与时俱进的企业文化（代序）&姚兵 1
在全国建设系统首届企业文化建设论坛上的总结讲话&郭锡权 17
关于企业文化建设的若干思考&刘海英 25
企业文化建设与创建学习型组织&马仲良 33
创建品牌 51
青岛热电集团 “暖到家”品牌文化 52
北京市设备安装工程公司 “1141”服务标准模式 61
青岛公交集团有限责任公司 “日新巴士”的魅力 69
南昌市房屋产权交易管理处 重视文化效应 加速改革创新 79
上海市自来水市南有限公司 “小郭热线”从窗口到品牌的整合 87
青岛市海润自来水集团有限公司 打造“润万家”服务品牌 96
北京城建集团有限责任公司 由国营单位到国优品牌的转变 106
经营理念 117
中房集团沈阳公司 “1+10＝无穷大”的根叶理念 118
济南市高新技术产业开发建设总公司 走自己的路 127
中房集团合肥公司 “领头羊”文化 137
山东省工程建设监理公司 “责任与重托”的企业理念 144
上海市园林工程有限公司 用“生态位”的理论进行“错位”竞争 153
北京住总第六开发建设有限公司 “视今天为落后”的企业理念 161
天津水泥工业设计研究院 以创新为核心的价值观建设 170
大庆市给排水总公司 文化催生企业快速发展 181
管理文化 193
株洲市房产管理局 文化管理的“四个工程” 194
山东天元建设集团 百年天元的文化创建 201
桂林公交公司 创建有旅游特色的企业文化 210
中国建筑第三工程局 六个企业管理文化观 219
汉中市锦园房业开发有限责任公司 以人为本的管理文化 227
大众交通（集团）股份有限公司 强势管理文化 238
深圳市勘察研究院 把文化注入管理理念 247
北京建工集团 建楼育人 奉献精品 256
广州市第三公共汽车公司 信息化大交通的管理文化 264
北京市四清环卫工程集团有限责任公司 “奉献、开拓、优质、高效”的企业精神 271
长春房地（集团）有限责任公司 建设具有长房特色的企业文化 279
企业形象设计 289
合肥燃气集团有限公司 “三位一体”打造蓝焰文明 290
太原市煤气公司 “两个转变”天地宽 297
上海隧道工程股份有限公司 创建学习型企业 305