《公共部门人力资源管理案例》PDF下载

  • 购买积分:9 如何计算积分?
  • 作  者:(美)T.赞恩·里夫斯(T.Zane Reeves)主编;句华译
  • 出 版 社:北京:中国人民大学出版社
  • 出版年份:2004
  • ISBN:7300059406
  • 页数:174 页
图书介绍:

Ⅰ 人事管理 1

1.招募与甄选——迪尔瓦利学区雇用一个新教练 3

2.晋升——不合群的汤姆·柯林斯 10

3.工作评估——有些顾问更称职 17

4.薪酬——图森市警察的工资 23

5.公平劳动标准法案——千方百计不付加班费 29

6.雇员福利——旎山狮队风光不再 35

7.功绩制标准——雇用不合格的员工 44

8.人事档案管理——不管用的边境巡逻队 48

Ⅱ 雇佣关系 55

9.集体谈判(解决问题型谈判)——处理汉福德巡逻队的问题 57

10.集体谈判(立场谈判)——为消防队员降温 60

11.劳工与管理层关系——监狱警卫的假日 64

12.弱势群体保护行动——印第安纳白人农民中的一个黑人妇女 72

13.性骚扰——监狱里的蠢行 77

14.种族歧视——癌症治疗中心的文化冲突 85

15.职外行为——警察和妓女 89

16.雇员约会和隐私权——一个喜欢搂搂抱抱的门卫 95

17.雇员的正当程序——育空警察局的普雷斯顿警官 103

18.《美国残疾人法》的相关事务——搬重物是工作的一项重要职责吗? 106

19.哈奇法案和党派政治——得克萨斯州的政治驱逐 111

Ⅲ 人力资源管理 117

20.人力资源规划——发怒的“冤大头” 119

21.绩效评估——保护与服务 124

22.雇员开发与培训——无所畏惧的弗雷迪·富格 129

23.解雇与大规模裁员——玩一种游戏 135

24.纪律惩戒中的区别对待——养猫场风波 139

25.纪律惩戒中的优势证据——关于活动卫生间失踪的案例 142

26.立即解雇还是循序渐进惩戒——柏油马路上的“道路暴怒症” 148

27.管理传统式的老员工——公山羊还是老山羊 151

28.冲突解决与申诉处理——冬季节日里太多的圣诞颂歌 158

29.考勤管理——一个单身母亲要做什么? 162

30.比较人力资源管理——沙皇时代的人力资源管理 169