第一章 文书 1
第一节 文书 1
第二节 公文的特点和作用 2
第三节 公文的种类 4
第四节 公文的体式 7
第二章 文书工作概论 14
第一节 文书工作 14
第二节 文书工作的性质和任务 16
第三节 文书工作的基本原则及要求 17
第四节 文书工作人员的基本素质 20
第三章 一般文书处理 24
第一节 文书处理概述 24
第二节 制文阶段 27
第三节 制发阶段 31
第四节 收进阶段 34
第五节 分理阶段 38
第六节 承办阶段 41
第四章 档案工作概述 46
第一节 档案 46
第二节 档案工作 51
第三节 档案工作机构 53
第五章 归档文件整理总论 58
第一节 基本概念和整理原则 58
第二节 《归档文件整理规则》的特点和意义 60
第三节 归档文件的收集 64
第四节 归档文件的鉴定 67
第六章 归档文件系统化 72
第一节 归档文件的装订 72
第二节 归档文件的分类 75
第三节 归档文件的排列 80
第七章 归档文件编目 86
第一节 归档文件的编号 86
第二节 归档文件的编目 89
第三节 归档文件的装盒 93
第八章 专门文书立卷整理 99
第一节 文书立卷概述 99
第二节 会计文书的立卷整理 101
第三节 科技文书的立卷整理 105
第四节 人事文书的立卷整理 108
第九章 声像档案管理 113
第一节 声像档案概述 113
第二节 照片档案的管理 114
第三节 录音录像档案的管理 117
第十章 电子文件归档与管理 120
第一节 电子文件 120
第二节 电子文件的整理和归档 121
第三节 电子文件的管理 128
第十一章 档案保管和利用 132
第一节 档案保管 132
第二节 档案统计 136
第三节 档案利用工作 139
附录一：国家行政机关公文格式 145
附录二：中华人民共和国档案法 150
附录三：归档文件整理规则 153
附录四：工业企业档案分类表 156
附录五：电子文件归档与管理规范 158