第1章 欢迎学习电信学 1
1.1历史回顾 1
1.1.119世纪 1
1.1.2独立电话公司 2
1.1.3拆分的道路 2
1.2呼叫处理（1984—1996） 3
1.2.1本地接入和传送区（LATA）、局间通信公司（IXC）和本地电话公司（LEC） 3
1.2.2术语定义和呼叫路由选择 5
1.3进一步了解PSTN 6
1.3.1蜂窝系统 6
1.3.2七号信令系统 7
1.3.3个人通信系统（PCS） 9
1.4Intemet 9
1.4.1数据网 9
1.4.2TCP／IP协议簇 10
1.4.3客户／服务器模型 10
1.4.4发送e-mail 11
1.4.5WWW 11
1.51984年以来业界的发展 12
1.5.1竞争接入提供商（CAP） 12
1.5.2通信代理商和Internet服务提供商（ISP） 12
1.5.31996年的电信法案 13
1.5.4兼并大潮 13
1.5.5专用集成电路（ASIC） 14
1.6标准 15
1.6.1开放系统 15
1.6.2标准化组织 15
习题 17
第2章 数据组网基础 19
2.1什么是网络 19
2.2为什么联网 20
2.3网络体系结构 21
2.3.1什么是网络体系结构 21
2.3.2另一个类比 23
2.3.3网络体系结构的例子 23
2.4OSI 24
2.4.1OSI概述 24
2.4.2分层处理 25
2.4.3通信子网 27
2.4.4一个子网的类比 28
2.4.5OSI子网 29
2.4.6各层的描述 29
2.5分组交换网络 31
2.5.1分组交换网络的工作过程 31
2.5.2虚电路 32
2.5.3分组交换机的职责 33
2.6数据报交付网络 34
2.7网络服务 35
习题 37
第3章 模拟信号和数字信号 40
3.1信号类型 40
3.2直流电路 40
3.2.1欧姆定律 40
3.2.2数字信号 42
3.2.3幻象供电 43
3.3模拟信号 43
3.3.1调制 43
3.3.2电容器和电感器 44
3.3.3低通滤波器 45
3.3.4带宽 45
3.3.5公制单位前缀 46
3.4功率 46
3.4.1P=VI 46
3.4.2分贝 47
3.5同步 48
3.5.1三种类型的同步 48
3.5.2异步通信 48
3.5.3同步通信 49
3.5.4STM与ATM 49
3.5.5定时 49
3.6回波抵消 50
3.7编码和编址 50
3.8多路复用 52
3.8.1频分复用（FDM） 53
3.8.2时分复用（TDM） 54
3.8.3波分复用 55
3.8.4反复用 55
3.9信息编码 55
3.9.1传输信息的方法 55
3.9.2将语音信号转换成数字信号的优点 58
3.9.3脉冲编码调制（PCM） 60
3.9.4视频压缩 61
习题 62
第4章 传输系统 64
4.1简介 64
4.2双绞线 64
4.2.1双绞线的局限性 64
4.2.2双绞线标准 65
4.3同轴电缆 66
4.3.1基带同轴电缆 66
4.3.2宽带同轴电缆 66
4.3.3波导管 66
4.4光纤 67
4.4.1概述 67
4.4.2光纤的结构 67
4.4.3光纤的分类 68
4.4.4如何利用更多的带宽 69
4.4.5海底光缆 70
4.4.6如何降低光纤成本 70
4.5短距通信解决方案 71
4.5.1微波无线电 71
4.5.2红外线 71
4.6卫星通信 72
4.6.1概述 72
4.6.2甚小口径地球站 73
4.6.3无中心站的VSAT.系统 74
4.7建筑物的布线 74
4.7.1安装配线架的必要性 74
4.7.2建筑物布线的五个区域 75
4.7.3数字接入和交叉连接系统 76
习题 76
第5章 商业网络服务 79
5.1服务类型 79
5.1.1交换接入 79
5.1.2专用接入 80
5.1.3专用网络 81
5.1.4虚拟专用网 81
5.2中继线类型 83
5.2.1CO中继线 83
5.2.2DID中继线 83
5.2.3FX中继线 84
5.2.4OPX链路 84
5.3传输载波服务 84
5.3.1T1载波系统 84
5.3.2同步光网络（SONET） 87
5.3.3综合业务数字网（ISDN） 88
5.3.4带宽按需分配的数字拨号业务 90
5.3.5X.25 92
5.3.6帧中继 93
5.3.7ATM 95
5.4虚拟服务 98
5.4.1800服务 98
5.4.2虚拟专用网（VPN） 98
习题 99
第6章 住宅网络服务 101
6.156K调制解调器 101
6.2有线电视和电缆调制解调器 103
6.3数字用户线（xDSL） 105
6.3.1使用xDSL的可能性 105
6.3.2xDSL面临的挑战 106
6.3.3高速数字用户线（HDSL） 107
6.3.4ISDN数字用户线（IDSL） 108
6.3.5非对称数字用户线（ADSL） 108
6.3.6ADSL采用的调制技术 110
习题 110
第7章 局域网的基本概念 112
7.1简介 112
7.1.1局域网（LAN）的诞生 112
7.1.2局域网与电话网的比较 112
7.2拓扑结构 113
7.2.1星型拓扑结构 113
7.2.2总线型拓扑结构 114
7.2.3环型拓扑结构 115
7.3访问协议 115
7.3.1带冲突检测的载波侦听多路访问协议（CSMA／CD） 115
7.3.2令牌传送协议 116
7.4局域网的类型 117
7.5几种基本的以太网 119
7.5.110Base5 119
7.5.210Base2 120
7.5.310BaseT 121
7.6以太网的帧结构 128
7.7扩展局域网的范围 129
7.7.1中继器 129
7.7.2网桥 130
7.7.3路由器 132
7.7.4交换机 135
习题 138
第8章 TCP／IP的基本概念 141
8.1计数系统 141
8.2地址解析协议（ARP） 143
8.2.1一个办公室的例子 143
8.2.2应用在以太网上的ARP协议 144
8.3IP地址 145
8.3.1点分十进制表示法 145
8.3.2IP地址的分配 145
8.3.3地址的分类 147
8.4子网 148
8.4.1划分子网的原因 148
8.4.2划分子网的方法 149
8.4.3划分子网：例子1 150
8.4.4地址的损失 151
8.4.5划分子网：例子2 152
8.5数据包和帧的分析 154
8.5.1简介 154
8.5.2协议分析器 154
8.5.3解析各层协议 155
8.5.4举例 157
8.6TCP／IP层 158
8.6.1概述 158
8.6.2网络接入层 159
8.6.3网际协议 160
8.6.4UDP 161
8.6.5TCP 161
8.6.6ICMP 162
习题 163
第9章 信令 167
9.1什么是信令 167
9.2一个呼叫的连接过程 167
9.2.1发起呼叫 167
9.2.2呼叫路由 168
9.2.3应答监视 168
9.2.4拆线和呼叫清除 168
9.3信令格式的分类 168
9.4信令延时和局间信令 169
9.4.1单条中继线信令 169
9.4.2公共信道局间信令 169
9.4.3CCIS的优点 170
9.5地址信令的类型 170
9.5.1拨号脉冲 170
9.5.2双音多频信令 171
9.5.3多频信令 171
9.6提供监视功能的信令类型 172
9.6.1单频信令 172
9.6.2环路启动信令 172
9.6.3接地启动信令的优点 173
9.6.4接地启动信令的操作 174
9.7数字载波系统 175
9.7.1夺位信令与无干扰信道信令 175
9.7.2公共信道信令 176
9.7.3带外信令和带内信令 176
9.8信令接口 176
9.8.1四线端接装置 176
9.8.2接收和发送（E&M）信令接口 177
9.8.3数字信令接口 178
习题 179
第10章 交换 180
10.1交换的基本原理 180
10.1.1为什么要交换 180
10.1.2交换机的组成 181
10.1.3空分交换和时分交换 181
10.1.4产生阻塞的原因 182
10.1.5交换机更细致的分类 182
10.2控制方式 183
10.2.1直接逐级控制 183
10.2.2公共控制 184
10.2.3存储程序控制 184
10.3数字交换 185
10.3.1时分环 185
10.3.2时分总线 186
10.3.3时-空-时交换 186
10.3.4矩阵交换机 187
10.4高级交换的概念 188
10.4.1再论时分交换和空分交换 188
10.4.2单路径结构 189
10.4.3多路径结构 189
10.4.4缓冲和争用解决方案 190
习题 190
第11章 PSTN 192
11.1背景 192
11.2本地电话网 193
11.2.1配线网络设备 193
11.2.2CO的内部结构 194
11.2.3局间信令使用SS7 195
11.3AT&T网络 197
11.3.1概述 197
11.3.2北美网络 197
11.3.3信令网上的呼叫处理 198
11.3.4RTNR（实时网络路由） 199
11.3.5NCP 200
11.4MCI网络 200
11.4.1物理层 200
11.4.2逻辑层 201
11.4.3管理层 201
11.5Sprint网络 202
11.6基于SS7的虚拟网络介绍 203
11.6.1虚拟网络的用途 203
11.6.2虚拟网络的运营 205
11.7虚拟网络的优势 205
11.7.1易于管理 205
11.7.2公司范围的拨入方案 205
11.7.3更好的性价比 206
11.7.4其他优势 206
11.8接入类型 206
11.8.1交换接入 206
11.8.2专用接入 209
11.8.3远程接入 209
习题 210
第12章 无线通信与CDMA 212
12.1AMPS 212
12.1.1概述 212
12.1.2AMPS的优势 213
12.1.3使用不规则小区形状的理由 214
12.1.4小区信道的分配 214
12.1.5频率复用 214
12.1.6操作 215
12.1.7越区切换 216
12.1.8小区分裂 216
12.2现代无线系统 217
12.2.1无线系统模型 217
12.2.2基本无线原理 218
12.2.3无线频谱 219
12.2.4固定无线系统 219
12.2.5PCS 220
12.3数字无线系统 221
12.3.1欧洲的GSM 221
12.3.2北美的IS-54／136 221
12.3.3欧洲的DECT 222
12.4高通的CDMA（TIA／EIA-95） 223
12.4.1扩频通信 223
12.4.2基本CDMA 223
12.5差错处理 225
12.5.1CRC 225
12.5.2卷积码编码器 225
12.5.3维比特译码器 228
12.5.4块交织 229
12.6CDMA与SSMA 230
12.6.1一些术语 230
12.6.2Walsh码 230
12.6.3PN码 231
12.6.4PN和Walsh码层 232
12.7CDMA业务信道 233
12.8CDMA的总结 235
习题 236
第13章 专用交换网络 238
13.1背景介绍 238
13.2Centrex 238
13.2.1什么是Centrex 238
13.2.2Centrex的优点 239
13.2.3中心局本地局域网（CO-LAN） 240
13.3按键系统 242
13.3.11A2系统 242
13.3.2电子按键系统（EKS） 243
13.4其他小型语音系统 244
13.4.1混合系统 244
13.4.2无KSU的系统 244
13.5PBX功能举例 244
13.5.1电话台的功能 244
13.5.2话务员操作控制台的功能 245
13.5.3系统的功能 245
13.6朗讯公司的DEFINITY 245
13.6.1电话设备 245
13.6.2站点链路 246
13.6.3DEFINITY框图概述 246
13.6.4配置 247
13.6.5DEFINITY结构 247
13.7级联专用线路网络 249
13.8专用网络 250
13.9ARS（自动路由选择） 251
13.9.1ARS的决策过程 251
13.9.2一个实例 251
13.10网络路由 252
习题 254
第14章 语音处理、ACD和CTI 256
14.1概述 256
14.2提供话音的方法 256
14.2.1录制话音 256
14.2.2文字语音转换 257
14.3录音文字信息系统／计划 258
14.4语音识别 258
14.5语音邮件 259
14.5.1为何需要语音邮件 259
14.5.2VM系统的大小 260
14.6自动值机员（AA） 260
14.6.1AA实例 261
14.6.2AA的优点 261
14.6.3AA的特色功能 262
14.7呼叫分配系统介绍 262
14.7.1如何使用ACD 262
14.7.2UCD与ACD的比较 263
14.7.3呼叫序列发生器 263
14.7.4呼叫中心 263
14.8呼出电话销售 264
14.9为何使用ACD 265
14.10门类 265
14.11时间线 266
14.12ACD的特色功能 267
14.13ACD网络 267
14.14交互式语音响应（IVR）系统 269
14.15CTI（计算机电话集成） 270
14.15.1什么是CTI 270
14.15.2标准API 270
14.15.3CTI与网站 272
习题 272
第15章 T1网络 274
15.1优点 274
15.1.1节省运营费用 274
15.1.2简化 274
15.1.3可靠性 275
15.1.4网络控制 276
15.2T1信号传输 276
15.2.1各种介质上的DS-1 276
15.2.2双极性格式 277
15.2.3B8ZS技术 277
15.3帧类型 278
15.3.1D4帧结构 278
15.3.2超帧（SF） 279
15.3.3扩展超帧（ESF） 280
15.3.4其他的帧格式 281
15.4网络接口 282
15.4.1客户端 282
15.4.2电信公司端 283
15.5T1网络的交换 283
15.5.1信道处理单元、多路复用器和交换机 283
15.5.2中间节点交换 283
15.5.3使用单链路多路复用器的D／I（卸载插入方式） 284
15.5.4添加-卸载 285
15.5.5DACS（数字接入和交叉连接系统） 285
15.5.6专有网络与DACS 287
15.5.7CCR 287
15.6网络设计案例研究 288
15.6.1问题陈述 288
15.6.2分析 289
15.6.3设计 291
15.6.4补充的设计问题 293
习题 293
第16章 SNA（系统网络体系结构 295
16.1SNA环境 295
16.1.1SNA的初始应用 295
16.1.2主机的远程处理 296
16.2SNA的硬件 296
16.2.1主机及其I／O通道 297
16.2.2FEP 297
16.2.3集群控制器 298
16.2.4连接LAN 298
16.2.5AS／400与本地、远端设备 299
16.3NAU与会话 299
16.3.1定义NAU 299
16.3.2LU 299
16.3.3PU 300
16.3.4SSCP、域和寻址 300
16.3.5会话 302
16.4SNA体系结构 303
16.4.1SNA层 303
16.4.2SNA的交换单元 304
16.4.3LU协议子集 304
16.5SDLC 304
16.5.1标志字段和地址字段 304
16.5.2控制字段 305
16.5.3SDLC传输交换的一个例子 307
16.6路径控制层 308
16.6.1子域间路由 308
16.6.2端到端路径控制路由 310
16.7记录链锁、调步和分段 311
16.7.1记录链锁 311
16.7.2会话调步 312
16.7.3分段 312
16.8APPC或LU6.2 312
16.8.1简介 312
16.8.2LEN 313
16.8.3APPC体系结构 314
16.8.4一个APPC的对话实例 315
16.9APPN 317
习题 318
第17章 X.25 320
17.1发展 320
17.1.1起源 320
17.1.2数据报的概念 320
17.1.3分组的概念 321
17.2目的 321
17.3拨号线路、租用线路与分组网络 322
17.4公共数据网络（PDN） 323
17.5分组交换网络的运行 323
17.5.1什么是分组交换 323
17.5.2与X.25相关的协议 325
17.6LAP／B：X.25的数据链路层 326
17.7X.25的网络层 327
17.7.1通过层的通信机制 327
17.7.2永久虚电路和交换虚电路 328
17.8分组的类型 328
17.8.1分组头 328
17.8.2监控分组 330
17.9X.25的特点与功能 331
17.10X.25网络与IBM网络的互联 332
17.10.1在X.25上实现SNA的软件方法 332
17.10.2硬件方法 333
17.10.3XI方法 334
17.10.4在BSC网络使用X.25的优势 334
习题 335
第18章 SS7 337
18.1概述 337
18.1.1优点 337
18.1.2历史 338
18.2拓扑结构 338
18.2.1节点类型 338
18.2.2链路类型 339
18.2.3AIN 340
18.3SS7协议结构 341
18.3.1与X.25的比较 341
18.3.2结构分层 341
18.4信令单元 343
18.4.1SU字段 343
18.4.2SU传输交换的实例 344
18.5MTP第三层 345
18.6SCCP 346
18.6.1SCCP的子层 346
18.6.20层业务举例 346
18.7TCAP 348
18.7.1用户请求层 348
18.7.2TCAP的两个子层 348
18.7.3CSL子层 348
18.7.4TSL子层 349
18.8ISUP 350
18.8.1承载与补充业务 351
18.8.2ISUP消息 351
18.8.3ISUP信令连接 352
18.8.4ISUP信令方式 353
18.8.5呼叫的建立与释放 353
习题 355
第19章 ISDN 357
19.1定义 357
19.1.1接入接口 357
19.1.2功能设备和参考点 357
19.2电信业务 359
19.2.1业务类型及其属性 359
19.2.2信息传输属性 360
19.2.3接入属性 361
19.2.4用户终端业务属性 361
19.3BRI的物理层 361
19.3.1概述 361
19.3.2ANSI的U参考点 362
19.3.3ITU的S／T参考点 363
19.3.4S／T参考点上成帧 366
19.3.5D信道接入控制 367
19.4PRI物理层 369
19.5数据链路层 369
19.5.1为什么采用LAPD 369
19.5.2基本帧格式 370
19.5.3DLCI字段 371
19.6网络层 372
习题 373
第20章 SONET 374
20.1SONET：同步光网络 374
20.2SONET与T3相比的优点 374
20.3SONET的速率与设备 375
20.4SONET传输结构 376
20.5映射 378
20.6回顾 379
20.7SONET环 380
习题 382
第21章 帧中继 383
21.1交换网络概述 383
21.1.1X.25、帧中继和ATM中的虚电路 383
21.1.2PVC和SVC 385
21.1.3交换网的优点 385
21.2对帧中继的不同认识 386
21.2.1从OSI的角度认识帧中继 386
21.2.2用户对帧中继的认识 388
21.2.3运营商对帧中继的认识 390
21.2.4标准化组织对帧中继的认识 390
21.3帧格式 391
21.4拥塞控制 392
21.4.1再谈CIR 392
21.4.2预约水平 393
21.4.3开环流量控制 394
21.4.4闭环流量控制 395
21.5多协议支持 395
21.5.1帧中继上的SNA 395
21.5.2VoFR 397
习题 398
第22章 ATM 400
22.1ATM基础 400
22.1.1引言 400
22.1.2信元 400
22.1.3ATM的体系结构（分层） 401
22.2ATM信元层 403
22.2.1信元的路由选择 403
22.2.2网络接口 404
22.2.3信元头 405
22.3ATM适配层 406
22.3.1应用服务分类 406
22.3.2AAL0 407
22.3.3AAL1 408
22.3.4AAL2 408
22.3.5AAL3／4 408
22.3.6AAL5 410
22.4UNI信令 410
习题 413
第23章 LAN：补充概念 415
23.1软件基础 415
23.1.1NetBIOS 415
23.1.2Windows98网络 416
23.1.3IEEE802标准 419
23.1.4专用协议 421
23.2以太网 422
23.2.1以太网帧结构 422
23.2.210Base5 424
23.2.310Base2 425
23.2.410BaseT 426
23.2.510BaseF 429
23.3令牌环网络 429
23.3.1基本配置 429
23.3.2扩展TRN 430
23.3.3活动监视器 431
23.3.4信号编码 432
23.3.5TRN帧结构 432
23.3.6操作实例 434
23.4FDDI 435
23.4.1一个基于层的标准 435
23.4.2PMD层 436
23.4.3PHY标准 437
23.4.4MAC层 438
23.510Mbps以上的以太网 439
23.5.1引言 439
23.5.2以太网PHY 441
23.5.3全双工操作 442
23.5.4流量控制 442
23.5.5自动协商 443
23.5.6链路集合 443
23.6快速以太网 444
23.6.1快速以太网的类型 444
23.6.2扩展100BaseX 445
23.7千兆以太网 445
23.8VLAN 446
习题 447
第24章 桥接与路由 450
24.1互联网设备 450
24.1.1在网络中加入网桥 450
24.1.2在网络中加入路由器 451
24.1.3骨干的倒塌 453
24.2网桥 454
24.2.1转换和封装网桥 454
24.2.2透明网桥 455
24.2.3生长树算法 456
24.2.4源路由网桥 458
24.3路由协议 459
24.3.1路由、路由协议和可路由协议 459
24.3.2距离矢量路由与RIP 459
24.3.3链路状态路由和OSPF 462
24.3.4自治系统和BGP 465
24.4路由器配置 466
习题 469
第25章 TCP／IP：其他的概念 470
25.1简介和回顾 470
25.2网络接入层 471
25.2.1地址解析协议（ARP）和反向地址解析协议（RARP） 471
25.2.2代理ARP 471
25.2.3点到点协议（PPP） 473
25.3IPv4 474
25.4IP地址的不足 479
25.4.1无类别域间路由选择（CIDR） 479
25.4.2动态主机配置协议（DHCP） 480
25.4.3基于IP的专用网络 481
25.4.4网络地址转换设备 482
25.4.5代理服务器 483
25.4.6IPv6 484
25.5因特网控制报文协议（ICMP） 485
25.6用户数据报协议（UDP） 486
25.7传输控制协议（TCP） 486
25.7.1TCP报头的格式 486
25.7.2TCP数据段交换的一个例子 488
25.7.3连接 491
25.8应用层 492
25.8.1简单邮件传输协议（SMTP） 492
25.8.2远程登录（Telnet） 493
25.9探究网络 495
25.9.1网络接口 495
25.9.2子网掩码 497
25.9.3路由表 498
25.9.4追踪路由 498
25.10建立新的子网 501
25.10.1配置接口 501
25.10.2配置静态路由 502
25.10.3配置动态路由 503
25.11域名服务 503
25.11.1目的和作用 503
25.11.2域名服务器（DNS） 504
25.11.3nslookup 506
25.11.4DNS查询过程 507
25.11.5反向查询 507
习题 509
第26章 Linux管理 512
26.1简介 512
26.2安装 512
26.2.1准备 512
26.2.2硬盘分区 513
26.3了解所使用的服务器 519
26.4用户账户 521
26.4.1保护根用户的密码 521
26.4.2创建一个用户账号 522
26.4.3小结 524
26.4.4e-mail 526
26.4.5FTP 527
26.4.6组内共享文件 528
26.5基本安全性 529
26.5.1超级用户的远程登录 529
26.5.2禁止特定的IP地址 531
26.5.3禁止匿名ftp 531
26.6使用XWindows 531
26.6.1配置XWindows 531
26.6.2ApacheWeb服务器 533
26.7网络管理 533
26.7.1DNS 533
26.7.2静态路由 535
习题 537
第27章 虚拟专用网 540
27.1虚拟专用网介绍 540
27.1.1什么是虚拟专用网 540
27.1.2按用户类型对虚拟专用网分类 541
27.1.3按所在的OSI层次对虚拟专用网分类 542
27.2虚拟专用网的优点 544
27.3安全问题 544
27.3.1确定安全性的要求 544
27.3.2加密方案 545
27.3.3证书 549
27.4IP安全协议（IPSec） 551
习题 552
缩略语表 554