《商情日记》PDF下载

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  • 作  者:申辛主编
  • 出 版 社:北京:新华出版社
  • 出版年份:2008
  • ISBN:9787501182954
  • 页数:273 页
图书介绍:员工的商情日记,是中国花布大王、2004、2005年中国十大经济女性的亚萍集团董事长陆亚萍的特有治商之道,本书收入员工的日记近200篇,真实反映员工的思想、生活等情况。

机遇论&陆亚萍 2

感恩论&陆亚萍 4

心态论&陆亚萍 6

关爱论&陆亚萍 8

敢为论&陆亚萍 10

对比论&陆亚萍 12

快捷论&陆亚萍 14

忠诚论&陆亚萍 16

快乐论&陆亚萍 18

魅力论&陆亚萍 20

耐挫论&陆亚萍 23

工作论&陆亚萍 26

精神&顾菊香 30

关怀&崔瑾 31

甘苦&费培华 32

感动&费培华 32

刮痧&袁媛 33

效率&孙锦祥 34

大气&薛红萍 35

讲话&缪燕 36

细节&黄红霞 37

服饰&何春梅 38

短信&石爱红 38

秘诀&邵钰峰 39

叮嘱&沈梅 40

读报&龚美红 41

写信&高苏红 42

讲座&冯丽华 43

母女情&刘晓萍 44

节约&苏小平 45

团聚&张顾丽 46

感染&俞永珍 47

期待&姜小玲 47

激励&王宪伟 48

榜样&徐丽娟 49

礼物&陆胜亚 50

商机&章丽华 50

精神年礼&黄东俭 51

“家长”&沈闽卉 52

山歌&倪健卫 53

柯桥之行&杨裕红 54

感恩&杨春霞 55

福利&江玉萍 55

造就&薛红萍 56

关爱&刘湘华 57

亲和&顾燕萍 58

朴实&杨红卫 59

快乐星期一&庞卫菊 60

大家庭&崔冬梅 61

慈母之心&陆锦伟 62

过生日&徐淑娟 63

知心&刘湘华 64

严谨&陈锋 65

贴心&彭汉炎 66

珍惜&陆美娟 67

高尚&许培新 67

真情&顾海丹 68

情义&赵海梅 70

做人&赵海梅 71

商界女杰&吴娟 72

接轨国际&谭荣华 73

商品质量是企业生命&张晓燕 74

优质服务是信誉的保障&倪建英 75

要培养“人气”&陆秀珍 76

亚萍“同一首歌”&盛雪平 77

微笑服务是美德&张伟 78

宣传“亚萍”&翁正芹 78

培训的作用&王小红 79

销售业绩的助推器&孙应霞 80

选择&吴美琴 81

新员工&李霞 82

走自己的路&张志萍 83

做操&陈美云 84

爱家才能持家&陆美芬 85

员工大会&王晖 86

客户资料的收集&赵永秋 87

南通亚萍开业&汤霞 88

让顾客有信任感&宋建萍 89

怎样做一名优秀营业员&凌晓芳 89

多赢的儿童节&季红 90

形象&顾蓓蓓 91

展望&季红 91

一封来自日本的信&王天蝉 92

我当师傅&陆丽菊 93

合适&施玉蓉 93

满意服务&宜益群 94

诚信&沈健子 95

变化&陈素娟 96

改变&陈静 97

心态&许丽娟 98

想顾客所想&王娟 98

“家”&张忆 99

心得&沈祖萍 100

忠诚&施敏 101

工作环境&宋彩红 102

企业文化&陆洪慈 103

第一次过集体生日&庞卫菊 104

摇椅的故事&陈琴 105

“大商校”&陆洪慈 106

晨操&石爱红 107

平凡&尹春燕 108

口碑&庞卫菊 110

自信&曹红星 111

名声在外&姜叶琴 112

员工生日&陆锦伟 113

接受挑战&李春亚 114

团队精神&曹菊 115

微笑&陈来娟 116

“精神年礼”&陆锦伟 117

商情日记&陆锦伟 117

回“家”&陆洪慈 118

润物细无声&黄海花 120

成长&冯丽华 122

团队&吴晓燕 124

文化氛围&江静 126

屈臣氏开业品粮&吴疆 128

十二分热情对退货顾客&赵霞 129

技能技巧的掌握与运用&宗建萍 130

吃亏就是占便宜&傅晓红 131

读《细节决定成败》有感&杨小娟 132

责任&宋玲玲 133

工作中多问几个为什么&朱兰妹 134

谈谈执行力&沈彬 135

筹划活动的经验教训&冯志刚 136

重视细节&周小莉 137

在工作中寻找快乐&陆燕 138

希望&陈娟 139

赞赏&陈娟 140

诚信的传递与辐射&庞卫菊 142

缩短磨合期&张彦 143

忠诚是宝&徐宋红 144

微笑的魔力&於益琴 144

知错改错&陈来娟 145

“羊毛不出在羊身上”&曹文华 146

以诚相待,心诚则灵&顾永红 147

职业场所没有道具&高卫琴 148

学会微笑&郑小耿 149

营业员也是环境因素&王小红 150

善于解决问题&郁丽涵 151

知己不足才能更有作为&赵建平 151

摆正个人和企业的位置&邵素华 152

巩固我们的消费群体&陆红娟 153

以丰富的知识面对百客&谢红 154

责任重于能力&曹爱香 154

用微笑去感悟人生&刘建梅 155

情人节的礼物&濮小红 156

争做一个优秀的营业员&冯丽华 157

用人之长&陈霞 158

善于聆听&董文梅 158

学会观察,善于发现&薛美娜 159

诚信为本&濮小红 160

敬业和勤奋&朱小云 160

营业员说话“三忌”&王小红 161

以老板的心态对待工作&张水芹 162

销售有学问&严毓萍 163

心态调整很重要&崔喜梅 164

销售人员要有责任心&石爱红 165

让危机感成为向上的动力&顾春梅 166

使命与责任&陆美 167

正确处理顾客抱怨&王燕 167

真诚的笑容最灿烂&王燕 168

三尺柜台无小事&沈慧 169

学会自我推销&高卫琴 170

为了梦想而努力&张琴 170

把顾客当家人、朋友&王小红 171

用主动赢得顾客&潘海燕 172

比微笑&蔡萍 173

认同你的企业&赵永秋 174

优秀员工是企业的财富&曹小莉 175

做一行,爱一行&曹珊珊 176

做生意的技巧&袁媛 176

在工作中摸索&徐继兰 177

付出与收获&顾胜男 178

微笑是心灵沟通的桥梁&陆艳 179

我的耐心,您的满意&邵平 180

学会合作&赵明华 181

今天工作不努力,明天努力找工作&吴美琴 182

向上与向下&张志萍 183

笑一笑,十年少&谢小莉 184

顾客满意是我们永恒的追求&张庆桂 184

市场经济就是“眼球经济”&陈美云 185

必须具备共处的能力&赵明华 186

让我试试&陆雅红 187

当顾客参谋&陆胜亚 187

信誉靠大家&陈英豪 188

做个有心人&杜卫慈 188

一日之际在于晨&黄红如 189

要善于总结&宋海燕 189

快速适应&赵伟萍 190

做好自己的工作&江小燕 191

及时充电&王键华 191

诚恳面对顾客&沈健子 192

乐在工作&陈红 192

不难适应&蔡萍 193

三种“亚萍精神”&彭汉炎 194

尽心服务好每一位消费者&陈霞 195

接待之道&冯丽华 196

每天多做一点点&吴晓燕 197

以诚待人,以诚立身&沈健子 198

努力改变自己&曹菊 199

不断转换角色&陈建梅 200

怎样扮演好管理者角色&唐素风 201

努力维护公司的形象&沈如 202

超越自己才能跟上公司发展步伐&黄景 203

不停地更新自己&郭林红 204

保持好心态&姜淑娟 205

抓住机遇&范双双 206

懂得满足&何敏 207

相信勤奋&杨艳 208

我会更努力&崔鹏 208

用心做事&杨莉莉 209

再进亚萍&钱爱莉 210

拥有快乐&张美君 211

不忘感恩&苏小平 212

培养忠实顾客&何小丽 213

舍得放弃&顾红 214

每天都确定一个目标&张琴 215

一分耕耘,一分收获&程莉玲 216

做到老,学到老&姜小平 217

干一行,爱一行&何玉珍 217

与奥运冠军零距离&董建华 218

知识服务&朱玉莲 219

积极面对困难&孙应霞 220

生命中快乐总比痛苦多&董文梅 221

坦然面对困难&曹爱萍 221

有信心更要有行动&朱小云 222

失而复得的戒指&陈红 223

真诚的赞美他人&徐伟 224

平等待人&张伟 225

把握机遇,创造自我&蒋晓洁 225

错误是最好的老师&顾蓓蓓 226

爬格之趣&张晓燕 227

为什么要微笑服务&张美君 228

新,也许更是一种契机&罗云 229

做好服务,做好宣传&季小菊 229

“细节决定成败”&钱爱莉 230

军训的收获&朱美丽 231

路走稳才能走远&崔鹏 233

成功属于努力不止的人&周薇 234

感恩也是种快乐&吴美琴 235

给董事长的一封信&程云 236

不可忽视的晨会&顾胜男 237

工作服也是企业品牌&陆锦伟 238

珍惜拥有&崔瑾 238

心底里佩服&郁朝霞 239

越干越有劲&秦冬好 240

在平凡的岗位上创造精彩&徐淑娟 240

工作更细致一点&左向阳 241

做事先做人&严萍萍*24 2

一丝不苟的亚萍品牌&南通亚萍家纺有限公司 242

好好学习,天天向上&朱建新 243

水滴与大海&羌美云 244

向往成真&曹鸿雁 245

做亚萍人,我自豪&黄红如 246

知道越多,不知道的也就越多&方芳 247

难忘的三年&陈素娟 248

有梦想,更要奋斗&崔冬梅 249

珍惜现在&方芳 251

冬日的阳光&方芳 252

活到老,学到老&周勤 253

宽容的魅力&管玉娟 254

一切从零开始&袁海燕 255

做人与做事&唐福平 256

珍视每一个今天&朱小琴 257

商道酬勤,人性最美&陆建国 258

中层“四要”&赵佳 259

认真做事,低调做人&陆兰娟 260

别埋怨市场饱满和&陈娟 261

干一行,爱一行&王卫阳 262

清洁工&葛苏霞 263

管住自己的嘴巴&袁继红 264

绷紧消防安全之弦&徐靖 265

从我做起建设节约型社会&葛红霞 265

游濠河&杨晨 266

细节的创意&羌美云 267

缺点的魅力&管晓娟 268

风景线&毛彩虹 269

做一个心胸宽广的人&杨群 269

健康的动机,向上的阶梯&董文梅 270

“生活节俭”不会过时&徐晖 271

卫生工作给我带来自信&唐红军*27 2