第一部分 大型企业案例之一 大庆石油 3
案例之二 中国国航 11
案例之三 科龙集团 21
案例之四 海尔集团 29
案例之五 金利来服饰 38
案例之六 中国大熊猫 46
案例之七 九寨沟旅游 54
案例之八 粤电集团 61
案例之九 白山发电厂 68
案例之十 株硬集团 76
案例之十一 中国韶钢 84
案例之十二 晋城煤运 92
案例之十三 协和石油 100
案例之十四 振鹏集团 106
案例之十五 恒安集团 113
案例之十六 椰树集团 120
第二部分 中小型企业案例之一 香港爱伊尔 131
案例之二 博深集团 139
案例之三 诚利集团 147
案例之四 东方模具 155
案例之五 文搏文具 164
案例之六 明阳电气 172
案例之七 康景物业 180
案例之八 卡佛儿鞋业 187
案例之九 康臣药业 194
案例之十 东方四海 201
第三部分 其他类型案例之一 广东药学院 211
案例之二 万福医院 219
后记 227