第一章 职业理念——有效执行之基石 1
企业喜欢什么样的人才 4
人才的真义 5
人才评价标准 5
人才坐标系:人才,人财,人材,人裁 6
一流职业理念的特点 7
敬业 8
拥有良好的心态和信念 10
做事先做人 13
制定工作目标导向,认真负责 16
注重潜能开发 16
专注 17
提前行动,主动承担责任 18
终生学习 18
对自己的职业忠诚 19
自律 20
善于控制情绪,不断提高情商 20
第二章 目标计划——有效执行之前提 23
以科学的方式进行工作 24
企业和员工的目标管理 24
PDCA法 26
科学工作方法之六大步骤 28
员工的自我目标计划管理 31
目标设立的要求 31
设定目标的原则 31
确定目标的行动计划 35
实践目标,解决问题 37
目标执行的反馈方法 38
第三章 沟通协作——有效执行之保障 41
掌握有效沟通的原理和技能 42
沟通的实质 43
遵从有效沟通的六个特性 45
有效沟通的障碍 55
提高沟通的影响力 56
增强沟通中的说服力 58
沟通中交谈的技巧 59
对有效沟通的深入认识 61
怎样与上级沟通 62
与上司沟通的总原则 64
与上司沟通的一般技巧 64
向领导请示与汇报的程序 65
向领导请示与汇报的基本态度 68
与各种性格的领导沟通的技巧 69
说服领导的技巧 70
怎样与平级沟通 73
平级之间沟通相对较难的原因 73
平级之间沟通的三种形式 75
平级之间如何积极地沟通 77
对同级沟通的建议 79
团队协作 80
团队良好协作的优势 81
团队协作失败的原因 82
应当克服的痼疾与习惯 83
员工协作执行的境界 84
第四章 时间效率——有效执行之关键 87
时间管理的必要性 89
时间利用问题 92
时间的独特性 94
时间管理概念 95
有碍时间管理的四种观念 95
正确的时间观念 101
时间管理的核心 101
习惯管理 101
价值管理 106
时间管理的原则 106
效率与效果 106
二八法则 107
工作价值矩阵 108
有效时间管理的四个步骤 111
行事月历 112
待办单 114
时间管理的方法和技巧 115
时间管理的误区 123
第五章 创造性思维——有效执行之利器 133
什么是创造性思维 134
具有创造性思维人士的特征 135
提高员工创造性思维的能力 136
系统思维 136
逆向思维 137
九大简易创新性思维路径 139
第六章 团队创造性思维的开发方法——头脑风暴法 139
什么是头脑风暴法 140
运用头脑风暴法的原则 141
头脑风暴法的优点 141
创造性思维是对传统思维的突破 143
创新是通向成功的天梯 149