第一章 商业书信的撰写 1
第二章 商业书信的构成和格式 5
第三章 贸易活动函电 20
第一节 建立贸易关系 20
第二节 询价 45
第三节 报盘、还盘、接受 67
第四节 订单 93
第五节 保险 115
第六节 装运 138
第七节 支付 164
第八节 签约与履约 182
第九节 抱怨及贸易纠纷 197
第十节 索赔 210
第四章 贸易方式函电 229
第一节 代理 229
第二节 寄售 248
第三节 投标和易货 256
第四节 补偿贸易 260
第五节 技术转让 268
第六节 加工装配 274
第七节 租赁贸易 284
第八节 合资 287
第九节 展销 298
第十节 外商提供服务和对外提供服务 304
第五章 其他形式函电 315
第一节 商标 315
第二节 国际商业电报 322
第三节 国际电传 336