第一章 关系决定成败,一切取决人脉 1
人脉等于财脉,关系决定成败 2
人脉=90%的人际关系+10%的人情关系 5
人脉是一座无形的金矿 7
人脉助你提高自己的能力 9
人脉帮你走向事业的巅峰 12
人脉是你赢得发展的实力 15
人脉为你创造人生的机遇 17
清算一下,你的人脉有多广? 20
开始行动,扩展你的人脉圈子 23
第二章 赢得人脉,先从改变自己开始 27
你的形象价值千万 28
从心理上喜欢结交朋友 30
心理学上的第一印象 33
人们都喜欢有礼貌的人 35
热情和乐观要表现在脸上 38
你就站在舞台上,请保持微笑 40
克服沟通中的障碍 43
让自信照亮你的人生 45
性格好,才是真的好 48
第三章 克服人性缺点,远离人脉误区 51
小肚鸡肠要不得 52
孤芳自赏要不得 54
形影不离要不得 56
单枪匹马要不得 58
一视同仁要不得 61
夜郎自大要不得 64
随心所欲要不得 66
趋炎附势要不得 68
自惭形秽要不得 70
第四章 人脉积累,从陌生人开始 73
亲和力是一种能力 74
第一次就牢记对方的名字 76
开口就能吸引对方 79
向别人展示你的优点 81
找到共同点开始话题 83
让幽默成为沟通的助推器 86
如何把话说得更精彩 89
必要时,请倾听 91
保持自己的个性 94
第五章 事业晋升,取决于你的职场人脉 97
把老板看成老师和朋友 98
站在老板的角度思考 100
尊重和服从老板的决定 103
忠言不逆耳,让老板了解你的想法 106
在关键时刻表现自己 108
向老板提出加薪需要技巧 110
努力赢得同事的尊重 113
帮助同事,就是帮助自己 115
成为团队里必不可少的一员 117
第六章 业绩倍增,让你的客户越来越多 121
250法则,客户背后的客户 122
主动出击,抓住每一个“结缘”的机会 124
学会赞美你的客户 127
感谢客户给你带来业绩 129
满足不同客户的不同需要 131
做客户的学生,而不是老师 133
超越客户的期望 136
滚雪球效应,让客户帮你介绍 138
把客户变成自己人 141
第七章 长期经营,朋友是你最重要的财富 145
阅人有术,和值得交往的人建立关系 146
雪中送炭,用热情抓住潜力股 147
和朋友分享智慧和感受 149
低调做人,在朋友面前保持谦逊 152
从朋友那里获得有用的信息 154
把别人的朋友变成自己的朋友 156
遇到困难,向朋友申请援助 158
愿意为人脉付费 160
吃亏也是一种能力 163
第八章 扩展人脉,挖掘更大的人脉金矿 167
让兴趣打开另一片天空 168
参加社团,结识贵人 170
加入“成功者俱乐部” 173
关注校友,让人脉一起成长 175
人脉的E时代拓展 178
让你的人脉开始“国际化” 180
走到哪里,哪里都有你的人 183
多认识一些有圈子的朋友 186
结交优势互补的朋友 188
第九章 管理人脉,为你的未来打好基础 191
编织你的人脉网络 192
送礼也是一门学问 194
让短信和电话成为联系的桥梁 197
对曾经的贵人表示关心 200
有恩之人,不可遗忘 202
管理人脉需要坚持和细心 205
80/20原则,在大人物上多花精力 207
学会和别人分享人脉 210
多组织聚会和活动 213
第十章 善用人脉,把名片变成金矿 215
擦亮双眼,看清楚谁是贵人 216
抓住生命中的贵人 219
巧妙利用名人效应 221
朋友多了,才好办事 223
让别人对你心甘情愿 226
善用他人力量 229
双赢思维,互利互惠 230
用人脉这张网来“捞钱” 233
让你的金矿越来越大 236
后记 239