序言 获取成功的捷径 罗维尔·托马斯 5
前言 开发你的成功潜能 戴尔·卡耐基 13
第一篇 赞美他人的八种技巧 18
第1章 真诚地赞美和欣赏他人 18
第2章 发现并赞美他人的优点 22
第3章 赞美更容易鼓励他人进步 29
第4章 让别人有个好名声 31
第5章 激发对方的高尚动机 36
第6章 提出有意义的挑战 40
第7章 巧妙恭维对方 43
第8章 称赞比批评更有效 51
第二篇 赢得他人赞同的秘诀 56
第9章 做一个真诚的倾听者 56
第10章 不要和别人争论 64
第11章 让对方多说话 70
第12章 永远不要指责他人的错误 75
第13章 勇敢地承认自己的错误 84
第14章 使对方一开始就说“是” 88
第15章 让对方觉得是自己的主意 92
第16章 委婉地提醒对方的错误 97
第17章 谈论对方最感兴趣的话题 100
第18章 真心诚意地关心别人 103
第19章 巧用赞美赢得合作 111
第20章 了解对方最急切的欲望 118
第三篇 向他人显示你的友善 132
第21章 给对方留面子 132
第22章 批评对方前先谈你自己的错误 135
第23章 让别人乐意接受你的建议 138
第24章 牢记他人的名字 142
第25章 向对方表示同情 149
第26章 说话时面带微笑 156
第27章 学会用友善的方式说话 163
第28章 站在对方的立场说话 172
第29章 建议而不是命令对方 176
第30章 不要过分苛求别人 178
第四篇 让家庭幸福快乐的口才技巧第31章 不要唠叨不休 188
第32章 爱他并给他自由 193
第33章 不要对家人作无谓的批评 196
第34章 真诚地欣赏你的配偶 199
第35章 多从小事上关注你的妻子 202
第36章 对家人殷勤而有礼貌 204
第五篇 当众讲话的基本原则 208
第37章 快速获得当众演讲的技巧 208
第38章 培养当众演讲的勇气和信心 220
第39章 三种简单有效的方法 229
第六篇 成功演讲的三大要素 238
第40章 提前做好充分的准备 238
第41章 充满旺盛的生命力 255
第42章 打开听众的心扉 261
第七篇 高效演讲的实用技巧 272
第43章 激励性演讲的技巧 272
第44章 说明性演讲的技巧 283
第45章 说服性演讲的技巧 296
第46章 即席演讲的技巧 306
第47章 介绍性演讲的技巧 313
第48章 长时段演讲的技巧 322
第八篇 当众讲话的沟通艺术 354
第49章 培养良好的态度 354
第50章 完善语言表达的技巧 365
第51章 完善风格和个性 376
第52章 走向成功的第一要诀 387
后记 395