1.1电脑硬件组成 2
主板是什么 2
CPU和CPU风扇是什么 2
内存是什么 3
显卡是什么 3
声卡是什么 3
网卡是什么 3
硬盘是什么 4
光驱是什么 4
刻录机是什么 4
显示器是什么 4
键盘与鼠标是什么 5
机箱和电源是什么 5
打印机是什么 5
扫描仪是什么 5
集线器和交换机是什么 6
调制解调器和宽带猫是什么 6
手写输入设备是什么 7
摄像头是什么 7
移动存储器是什么 7
传真机是什么 8
多功能一体机是什么 8
DC与DV是什么 8
知识加油站 9
1.2电脑软件组成 9
Windows 98有什么特点 10
Windows 2000有什么特点 10
Windows XP有什么特点 11
Windows 2003有什么特点 11
Windows Vista有什么特点 11
常用软件有哪些 11
专业提升 13
2.1电脑选购 16
怎样选购主板 16
如何选购显卡 16
怎样选购硬盘 17
如何选购显示器 17
怎样选购光驱 18
如何选购音箱和耳机 18
怎样选购打印机 18
如何选购扫描仪 19
怎样选购数码相机 19
怎样鉴别硬盘是否返修过 20
AMD处理器不如Intel处理器吗 20
知识加油站 21
2.2电脑组装 22
怎样安装主板 22
怎样安装CPU 22
怎样减小CPU风扇的噪音 22
怎样安装内存 22
怎样安装显卡 23
怎样安装声卡 23
怎样安装硬盘 23
怎样安装光驱 23
怎样安装电源 24
怎样连接显示器 24
怎样连接键盘 24
新手上路 25
3.1BIOS设置 28
BIOS和CMOS有什么区别 28
怎样进入BIOS设置主界面 28
BIOS设置程序的各项功能是什么 28
怎样设置系统日期和时间 29
怎样设置IDE接口 29
怎样设置Video/Halt On 30
怎样设置内存显示 30
怎样设置病毒警告 30
怎样设置CPU缓存 30
怎样设置系统快速启动 30
怎样设置系统启动顺序 31
怎样设置其他高级选项 31
怎样载入BIOS默认设置 31
怎样设置超级用户密码 32
怎样保存设置退出BIOS 32
怎样不保存设置退出BIOS 32
专业提升 33
3.2硬盘分区和格式化 34
能详细介绍一下分区的作用吗 34
怎样转换分区格式 34
文件系统是什么 36
Windows支持哪些文件系统 36
Linux使用什么文件系统 36
怎样对硬盘分区进行规划 37
单系统怎样分区比较好 38
两个Windows系统怎样分区比较好 38
Windows与Linux共存怎样分区 39
三个以上操作系统共存该怎样分区 39
分区的先后顺序是什么 39
怎样使用Fdisk为硬盘分区 40
什么是硬盘格式化 43
怎样使用Format对分区格式化 43
技巧点拨 45
4.1全新安装Windows XP 48
安装Windows XP的硬件要求是什么 48
安装Windows XP有哪些注意事项 48
怎样在DOS状态下全新安装Windows XP 48
怎样在Windows下全新安装Windows XP 52
怎样激活Windows XP 53
知识加油站 55
4.2安装硬件驱动程序 56
怎样安装显卡驱动程序 56
怎样安装显示器驱动程序 57
怎样安装声卡驱动程序 58
怎样安装网卡驱动程序 60
驱动程序为什么要卸载与升级 61
怎样卸载驱动程序 61
怎样升级驱动程序 62
知识加油站 63
5.1操作系统安装 66
怎样在Windows XP系统下卸载Windows Vista 66
为何不能在Windows 98中安装Windows 2000 66
Windows 2000不能安装的原因有哪些 67
ACPI技术的主板无法安装Windows 2000是怎么回事 67
为什么Windows 2000安装好后，界面显示为乱码 67
为什么用光盘安装Windows 2000时出现错误提示 68
Windows 2000不支持DMA66控制器，怎么办 68
为什么升级安装Windows 2000不能检测当前系统 68
为什么不能将Windows XP安装到其他分区中 69
为什么安装Windows XP时提示必须转换分区的格式 70
在DOS下Windows XP安装速度非常缓慢，怎么解决 70
为什么安装时总是在拷贝完文件后跳回或是死机 70
为何安装后硬盘分区不见了 71
多重启动菜单消失了，怎么办 71
怎样创建Windows 2000紧急修复盘 71
Windows 98+Windows XP双系统启动菜单丢失了，怎么办 72
启动时提示“Boot.ini文件非法”，是怎么回事 72
怎样去除Windows 2000遗留下的多重启动菜单 73
电源管理导致安装后黑屏 73
为何安装双系统却成了升级安装 73
专业提升 75
5.2操作系统使用 76
Windows Vista系统中“天气”小工具无法使用，是怎么回事 76
为什么在Windows Vista“开始”菜单的底部再也看不到“运行”命令 76
Windows Vista的关机速度还是太慢了，有没有什么方法可以加快呢 76
Windows Vista系统在打开窗口时使用了动画效果，严重影响打开窗口的速度，怎么办好呢 77
在Windows Vista中怎样安装侧边栏呢 77
Vista中怎样开启Windows边栏 77
为何CPU占用率100％ 78
安装Windows XP SP2时，出现“访问拒绝”错误，怎么处理 79
安装Windows XP SP2时，出现“Unable*”错误，怎么处理 79
安装Windows XP SP2时，无法验证“update.inf”的完整性，怎么处理 80
安装Windows XP SP2时，系统提示文件保护错误，怎么处理 80
程序安装到一半提示硬盘空间不足，怎么办 81
为什么光盘无法自动运行 81
电脑安装Windows XP SP2后，无法利用UPNP功能，怎么办 82
下载的Windows更新文件丢失了，怎么找回来 83
安装了Windows XP SP2，出现Explorer进程崩溃是什么原因 83
安装了Windows XP SP2，看不到网页中的验证码，是什么原因 84
安装了Windows XP SP2，网页文字显示为乱码，是什么原因 84
安装了Windows XP SP2，任务栏出现异常现象，是什么原因 84
安装了Windows XP SP2，不能检测到杀毒软件是什么原因 85
鼠标双击操作无效，怎么处理 85
“添加／删除程序”对话框不能打开，是怎么回事 85
为什么安装程序进行到18％的时候不能继续 86
系统任务栏不见了，怎么找回来 86
系统的快速启动工具栏不见了，怎么找回来 86
为何任务栏上的任务要重叠在一起 86
怎样防止Windows XP意外关机 87
为什么在Windows XP中，不同文件夹查看方式不同 87
Windows XP中有些系统组件不必要，却无法删除，怎么办 87
程序出错时系统一直读硬盘，怎么处理 88
为什么Windows XP中复制／粘贴时会出现乱码 89
为什么Windows XP的搜索功能助理不能用了 89
为何Windows 2000不用输入密码就可以进入 90
怎样打开或者关闭Windows 2000自动登录功能 90
Windows 2003中，声卡不工作或者声音严重滞后，是怎么回事 91
为什么在Windows 2003中，IE总是提醒存在安全隐患 91
为什么在Windows 2003中，运行大型软件时系统反应很迟缓 91
技巧点拨 93
6.1压缩软件WinRAR 96
怎样修复压缩文件 96
怎样快速查找压缩包内文件 96
怎样提高修复损坏压缩包的成功率 96
怎样为压缩文件加锁 97
怎样才能知道压缩某个文件需要多长时间 97
将多文件分别压缩，然后将它们统一压缩为一个文件，有无快速方法 97
怎样批量加入压缩文件密码 98
怎样加密文件名 98
技巧点拨 99
6.2刻录软件Nero 100
音轨间的2秒钟间隔怎样消除 100
怎样刻录视频 100
怎样复制整张CD 100
怎样使用备份功能 101
怎样设置刻录缓冲区大小 101
怎样自定义界面 102
专业提升 103
6.3Windows优化大师 104
怎样检测系统信息 104
怎样优化磁盘缓存 104
怎样优化桌面菜单 105
怎样优化文件系统 105
怎样优化系统安全 105
怎样优化开机速度 106
专业提升 107
6.4看图软件ACDSee 108
怎样进行全屏浏览 108
怎样自动播放浏览 108
怎样将图片设置为桌面墙纸 109
怎样批量转换图像方向 109
怎样添加图片效果 109
怎样使用ACDSee播放影片 110
专业提升 111
6.5IE浏览器 112
字体大小不适合阅读，怎样调整 112
怎样使用IE登录FTP 112
怎样防止他人改动IE设置 112
网页图片不能“另存为”，怎么办 113
怎样快速显示含有很多图片的网页 113
怎样卸载ActiveX控件 113
怎样才能让IE在安装控件前提醒我 113
看一些外语网站时出现乱码，怎样解决 114
安装其他浏览器后，IE设置乱套了，怎样修改还原 114
下载的软件不知道安不安全，怎么办 114
老是出现“脚本错误”的提示，怎么办 114
不小心关闭了IE窗口，怎样找到正在阅读的网页地址 114
怎样禁止从IE访问本地文件 115
IE的Logo被修改了，怎样修改回去 115
怎样修改IE标题栏 115
链接的文字不清楚，怎么办 115
IE要自动调整图像大小，影响浏览，怎么办 115
访问的页面不存在了，怎么办 116
为什么下载的MP3会自动播放 116
弹出的广告窗口太烦人了，怎么办 116
技巧点拨 117
6.6Outlook Express 118
想发送匿名的邮件，该怎么做 118
邮件附件中的图片为什么不能自动显示呢 118
邮件太多了，找不到目标邮件，怎么办 118
有时候附件无法保存，为什么 119
怎样解决邮件里的乱码 119
手工解决邮件乱码太麻烦，可以自动解决吗 119
怎样检查收信人地址写对没有 119
写英文信的时候，不知道拼错单词没有，怎么办 120
对方回信说邮件是乱码，该怎么解决 120
为什么通信簿中有这么多陌生的联系人 120
不小心把联系人删除了，该怎么找回来呢 121
邮件列表窗口标题不符合自己习惯，怎么办 421
怎样将Outlook Express设置为默认电子邮件 121
怎样让特定邮件更加容易寻找 121
收到很多垃圾邮件，怎么办 121
邮箱突然被大体积邮件占满而瘫痪了，怎样防止这种情况再度发生 122
有很多来自一个域名的广告邮件，该怎么阻止 122
小贴士 123
6.7QQ 124
QQ密码已经被盗几次了，怎样预防盗号木马呢 124
怎样向隐身好友传送文件 124
怎样在好友的QQ中消失 124
QQ密码被盗了，怎样找回来 124
怎样使用QQ传送语音 125
怎样快速登录QQ 125
怎样在好友名单中排第一 125
怎样用汉字来做QQ密码 125
不希望消息窗口自动弹出，怎么办 125
怎样手工添加自动回复 125
怎样在某好友上线后自动隐身 125
怎样才知道好友上线 125
怎样消除同时运行多个QQ产生的热键冲突 126
怎样删除登录列表里的某些QQ号 126
怎样彻底隐藏QQ 126
怎样在多台计算机上使用QQ而保持聊天记录不中断 126
怎样彻底删除某个好友 127
怎样批量删除好友 127
怎样使用QQ来监视新邮件 127
怎样向好友快速发邮件 127
网络没有问题，但老是登录不上，怎么办 127
不希望其他人看到聊天记录，怎么办 127
怎样备份聊天记录 127
知识加油站 129
6.8FIashGet 130
怎样动态调整下载速度 130
怎样将一个网站上的文件“一网打尽” 130
怎样使用多代理 130
镜像功能是什么 131
怎样让FIashGet存储更多镜像站点的地址 131
怎样加快文件下载速度 131
什么是下载优先级 131
下载的文件名相同时怎样处理 132
怎样创建下载数据库 132
怎样下载无规律的多个链接 132
为何不能直接关闭FIashGet 132
怎样探测网站上有哪些软件 132
怎样动态调整下载块数 133
怎样为FIashGet添加替代地址 133
怎样把网页中的某类文件一次下完 133
怎样为下载提速 133
有的网页不支持拖放，怎么办 133
FIashGet能修复损坏的ZIP文件 134
怎样快速登录下载网站 134
线程是不是越多越好 134
专业提升 135
7.1主板维护 138
怎样进行主板的日常维护 138
引起主板故障有哪些原因 138
主板常见故障的排查方法有哪些 139
开机无显示该怎样排查 139
开机有显示但自检无法通过，应该怎样排查 140
安装主板驱动后产生故障，怎么办 140
电脑频繁死机，在进行CMOS设置时也会死机，是怎么回事 140
主板的COM接口、并行接口和IDE接口失灵，怎样处理 140
为什么系统时间变慢 141
为什么开启了主板的二级缓存后电脑经常死机 141
为什么在使用电脑时，会出现突然掉电的现象 141
VIA芯片组主板的电脑常常出现各种故障，怎么解决 142
电脑经常蓝屏和死机，会是什么原因 142
增加了一根内存后，不能开机，是怎么回事 142
主板为什么不能识别硬盘和光驱 142
主板电源故障会导致电脑重新启动 143
电脑突然黑屏并且不能重新启动，该怎么处理 143
主板无法正常启动，同时发出警报声，该怎样处理 144
电脑无法正确识别出键盘和鼠标，怎么办 144
电脑经常出现蓝屏、非法操作或死机，怎么办 144
按下电源开关不能关机，是什么原因 145
怎样保护BIOS不被破坏 145
为何刷新BIOS后启动死机 145
为什么在BIOS中检测不到硬盘 146
为什么重设BIOS后，开机无显示 146
安装Windows或启动Windows时鼠标不可用，是怎么回事 146
实战备忘录 147
7.2CPU维护 148
怎样确认CPU故障 148
是否CPU的频率越快，其性能就越好 149
CPU频率自动降低是怎么回事 149
CPU超频后显示器黑屏怎么办 149
加装半导体制冷片和硅胶后引起黑屏，是什么原因 150
突然无法开机，屏幕无显示信号输出，该怎样处理 150
电脑性能大幅度下降是什么原因 150
电脑不断重启是什么原因 150
电脑频繁死机是什么原因 151
CPU与风扇接触不良也会造成问题 151
CPU风扇转速正常，在BIOS中却报告为零，怎么回事 152
为什么超频设置无法保存 152
电脑不断地重启，该怎样排除故障 153
CPU频率有时自动降低，正常吗 153
机箱内出现很大的噪声，怎么办 153
超频会导致声卡不正常 153
内存自检后死机，是怎么回事 154
CPU与显卡也会不兼容 154
CPU温度不高却报警，是什么原因 154
专业提升 155
7.3内存维护 156
怎样确认内存故障 156
内存造成开机无显示，该怎样处理 157
系统经常自动进入安全模式是什么原因 157
内存加大后，系统资源反而降低，是什么原因 157
运行某些软件时经常出现内存不足，怎样处理 157
安装操作系统时提示内存不足，怎么办 157
主板与内存不兼容，怎么办 158
内存检测时间较长，怎样处理 158
电脑为什么不能识别128MB以上内存 158
内存数量与实际不符是怎么回事 158
显示的内存比实际内存少，是怎么回事 158
内存引起的集成显卡故障该怎样排除 158
登录系统即弹出警告是什么原因 159
内存插在第一内存槽上电脑不能启动，是什么原因 159
内存插在第二内存插槽导致开机花屏，怎么办 159
主板不能识别内存条，是什么原因 160
内存芯片损坏，怎么办 160
为什么超频正常使用一年后，系统变得不稳定 160
专业提升 161
7.4显卡维护 162
为什么开机后屏幕无显示 162
显示屏出现小斑点的原因是什么 162
显示花屏，看不清字迹，怎么办 162
为什么颜色显示不正常 162
使用过程中画面停止并死机，是什么原因 163
屏幕出现杂点或图案，是怎么回事 163
显卡驱动程序丢失，该怎样处理 163
开机后无信号黑屏，怎么办 163
运行过程中出现花屏，是什么原因 163
显示器边缘有两条垂直黑带，怎样处理 164
为什么不能设置分辨率 164
专业提升 165
7.5声卡维护 166
声卡没声音，怎样排除故障 166
是什么原因导致播放MIDI无声 166
为什么声卡不支持个别软件所带的音效 166
为何声卡不能正常使用四声道 167
开机后为什么一直有爆音 167
为什么声卡也会引起死机 167
怎样消除音箱的啸声 167
重装Windows后没有声音，怎样处理 168
播放CD时无声，是怎么回事 168
Windows下声卡无法工作，怎么排除故障 168
知识加油站 169
7.6硬盘维护 170
为什么系统不认硬盘 170
硬盘不能读写或辨认，怎么办 170
系统无法从硬盘启动，该怎么处理 170
硬盘出现坏道，该怎样处理 171
硬盘不能高级格式化，是什么原因 171
开机时，系统提示“diskI/Oerror”，是什么意思 171
硬盘时停时动，正常吗 172
硬盘主引导扇区出错，怎么办 172
不能使用双硬盘，怎么办 172
开机提示I/O错误，怎样处理 172
硬盘无法引导系统启动，是什么原因 172
硬盘容量与标称值明显不符，是什么原因 173
怎样解除硬盘“逻辑锁” 173
知识加油站 174
7.7光驱和刻录机维护 175
为什么光驱工作时硬盘灯始终闪烁 175
系统无法检测到光驱，是什么原因 175
BIOS设置也会引起光驱故障 175
光驱一读盘就死机，是什么原因 175
检测光驱花的时间很长，是什么原因 176
所有IDE都不能工作，怎么办 176
光驱共享出现故障，怎样处理 176
更改光驱的IDE接口导致光驱不读盘，怎样处理 176
提示“32磁盘访问失败”，然后死机，是什么原因 177
光驱读盘为何出现故障 177
光驱出现读写错误或无盘提示，是什么原因 177
播放VCD时画面停顿或破碎，怎么处理 177
光驱有时读不出，或读盘的时间变长，是老化了吗 177
开机检测不到光驱，怎么办 178
为什么无法从光驱复制游戏 178
在关机情况下，怎样取出光驱中的盘片 178
Windows XP中光驱盘符为什么会丢失 178
光驱自动将盘退出，是什么原因 179
光驱读盘震动很大，读盘能力严重下降，是怎么回事 179
光驱非常挑盘，怎么办 179
刻录盘上的文件无法读取，是什么原因 179
加装刻录机后，不能用光驱玩游戏了，是什么原因 180
刻盘时出现缓冲区数据不足，怎样处理 180
专业提升 181
8.1液晶显示器维护 184
为何在关机时，LCD屏幕上出现干扰杂纹 184
画面出现拖尾现象是怎么回事 184
为什么屏幕上有黑斑 184
LCD长时间工作会出现故障吗 184
LCD显示器出现黑屏、蓝屏等现象，怎么处理 184
空气湿度对LCD有什么影响 185
显示器为何自动关闭 185
LCD显示器能否接电视盒看电视 185
为何从不同角度看，液晶显示器亮度及画面颜色会有所不同 185
在重启或关掉主机时为什么有时会画面闪动 186
普通液晶显示器与液晶电视所使用面板有何区别 186
为什么液晶显示器有些分辨率下作图，所画的圆不圆 186
为什么液晶显示器在关机时会有横线或竖线条纹 186
小贴士 187
8.2CRT显示器维护 188
CRT显示器有哪些常见故障 188
为何开机后显示器的屏幕边缘有闪烁现象 189
显示器出现多个屏幕是怎么回事 189
显示器为什么显示为深蓝色 189
为什么白色字符显示为黄色 189
显示器加电后字符显示正常，但缺红色，这是怎么回事 190
开机后显示器红屏，怎样处理 190
字迹由模糊变清晰，是怎么回事 190
显示画面先清楚后模糊，又是怎么回事 190
显示器缺色是什么原因造成的 191
显示画面由大变小，是正常的吗 191
显示器屏幕闪烁，怎么处理 191
显示器内部“吱吱”响，是不是快坏了 191
显示器突然黑屏，是怎么回事 192
显示器某几个角偏色，怎么处理 192
开机时显示器画面抖动，是什么原因 192
显示器开机后，画面很久才出现，怎么办 192
知识加油站 193
8.3鼠标和键盘维护 194
鼠标常见故障怎么处理 194
系统找不到鼠标，怎么办 194
鼠标能显示但无法移动，怎么办 195
电脑关闭之后，光电鼠标仍然发光，是什么原因 195
鼠标损坏也会引起电脑关机 196
鼠标光标不能灵活移动，怎么办 196
鼠标按键故障怎么处理 196
鼠标机械故障怎么处理 197
鼠标指针跳动不稳定，怎样处理 197
鼠标在某一个方向上移动困难，怎样处理 197
开机后拔插USB鼠标才能使用，是什么原因 197
鼠标驱动程序故障怎么处理 198
鼠标完全失效，怎么排查故障 198
光电鼠标时动时停，是什么原因 198
资源配置冲突引发的鼠标故障，该怎样处理 198
三键鼠标的中键不能使用，怎样处理 199
系统不能检测到PS/2鼠标，是什么原因 199
系统检测不到串口鼠标，是什么原因 199
电脑开机后检测不到鼠标，怎么办 199
功能完好的鼠标在某台电脑上失灵，是什么原因 199
键盘产生故障的原因有哪些 200
键盘和鼠标同时失效，是什么原因 200
键盘粘连该怎么处理 200
键盘故障会导致死机吗 201
键入字符与显示不一致是什么原因 201
键盘自检时出现错误，怎么处理 201
开机自检提示键盘锁住了，该怎样处理 201
“Enter”键失效了，怎么办 201
启动计算机后键盘死锁，怎样处理 202
回车键和空格键无效了怎么办 202
键盘自检失败，是什么原因 202
键盘无法插进接口，怎么办 202
知识加油站 203
8.4打印机维护 204
打印机在打印时墨迹稀少，字迹无法辨认，是什么原因 204
更换新墨盒后，打印机的“墨尽”灯亮，是什么原因 204
喷头软性堵头堵塞，该怎样处理 204
怎样清洗打印机的清洗泵嘴 205
为何检测墨线正常而打印精度明显变差 205
行走小车错位碰头，怎么办 205
联机打印时，进纸正常但无字迹，是什么原因 206
打印机自检后显示“MOB5”，是什么原因 206
局域网打印机无法工作，怎么办 206
执行打印命令后打印机为何无响应 207
为什么激光打印机打印出的纸张单侧变黑 208
技巧点拨 209
8.5电源维护 210
电源故障怎样确认 210
电压过高导致的死机该怎样处理 211
电脑无法关机是什么原因 211
电脑正常使用，但是声音较大且有振动，怎么办 212
机器经常重启，怎样处理 212
电源导致新配电脑死机，该怎么处理 212
电源也会引起黑屏 212
显示器怎么烧毁的 213
启动时电脑为何表现不稳定 213
电源引起的显示器故障怎样处理 213
关机过程中重启是什么原因 214
休眠与唤醒功能异常是什么原因 214
电源为什么有噪声 214
UPS短路造成的故障怎么处理 214
电压不稳，无法开机，怎么办 215
电源电压波动导致的故障怎样处理 215
电源干扰引起的电脑屏幕上的水波纹该怎么处理 215
电源过载导致软、硬盘不引导，怎么办 216
电源热稳定性差，怎么办 216
供电系统故障导致黑屏，该怎样处理 216
机箱带电，怎么处理 217
机箱短路造成的故障该怎么处理 217
开机后电源产生噪声，重启后恢复正常，这是怎么回事 217
为何电脑通电后自动开机 218
技巧点拨 219