内容提要 1
第一章 公务员文书的性质和作用 1
第二章 公务员文书的特点和分类 5
第三章 公务员文书写作的要求 16
第四章 公务员文书写作的过程 40
第五章 公务员文书作者的素质修养 51
第一章 指挥性文书 56
第一节 命令（令） 56
第二节 指示 67
第三节 决定 74
第四节 决议 83
第五节 批复 93
第二章 报请性文书 101
第一节 请示 101
第二节 报告 109
第三节 议案 118
第四节 提案 126
第三章 知照性文书 131
第一节 通知 131
第二节 通报 142
第三节 公告 150
第四节 通告 156
第五节 公报 163
第四章 商洽性文书 168
第一节 函 168
第二节 意见 178
第一章 规章与法规 186
第一节 章程 186
第二节 条例 196
第三节 规定 206
第四节 办法 215
第五节 细则 222
第六节 制度 231
第二章 管理文书 237
第一节 计划 237
第二节 总结 245
第三节 调查报告 252
第四节 工作研究 262
第三章 宣传文书 271
第一节 信息 271
第二节 消息 277
第三节 通讯 286
第四节 简报 297
第五节 典型材料 305
第四章 会议文书 314
第一节 会议通知 314
第二节 会议议程与会议日程 321
第三节 会议记录与会议纪要 325
第四节 会议报告 340
第五节 开幕词与闭幕词 351
第六节 欢迎词、欢送词、贺词、答谢词 360
第一章 交际文书 371
第一节 请柬、邀请书与聘书 371
第二节 感谢信与慰问信 383
第三节 祝词与题词 390
第四节 申请书 398
第五节 建议书与倡议书 403
第二章 演讲文书 411
第一节 竞聘词 411
第二节 就职词 420
第三节 述职报告 427
第三章 记录文书 437
第一节 传真与备忘录 437
第二节 大事记 445
第三节 日记 452
后记 457