《房内用膳送餐员和康乐服务员岗位英语》PDF下载

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  • 作  者:姜玲主编
  • 出 版 社:北京:旅游教育出版社
  • 出版年份:2007
  • ISBN:7563714855
  • 页数:297 页
图书介绍:“新标准”酒店岗位英语丛书以国际酒店标准为依据,着眼于岗位工作细节,融入全新服务理念,采用场景再现式写法,帮助酒店员工掌握岗位英语。本书是其中的房内用膳送餐员和康乐服务员岗位英语分册。

我是一名房内用膳送餐员 3

我们的酒店 14

我们是一个团队 22

菜单 39

点菜 51

准备送餐 75

送餐 84

服务用膳 97

宾客账单 105

宾客满意度 117

练习答案 129

词汇 130

我是一名康乐服务员 147

我们的酒店 155

我们是一个团队 162

预约 178

夜总会 191

按摩 206

桑拿 220

健身俱乐部 232

游泳区 244

球类 256

美容美发 269

练习答案 281

词汇 282

参考书目 296