前言 1
第一章 领导的含义 3
一、学习领导学的两个前提 5
(一)领导活动的普遍性 5
(二)领导原理和领导艺术的相通性 5
二、领导现象产生的根源 8
(一)个体优势 9
(二)大众缺陷 10
(三)社会组织 11
三、领导的含义 12
(一)界定“领导”的四个视角 12
(二)本书对“领导”的界定 14
(三)领导的实质:影响力 16
四、领导概念的层次 16
(一)个人层次 17
(二)二元层次 17
(三)团体层次 17
(四)组织层次 18
(五)社会—政治层次 18
五、领导与管理 19
(一)对象差异 19
(二)属性差异 19
(三)领导与管理区别之总结 24
(四)领导与管理的联系 25
六、领导者与管理者 26
七、强制性领导与凝聚性领导(任命型领导与涌现型领导) 31
八、宏观领导与微观领导 33
九、领导与统治 34
十、领导学产生的两大标志 35
(一)决策从日常的生产、管理中独立出来:决策工作专门化 36
(二)咨询从决策中独立出来:咨询工作专业化 36
十一、领导过程 37
(一)科学化过程 37
(二)艺术化过程 38
十二、领导的四个维度 39
十三、本书的写作方法 40
(一)理论介绍 41
(二)历史分析 41
(三)案例分析 42
复习题 42
讨论题 42
案例分析题 43
测试题 44
第二章 领导哲学与领导伦理 47
一、何谓领导哲学? 48
二、领导价值 51
三、领导伦理 53
(一)尊重 56
(二)服务 57
(三)正义 57
(四)诚实 58
(五)责任 59
(六)修养 60
(七)共同体 64
四、小结 65
(一)领导是第二生产力 65
(二)领导是富有挑战性的行动 65
(三)领导是超越时空、跨越组织边界的行动 66
(四)领导是引发变革的行动 67
(五)领导是提供希望的行动 69
(六)领导是展示崇高道德的行动 69
复习题 70
讨论题 70
案例分析题 70
第三章 领导理论 72
一、领导理论:诞生与发展 73
二、领导特质理论 75
三、领导行为理论 77
(一)结构维度 78
(二)关怀维度 78
(三)发展维度 79
四、领导权变理论 80
(一)菲德勒模型 82
(二)领导者—成员交换理论 85
(三)路径—目标理论 86
(四)领导者—参与模型 90
(五)心理动力理论 92
五、关于领导的最新理论 95
(一)领导的归因理论 95
(二)魅力领导理论 96
(三)愿景领导理论 97
(四)交易型领导与变革型领导 98
(五)领导的抵消器、替代品与放大器 100
(六)自我领导和超级领导 101
六、总结与展望 102
复习题 105
讨论题 105
案例分析题 105
测试题 109
第四章 领导结构 112
一、何谓领导结构? 112
二、正式结构 114
(一)领导体制的演变 114
(二)领导体制的内容 117
(三)领导体制的类型 118
(四)领导体制的变革:突破分工结构和科层结构 120
(五)团队领导:一种崭新的领导结构 131
三、非正式结构 135
(一)何谓非正式结构? 136
(二)非正式结构与沟通式领导 137
复习题 141
讨论题 141
案例分析题 141
测试题 143
第五章 领导方式 144
一、何谓领导方式? 145
二、领导方式的类型 145
(一)任务取向的领导方式和人员取向的领导方式 145
(二)命令式、说服式和示范式的领导方式 146
(三)自决型、放任型和民主型的领导方式 147
三、领导方式的中间形态 150
(一)领导连续模型 150
(二)领导模式 151
(三)领导四分图 152
(四)方格理论 153
(五)管理方格理论与领导四分图的结合 155
(六)雷定的有效领导方式和无效领导方式 155
(七)指示式(命令式)、推销式(说服式)、参与式和授权式的领导方式 157
(八)师傅型、指挥型、育才型领导方式 160
四、领导者如何选择有效的领导方式? 161
(一)领导特征 161
(二)组织特征 162
(三)下属特征 162
(四)任务特征 163
复习题 165
讨论题 165
案例分析题 166
测试题 168
第六章 领导者与追随者 173
一、何谓领导者? 174
二、领导者必备的要素 175
(一)先天性要素 178
(二)经验性要素 178
(三)修炼性要素 178
三、领导者的能力要素结构 179
(一)技术技能 180
(二)人文技能 180
(三)概念形成技能 180
四、领导者的类型 183
(一)仁人型领导者与能人型领导者 184
(二)正式领导者与非正式领导者 186
五、女性领导者 189
(一)女性能够成为领导者吗? 189
(二)女性领导者与男性领导者的领导方式存在差异吗? 190
(三)为什么如此稀少的女性成为高层领导者? 190
(四)女性如何成为高层领导者? 191
六、领导者的权威基础 193
(一)权威的内涵 193
(二)权力的类型与领导权威的构成要素 194
七、通向领导者之路——如何获取权力 198
八、接受权威的根源与途径 200
九、领导者的形象 202
(一)外在形象 204
(二)工作形象 205
(三)道德形象 205
十、领导者的失败 206
十一、追随者 207
(一)何谓追随者? 207
(二)追随者的类型 208
(三)有效追随者的内涵 211
十二、领导者与追随者的关系 212
(一)领导的社会人际关系取向 212
(二)强化与互动(reinforcement and interaction) 213
(三)领导者与追随者的相互依赖与相互影响 214
(四)小结:领导关系的四种模式 215
复习题 216
讨论题 216
案例分析题 216
测试题 219
第七章 决策:领导活动的科学化 223
一、决策的概念 224
二、决策模式 228
(一)传统的理性决策模式 228
(二)西蒙的有限理性决策模式 229
(三)林德布洛姆的渐进决策模式 230
(四)埃特奥尼的综合扫描决策模式 232
三、决策的要素 233
(一)决策者 233
(二)决策目标 234
(三)决策备选方案 234
(四)决策情势 236
(五)决策后果 237
四、决策的实践 238
(一)分析决策 238
(二)作出决策 243
(三)实施决策 246
五、决策的类型 247
六、决策的方法 252
七、有效决策的障碍 257
(一)事前假设偏见 257
(二)代表性偏见 257
(三)控制错觉 258
(四)递增承诺 258
(五)集体决策所包含的危险 259
八、领导者的外脑:智囊系统 260
(一)智囊系统的功能 261
(二)智囊团的类型 265
九、决策的评估 268
复习题 270
讨论题 270
案例分析题 270
测试题 273
第八章 用人:领导活动的艺术化(一) 275
一、用人的理论基础 277
(一)领导行为与目标之间的间接性 277
(二)人是一种唯一能够扩大资源的资源 278
二、中国传统社会的用人之术 278
三、西方的激励理论 284
(一)何谓激励? 284
(二)西方激励理论简介 285
四、激励理论的类型 299
五、激励的手段 300
六、激励的程序 309
七、激励的原则 315
八、激励的作用与效果 315
九、领导用人的境界 317
(一)克服个人感情好恶 317
(二)使员工和下属接受远景目标 318
(三)使组织目标转化为个人目标 318
(四)选用比自己更强的人来为自己工作 319
(五)让每一位下属感觉到自己是最重要的 319
十、小结 320
(一)从选人、用人到育人的转变 321
(二)参与式激励 321
(三)赛马而不相马 321
复习题 322
讨论题 322
案例分析题 323
第九章 用权与授权:领导活动的艺术化(二) 326
一、领导者的权力观 327
二、用权的艺术 328
三、授权的艺术 329
(一)什么是授权? 329
(二)为什么要授权? 330
(三)领导者授权的障碍 332
四、授权的类型 334
五、授权的原则 335
六、授权的过程 338
七、授权的效果 340
复习题 344
讨论题 344
案例分析题 344
测试题 346
第十章 领导方法:领导活动的艺术化(三) 347
一、何谓领导方法? 348
二、软硬领导法 348
三、会议领导法 350
(一)为什么要通过会议进行领导? 350
(二)会议领导法的内容 351
四、危机领导法 353
(一)何谓危机和危机领导法? 353
(二)如何实施危机领导法? 354
五、运筹领导法 354
(一)运筹的要素 355
(二)领导运筹的基本原理 356
六、目标领导法 358
(一)目标领导法的前提 358
(二)目标领导法的环节 359
复习题 363
讨论题 364
案例分析题 364
测试题 365
第十一章 领导环境 369
一、何谓领导环境? 369
二、领导生态学:领导学的新发展 371
三、构成领导环境的变量 373
(一)自然变量 373
(二)政治—法律变量 374
(三)教育变量 375
(四)社会—文化变量 376
四、领导环境的分类 379
(一)内部环境 379
(二)外部环境 381
(三)内部环境与外部环境的相互作用 383
五、文化与领导 385
(一)豪的高内涵与低内涵文化模式 385
(二)豪夫斯坦德的五维文化分类 386
(三)绰姆潘纳的文化因素分类 387
六、跨文化领导 389
(一)文化权变理论与跨文化领导 389
(二)跨文化领导的内涵 390
(三)跨文化领导模式 390
(四)跨文化领导的核心:民主抑或专制 391
(五)跨文化领导风格之比较 392
(六)跨文化领导的独特性 400
(七)全球领导者 402
复习题 403
讨论题 403
案例分析题 403
第十二章 领导绩效 406
一、何谓领导绩效? 407
二、有效领导与无效领导 408
三、领导绩效理论 410
(一)封建制领导与领导绩效 410
(二)层峰制领导与领导绩效 411
(三)权变领导与领导绩效 412
四、领导绩效的考评方法 413
(一)目标考评法 413
(二)员工评议法 415
(三)比较考评法 416
(四)模拟考评法 416
(五)项目考评法 418
(六)权变考评法 418
(七)演讲考评法 419
(八)综合考评法 420
复习题 420
讨论题 421
案例分析题 421
第十三章 未来的领导者 427
一、领导未来的组织 428
(一)分散式领导 428
(二)基层领导 430
(三)创建拥有众多领导者的组织 435
(四)领导学习型组织 437
二、e领导 441
(一)e领导的信条 441
(二)e领导的与众不同之处 442
三、反向“领导” 443
四、从领导者到领导群:领导理论在21世纪的变革 444
(一)领导者在哪里? 444
(二)从强权领导到超级领导 445
(三)从领导他人到自我领导 446
(四)从个体领导者到领导群 447
五、谁是未来的领导者? 448
复习题 451
讨论题 451
案例分析题 451
参考文献 456