第一章 保险中介概述 2
第一节 保险市场与保险中介市场 2
第二节 保险中介的含义和职能 6
第三节 保险中介的分类及其联系 10
第四节 我国保险中介的发展现状 13
思考与练习 14
第二章 保险代理理论 15
第一节 保险代理人概述 15
第二节 保险代理合同 22
第三节 保险代理机构 30
思考与练习 40
第三章 寿险营销体制 41
第一节 寿险营销体制概述 41
第二节 寿险营销体制的运行 57
思考与练习 66
第四章 保险代理监管 67
第一节 保险代理监管概述 67
第二节 保险代理监管的内容 72
第三节 保险代理的法律责任 79
思考与练习 82
第五章 保险经纪理论 83
第一节 保险经纪人概述 83
第二节 保险经纪合同 92
第三节 保险经纪公司 97
第四节 再保险经纪人的业务与作用 102
思考与练习 107
第六章 保险经纪实务运作 108
第一节 保险经纪人的业务操作程序 108
第二节 保险经纪人的业务经营 109
第三节 保险经纪人的客户服务 133
第四节 保险经纪人的佣金和财务管理 142
第五节 保险经纪人的现状与发展前景 145
思考与练习 150
第七章 保险经纪监管 151
第一节 保险经纪监管概述 151
第二节 保险经纪监管的内容 156
第三节 保险经纪的法律责任 161
思考与练习 165
第八章 保险公估理论 166
第一节 保险公估人概述 166
第二节 保险公估人的产生和发展 173
第三节 保险公估机构 180
思考与练习 189
第九章 保险公估实务运作 190
第一节 保险公估人的经营 190
第二节 保险公估报告 197
思考与练习 203
第十章 保险公估监管 204
第一节 保险公估监管概述 204
第二节 保险公估监管的内容 207
第三节 保险公估的法律责任 211
思考与练习 215
第十一章 其他保险中介组织 216
第一节 保险同业协会 216
第二节 精算师事务所 219
第三节 律师事务所 220
第四节 其他的保险从业资格考试 221
思考与练习 223
第十二章 中外保险中介制度 224
第一节 保险中介制度概述 224
第二节 我国保险中介制度的发展前景 236
思考与练习 239
附录1 《中华人民共和国保险法》 240
附录2 《保险代理机构管理规定》 261
附录3 《保险经纪公司管理规定》 272
附录4 《保险公估机构管理规定》 282
主要参考书目 292