的实施步骤 73
五、整理过程的注意事项 75
第二节 整顿活动 76
一、整顿的概念 77
二、整顿的内容 77
三、整顿的实施方法 78
四、整顿的实施原则 82
五、整顿的实施步骤 83
六、整顿过程的注意事项 85
第三节 清扫活动 85
一、清扫的概念 85
二、清扫的对象 86
三、清扫的实施方法 86
四、清扫的实施步骤 89
五、清扫过程的注意事项 91
第四节 清洁活动 91
一、清洁的概念 91
二、清洁的内容 92
三、清洁的实施方法 94
四、清洁的实施步骤 96
五、清洁过程的注意事项 97
第五节 素养活动 98
一、素养的概念 98
二、素养的形成过程 99
三、素养活动的培养内容 99
四、素养活动的实施方法 101
五、素养活动的实施步骤 104
六、素养活动的注意事项 106
第六节 安全活动 106
一、安全的概念 106
二、安全的内容 107
三、安全管理组织模式 109
四、安全生产责任制 110
五、安全管理制度和管理目标 114
六、安全教育培训和工作方法 116
七、安全活动的实施方法 122
八、安全活动的实施步骤 125
九、职业安全健康管理体系 126
第七节 节约管理 128
一、浪费的类型和内容 128
二、消除各种浪费的方法 131
三、节约活动的推行方法 133
四、节约活动的实施过程 135
第四章 7S活动开展 137
第一节 7S活动评比 139
一、编制7S活动检查表 139
二、设计7S活动检查指标 142
三、确定7S活动评分规则 144
四、7S活动检查前的准备工作 151
五、7S活动评分与总结 153
六、7S活动的持续改进 156
第二节 7S活动巡查与督导 157
一、7S活动巡查小组的建立 157
二、7S活动巡查小组的工作规范 158
三、巡查结果公开及透明化 162
四、重点问题的改善与跟进 163
五、7S活动推行人员的督导技巧 164
六、7S活动推行中的内部抗拒处理 165
第三节 7S活动改善提案 166
一、7S活动改善提案的定义 167
二、7S活动改善提案的作用 167
三、7S活动改善提案的形式 168
四、7S活动改善提案的内容 169
五、7S活动改善提案的实施 170
六、7S活动改善提案的激励 171
第四节 7S管理标准化 174
一、标准化的作用 174
二、标准化的方法 175
三、作业行为标准化 176
四、定置管理标准化 177
五、安全管理标准化 181
六、仓库管理标准化 183
七、7S活动标准化 185
第五节 7S活动成果发布 185
一、7S活动成果发布会的形式 186
二、7S活动成果发布会的内容 186
三、7S活动成果发布会的实施 187
四、7S活动专题成果发布会与年终成果发布会 187
第五章 日常办公7S活动 189
第一节 办公室的7S管理 191
一、办公室7S管理原则 191
二、办公桌标识管理 193
三、文件夹标识管理 193
四、办公用品、用具管理 194
第二节 会议的7S管理 200
一、会议的必要性和原则 200
二、会议确定与召开注意事项 200
三、会议成效管理 203
第三节 文件资料的7S管理 203
一、文件整理 204
二、文件整顿 205
三、文件保管 207
四、电子资料的7S管理 209
第六章 7S与企业管理 211
第一节 7S与目视管理 213
一、目视管理的概念和作用 213
二、目视管理的内容 215
三、目视管理的常用工具 222
四、目视管理与7S的关系 226
第二节 7S与看板管理 227
一、看板管理的概念 227
二、看板的类别 228
三、看板的制作与维护 235
四、看板管理与7S的关系 236
第三节 7S与定置管理 237
一、定置管理的概念 237
二、定置管理的步骤 238
三、生产定置管理制度 241
四、定置管理与7S的关系 244
第四节 7S与其他管理 244
一、7S与质量管理体系 245
二、7S与全面质量管理 247
三、7S与环境管理体系 248
四、7S与全面生产管理 252
五、7S与精益生产 253
第七章 7S活动实用工具 255
第一节 7S活动推行手册与推行计划书 257
一、7S活动推行手册示例 257
二、7S活动推行计划书示例 270
第二节 7S活动实用表格 273
一、7S活动推行计划表 273
二、7S推广活动表 273
三、7S宣传工具表 274
四、7S培训计划表 274
五、7S培训签到记录表 274
六、需要物品与不需要物品统计表 275
七、要与不要清单表 275
八、不需要物品处理登记表 276
九、清扫时间安排表 277
十、清扫时检查对策表 277
十一、7S活动检查表 278
十二、生产现场7S检查表 285
十三、生产现场日常检查表（一） 286
十四、生产现场日常检查表（二） 289
十五、办公室每日清扫安排表 290
十六、办公室7S活动清扫值日表 291
十七、办公室7S活动检查表 292
十八、7S活动评分规定示例 293
十九、7S活动日常巡回检查表 295
二十、7S活动改善记录表 296
二十一、7S活动改善通知单 296
二十二、7S活动异常情况汇总表 296
二十三、7S活动异常情况公布表 297
二十四、7S活动年度内部审核计划表 297
二十五、7S活动内部审核实施计划表 297
二十六、7S活动内部审核检查表 298
第三节 7S活动标语集锦 298
一、7S活动标语（一） 298
二、7S活动标语（二） 299
三、7S活动标语（三） 299
四、7S安全活动标语（四） 299
五、7S素养活动标语（五） 300
六、7S节约活动（食堂）标语（六） 300