第一篇 物流管理基础 2
第1章 物流概述 2
1.1 物流的概念 3
1.2 物流的分类 10
1.3 物流的构成要素 14
1.4 现代物流的作用 16
1.5 现代物流的地位和意义 18
复习思考题 26
案例分析 26
第2章 物流管理概述 31
2.1 物流管理的概念及其发展 33
2.2 物流管理的重要性、使命与目标 43
2.3 物流管理系统 48
2.4 物流管理组织与人力资源管理 57
复习思考题 68
案例分析 69
第二篇 物流功能管理 74
第3章 运输与配送管理 74
3.1 运输概述 75
3.2 运输方式 81
3.3 配送概述 96
3.4 配送管理 106
复习思考题 113
案例分析 113
第4章 仓储管理 120
4.1 储存概述 121
4.2 仓库管理 128
4.3 储存技术 133
4.4 库存管理 141
复习思考题 146
案例分析 146
第5章 装卸搬运与包装管理 151
5.1 装卸搬运概述 152
5.2 装卸搬运机械 156
5.3 装卸搬运作业管理 162
5.4 现代包装技术和包装机械 170
5.5 集装化与集合包装 183
复习思考题 192
案例分析 192
第6章 流通加工管理 195
6.1 流通加工及其作用 195
6.2 流通加工的类型和方式 200
6.3 流通加工合理化 205
6.4 流通加工的管理 209
复习思考题 212
案例分析 212
第7章 物流服务管理 215
7.1 物流服务的意义与内容 217
7.2 物流服务的指标与决策 220
7.3 物流服务的管理与控制 233
7.4 物流服务的改善 241
复习思考题 245
案例分析 245
第三篇 供应链环境下的物流管理第8章 供应链管理基础 250
8.1 供应链的产生 251
8.2 供应链的特征及类型 257
8.3 供应链管理的概念和特征 261
8.4 供应链管理的价值 266
8.5 供应链管理的主要内容 268
8.6 供应链管理的方法 271
8.7 供应链管理思想及应用 275
复习思考题 281
案例分析 281
第9章 第三方物流的管理与运作 285
9.1 第三方物流的概念及产生背景 285
9.2 第三方物流的特点及其优劣势 291
9.3 第三方物流在供应链管理中的应用 297
9.4 第三方物流的发展 310
复习思考题 312
案例分析 312
第10章 供应链环境下的物流管理实践 318
10.1 供应链环境下的采购管理 319
10.2 供应链环境下的库存管理 327
10.3 供应链环境下的运输决策与管理 333
10.4 供应链环境下的生产管理 338
10.5 供应链环境下的信息管理 345
复习思考题 350
案例分析 351
第11章 物流管理案例分析 354
11.1 案例教学指引 354
11.2 物流管理教学案例 362
案例1：连邦的两种“连锁”和物流配送 362
案例2：绿色物流案例 366
案例3：农产品物流与冷链物流的价值取向 368
案例4：德国货代联盟发展模式分析 371
案例5：FedEx快递凭什么横行天下 375
案例6：武汉触摸物流时代 379
案例7：Limited公司建立无缝的世界级供应链 383
参考文献 386