习题 3
第一章 管理与管理学 3
第二章 管理思想的演进 14
第三章 计划 23
第四章 组织 42
第五章 领导 52
第六章 控制 62
第七章 决策 84
第八章 沟通 112
第九章 激励 126
第十章 团队 140
第十一章 人力资源管理 146
第十二章 市场营销 156
第十三章 物流管理 172
第十四章 生产管理 178
第十五章 财务管理 193
第十六章 信息管理 204
第十七章 质量管理 208
第十八章 创新管理 225
第十九章 知识管理 243
第二十章 战略管理 246
答案 257
第一章 管理与管理学答案 257
第二章 管理思想的演进答案 262
第三章 计划答案 271
第四章 组织答案 277
第五章 领导答案 283
第六章 控制答案 289
第七章 决策答案 299
第八章 沟通答案 307
第九章 激励答案 311
第十章 团队答案 320
第十一章 人力资源管理答案 325
第十二章 市场营销答案 334
第十三章 物流管理答案 340
第十四章 生产管理答案 344
第十五章 财务管理答案 351
第十六章 信息管理答案 355
第十七章 质量管理答案 359
第十八章 创新管理答案 367
第十九章 知识管理答案 372
第二十章 战略管理答案 375