1 绪论 1
1.1 选题的背景 1
1.2 选题目的与意义 4
1.3 研究的总体构想 6
1.4 研究方法 10
1.5 拟解决的问题及创新点 14
1.6 本书的结构安排 15
2 文献综述 19
2.1 工作压力研究:一个分析的框架 19
2.2 工作压力与工作效率理论研究述评 32
2.3 工作满意度研究 39
3 企业管理人员工作压力源及其相关变量的关系研究 50
3.1 研究设计 51
3.2 企业管理人员工作压力源的结构与指标研究 53
3.3 国有企业和民营企业管理人员工作压力源:一个比较 59
3.4 管理人员工作压力源与工作满意度的相关分析 68
4 企业管理人员工作压力与工作效率的影响研究 81
4.1 研究设计 81
4.2 国有企业与民营企业管理人员工作压力状态 83
4.3 国有企业与民营企业管理人员工作压力与工作效率相关性分析 91
4.4 国有企业与民营企业管理人员工作压力倒U形模型:一个检验 98
5 总结论与讨论 108
5.1 总结论 108
5.2 综合讨论 112
6 基于情景的工作压力的管理策略 122
6.1 建立人与组织高度匹配的机制,使组织与个人得到良性发展 123
6.2 在满足管理人员基本需求的基础上,进一步提供个人发展机会 127
6.3 完善考评制度,实行科学规范的人力资源管理 131
6.4 营造良好的企业文化,增强员工的忠诚度和归属感 136
6.5 树立正确的工作压力管理观念 139
7 总结与展望 142
7.1 全书的总结 142
7.2 展望及对今后工作的建议 145
主要参考文献 147
附录1 作者近年来主要研究成果 162
附录2 调查研究问卷 165
附录3 部分个案访谈资料 170
后记 182