第一章 绪论 1
第一节 管理心理学的研究对象 1
第二节 管理心理学的发展 6
第三节 管理心理学的研究方法 15
第二章 人性假设与卫生管理 23
第一节 “经济人”假设 23
第二节 “社会人”假设 26
第三节 “自我实现人”假设 31
第四节 “复杂人”假设 34
第三章 社会知觉与卫生管理 36
第一节 知觉概述 36
第二节 社会知觉 39
第三节 社会知觉中的各种偏见 44
第四节 影响社会知觉的各种因素 51
第五节 社会知觉的归因理论 57
第四章 个性与卫生管理 63
第一节 个性 63
第二节 能力 70
第三节 气质 77
第四节 性格 85
第五章 态度与卫生管理 92
第一节 态度概述 92
第二节 态度的形成与转变 97
第三节 态度的测量 114
第六章 需要与动机 118
第一节 需要 118
第二节 动机 128
第三节 需要理论在管理中的应用 138
第七章 激励理论 144
第一节 激励概述 144
第二节 内容型激励理论 149
第三节 过程型激励理论 163
第四节 强化型激励理论 169
第五节 综合型激励理论 174
第六节 激励理论有关问题的讨论 176
第七节 激励理论的应用 183
第八章 群体心理的一般问题 189
第一节 群体概述 189
第二节 群体规范和群体压力 192
第三节 群体的内聚力 196
第九章 群体中的人际关系 202
第一节 人际关系概述 202
第二节 人际关系的基本类型 206
第三节 人际关系的障碍 208
第四节 良好人际关系的建立 213
第五节 社会测量方法 215
第十章 卫生管理中的人际沟通与冲突 218
第一节 卫生管理中的人际沟通 218
第二节 卫生管理中的人际冲突 230
第十一章 领导心理的基本理论 237
第一节 领导心理的一般概念 237
第二节 卫生领导集体的结构 242
第三节 卫生领导者的影响力 246
第四节 领导类型 255
第五节 领导有效性理论 259
第六节 卫生管理者的能力 282
第十二章 组织行为与卫生管理 288
第一节 组织与组织结构 288
第二节 卫生管理中的组织设计 296
第三节 工作设计 309
第十三章 心理测量与卫生管理 317
第一节 心理测量概述 317
第二节 能力测量 323
第三节 人格测量 333
主要参考文献 344