第一章 剧变的时代与策略 1
第一节 现代企业组织结构发展方向 1
第二节 企业经营在网络时代的剧变 3
第三节 市场越来越难以把握 6
第四节 企业面临的主要风险 8
第五节 策略概述 9
一、早期的策略概念 10
二、明兹伯格的策略综合定义 13
三、其他的策略定义 14
第六节 策略与策略管理 16
一、策略的基本性质 16
二、策略管理的含义 17
第七节 策略的相关概念 19
一、企业愿景（Vision） 19
二、企业宗旨（Mission） 20
三、策略目标 22
四、具体目标 24
五、计划 24
第二章 企业策略管理 25
第一节 什么是企业策略 25
第二节 企业策略的要点 29
第三节 企业策略管理的系统论 31
一、企业策略的系统性 31
二、用系统论的观点来认识企业策略管理 33
三、用系统论的观点来分析企业策略管理 38
第四节 企业策略转移 42
一、企业策略转移的两大动因 42
二、企业策略转移的类型和形式 43
第五节 策略——企业兴衰成败的关键 45
第六节 如何制定企业应对变化的策略 49
第三章 企业策略规划基本方法 53
第一节 什么是策略规划 53
一、策略规划的方向和目标 54
二、策略规划的特点 55
三、策略规划的内容 56
四、策略规划的实现 57
五、企业策略规划的过程和要素 58
六、规划是每个策略不可或缺的关键 59
七、成功取决于策略规划 60
第二节 动态环境下的企业成长策略 61
一、规模扩张策略 62
二、复制成长策略 65
三、选择性成长策略 67
四、各种策略的有效结合 70
第四节 策略定位 70
一、策略定位的目的 70
二、成本分析 72
三、定单成败分析 74
四、研究竞争对手 75
五、市场分析 77
第四章 策略规划的组织 80
第一节 企业策略的形成方式 80
一、策略形成方式的多样性 80
二、策略形成过程中的贡献者和作用方式 81
三、策略规划部门的职能定位 86
第二节 企业职能部门策略 89
一、职能部门策略与企业经营策略的关系 89
二、职能部门策略的内容 90
第三节 企业如何制订成功策略 90
第四节 机会创造与开发 93
第五章 策略与计划 96
第一节 策略的制定 96
一、量体裁衣 97
二、基础策略和分策略 98
三、分块方法 100
四、客户问题分析法 102
五、为客户群研制产品 103
第二节 企业长期经营目标体系 104
一、企业长期经营目标的组成 104
二、制订企业长期经营目标应当注意的问题 106
第三节 在“计划”中管理成长 109
一、经营计划三要素 111
二、通过经营计划可以强制培养一线经理 112
三、数字管理对于中国企业的意义 113
第六章 企业形势分析与计划 116
第一节 企业形势分析 116
一、能力和资源 116
二、成功的决定因素 123
第二节 操作计划 126
一、操作计划的作用 126
二、操作计划的范畴 127
三、操作计划的核心——财政及收支计划 129
第三节 计划的实施和控制 131
第七章 企业外部宏观环境分析 135
第一节 企业政治法律环境分析 135
第二节 企业经济环境分析 136
第三节 企业社会责任分析 137
第四节 企业社会文化因素分析 139
第五节 企业技术环境分析 141
第八章 企业外部中观环境分析 144
第一节 行业竞争分析的实际操作 144
第二节 行业发展因素分析 146
第三节 行业结构变化预测 148
第四节 行业吸引力分析 150
第五节 行业变革驱动因素分析 151
第六节 行业经济特性分析 156
第七节 行业成功关键因素分析 158
第八节 行业生命周期分析 159
第九节 行业内战略集团分析 161
第九章 企业外部微观环境分析 164
第一节 用户压力分析 164
第二节 供应者压力分析 165
第三节 竞争对手调查 166
第四节 潜在进入者分析 167
第五节 替代产品分析 168
第六节 现有企业的竞争分析 168
第七节 波特五力分析 170
第十章 企业内部分析 172
第一节 企业资源竞争价值分析 172
第二节 企业经营条件分析 173
第三节 企业内部管理分析 174
第四节 公司价格成本分析 177
第五节 公司竞争地位分析 179
第六节 企业核心竞争力分析 183
第七节 利益相关者分析 184
第八节 企业生命周期矩阵分析 186
第九节 企业特异能力分析 188
第十节 价值链分析 189
第十一节 企业活力分析 192
第十一章 企业财务分析 195
第一节 企业经济效益分析方法 195
第二节 财务管理分析 199
第三节 公司财务危机分析 201
第四节 财务比率分析 203
第十二章 企业市场营销分析 207
第一节 产品生命周期与市场营销组合 207
第二节 市场营销分析问卷 208
第三节 市场营销分析体系 211
第四节 市场营销环境分析 212
第五节 产品结构分析 214
第六节 产品市场强度分析 216
参考文献 220