序＆蓝珍 5
借HR经理一双慧眼 1
旗开得胜，通过HR的考试 3
初出茅庐，做人力资源规划 10
左右为难，淡旺季的用工之道 14
跃跃欲试，拟定招聘面试题 18
面试中的创意怪招 21
小试牛刀，为公司做一次内部招聘 24
招聘失败的教训 29
识别应聘者中的真假美猴王 33
招聘中不可忽视的背景调查 39
研发骨干跳槽惹烦恼 43
反其道而行，留住人才的反建议 46
人力资源管理的伯乐之道 50
给员工最需要的培训 55
未雨绸缪，做好培训风险的防范 57
用培训提升中层干部的管理能力 62
形同虚设的培训制度 66
大刀阔斧制订培训计划 68
精益求精，做好培训需求分析 70
合理的岗位评价 77
简陋的职位说明书 79
代表性职位分析 83
改进后的职位说明书 86
标准化，岗位评价的难题 90
科学性 岗位评价的确定 94
人性化的绩效管理 99
360度考核的罪与罚 101
不能把绩效考核当做人情 105
部门经理在绩效考核中的作用 109
部门考评中的扯皮风波 113
强制分布怎么用 117
末位淘汰的使用原则 122
反对使用末位淘汰 126
绩效面谈有技巧 130
薪酬激励的潘多拉盒子 135
都是股份惹的祸 137
提成带来的困扰 138
薪酬应该保密吗 142
劳动关系那些事 147
技术骨干应该走上管理岗位吗 149
高管离职事件 153
别开生面的挽留计划 156
女工孕育的头痛事 160
棘手的工伤事故 163
新《劳动合同法》激起的千层浪 165
劳务派遣的是与非 168
劳务派遣与用工短缺 174
非HR部门也要懂的人力资源管理 181
研发部聚餐引起的连锁反应 183
下属有情绪用奇招 187
新上任的高管有麻烦 192
反思空降高管 196
员工激励用物质还是精神 200
站在新起点上的伯乐 202
后记 205