第一章 市场营销概论 3
学习目标 3
1.1什么是市场 3
1.2市场营销 7
1.3市场营销管理 10
主要思想 21
实战训练：康乐氏橄榄油无店铺加盟商制胜市场的三大法宝 22
实战要求 24
第二章 市场调查 25
学习目标 25
2.1为什么要做市场调查 25
2.2市场调查的内容 26
2.3市场调查的步骤 29
2.4市场调查方法 29
2.5市场调查技术 30
主要思想 32
实战训练：果汁饮料济南市场调查报告 32
实战要求 33
第三章 市场预测 34
学习目标 34
3.1市场预测的概念和内容 34
3.2市场预测的程序 34
3.3市场预测的方法 35
主要思想 37
实战训练 37
第四章 市场细分及市场定位 38
学习目标 38
4.1市场细分的依据 38
4.2目标市场定位 40
主要思想 42
实战训练：精准化营销 43
实战要求 44
第五章 市场营销理论演变 45
学习目标 45
5.1推动市场营销理论演变的原因 45
5.2传统营销理论 46
5.3现代市场营销理论 48
5.4新兴营销理论 50
主要思想 62
实战要求 62
第六章 新营销原理与应用 63
学习目标 63
6.1新经济 63
6.2新营销的形成 64
6.3新营销原理的应用 67
主要思想 95
实战训练 96
实战要求 96
第七章 新营销人员素质 97
学习目标 97
7.1营销人员的知识结构 97
7.2营销人员技能 98
7.3营销人员的性格要求 100
主要思想 101
实战要求 101
第一章 服装营销 105
学习目标 105
1.1服装分类 105
1.2服装市场营销要素 105
1.3服装营销渠道 107
1.4服装营销人员业务要求 107
主要思想 108
实战训练：品牌营销“三段位”成就“能达利” 108
实战要求 109
第二章 医药营销 110
学习目标 110
2.1医药营销概述 110
2.2医药营销策略 112
2.3医药营销常用方法 112
2.4医药企业营销模式 113
2.5医药市场营销趋势 115
主要思想 116
实战训练：仲景六味地黄丸西安推广纪实 117
实战要求 119
第三章 房地产营销与经纪 120
学习目标 120
3.1房地产营销概述 120
3.2房地产营销计划 121
3.3房地产营销步骤 122
3.4房地产营销战略 124
3.5房地产营销策略 126
3.6房地产经纪 128
主要思想 129
实战训练：“芙蓉古城”策划方案 129
实战要求 132
第四章 餐饮营销 133
学习目标 133
4.1餐饮营销概述 133
4.2新餐饮时代的营销战略 135
4.3餐饮企业营销策略 136
4.4餐饮推销技巧 137
主要思想 138
实战训练：餐饮业的全球化与本土化 139
实战要求 140
第五章 零售店铺营销 141
学习目标 141
5.1百货商场营销 141
5.2超级市场营销 144
主要思想 145
实战训练：沃尔玛：一、二、三，齐步走！ 146
实战要求 148
第一章 金融营销 151
学习目标 151
1.1金融服务的含义及基本特征 151
1.2金融服务营销 152
1.3金融服务营销管理的因素 153
1.4金融营销的发展趋势 154
1.5证券营销 155
主要思想 156
实战训练：金融营销三板斧 156
实战要求 158
第二章 保险营销 159
学习目标 159
2.1保险营销概述 159
2.2保险营销策略 160
2.3保险营销新手段 162
主要思想 162
实战案例：团购寿险“便利卡” 162
实战要求 164
第三章 旅游营销 165
学习目标 165
3.1旅游营销的含义 165
3.2旅游营销观念的演进 166
3.3旅游营销观念的应用 167
3.4旅游营销的作用 168
3.5网络旅游营销 169
主要思想 170
实战案例：汤姆森的锦囊妙计 170
实战要求 172
第四章 体育营销 173
学习目标 173
4.1体育营销 173
4.2体育经纪 177
主要思想 181
实战案例：体育营销成为三星战略营销的核心和重点 181
实战要求 182
第五章 直复营销 183
学习目标 183
5.1直复营销 183
5.2直销 186
5.3传销 188
主要思想 191
实战训练：直复营销的应用 191
实战要求 193
第六章 网络营销 194
学习目标 194
6.1网络营销概述 194
6.2网络营销与传统营销的区别 195
6.3网络营销的特征和功能 195
6.4网络营销的基本流程 197
主要思想 206
实战训练：美国“病毒营销”信息推广策略 206
实战要求 207
第七章 其他几种营销 208
学习目标 208
7.1会议营销 208
7.2新闻营销 210
7.3事件营销 212
主要思想 216
实战训练：奥克斯事件营销全案剖析人物系列——杨利伟 217
实战要求 218
第八章 跨文化营销 219
学习目标 219
8.1文化与营销 219
8.2跨文化营销策略 221
主要思想 227
实战训练：可口可乐本土化路径 228
实战要求 229
参考文献 230